Opiniões de clientes
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E informativo e elucidativo.
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Intuitivo e user friendly , apesar do fim de semana prolongado a entrega foi rápida e atenta.
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Entrega rápida e sem esperas superiores as indicadas no site
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Enviei um pedido de troca do artigo no dia 2, dia em que recebi a encomenda e ainda não fui contactada. Tenho o artigo numa caixa fechada que não abro porque quero trocar. Sinto que perdi dinheiro w bastante insatisfeita com toda experiência!
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Podia ser mais intuitivo.
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO S..
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A data de entrega não foi cumprida e nas vezes que liguei não retornaram informação
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Data de entrega não foi cumprida, e apoio ao cliente foi muito insatisfatório.
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Site e encomenda excepcionais. O mesmo não posso dizer do produto, vinha com as pilhas rebentadas por estarem colocadas sem fita de desconexão.
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Naa
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Rápido e eficaz
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perfeito!
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Processo rápido.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO C..
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NUNCA ASSINES NADA SEM VERIFICAR TUDO ! Depois de assinares, a rádio popular não assume a responsabilidade por nada. Comprei três artigos, que me foram entregues, em simultâneo, por dois transportadores ao serviço da rádio popular, pouco educados e muito trapalhões. Deixaram-me o chão cheio de pegadas. O frigorífico: transportado e desembalado à pressa e de forma descuidada. Apresentaram-me logo os papéis para assinar. Tive que ser eu a abrir a porta do frigorífico para verificar se as prateleiras de vidro não estavam partidas. Só mais tarde me apercebi que fizeram duas amolgadelas ligeiras nas laterais do frigorífico. O microondas: os transportadores ao serviço da rádio popular não o desembalaram. E eu esqueci-me de pedir para o desembalarem. Quando fui desembalar o microondas, vi que estava danificado. Reclamei por email e pedi a troca do microondas. A rádio popular foi completamente inflexível e recusou-se a trocar o microondas danificado, dizendo que devia ter sido eu a verificar tudo no ato da entrega e que, por isso, a responsabilidade já não era deles. Fico com 45 euros de prejuízo, que é para aprender a ser esperto. A tampa para microondas: entregaram-ma sem qualquer tipo de embalagem, cheia de riscos e com o autocolante do transporte diretamente colado. Não sei se alguma vez vou conseguir remover aquela cola. Em nenhuma altura o serviço de apoio a clientes da rádio popular teve a gentileza de me dizer: “lamentamos a situação e vamos fazer o possível para ajudar”. Não voltarei a fazer compras nas lojas da rádio popular.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS P..
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sdsdsd
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fiquei muito satisfeita com a rapidez e a atenção para com o cliente
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Erro no Nome e Endereço do Destinatário
Revisão de , após uma experiência de por 508460050 5..
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Preços excelentes e envio rápido, fiz a encomenda numa sexta-feira, na segunda-feira foi feito o envio e às 10h de terça chegou ao destino.
Revisão de , após uma experiência de por TÂNIA D..
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Obrigado
Revisão de , após uma experiência de por JAFAR A..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO B..
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5 estrelas.
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N/A
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Muito rápido e excelente no processo.
Revisão de , após uma experiência de por RITA J.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bem organizado e claro
Revisão de , após uma experiência de por VERÓNICA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Funciona bem e rápido na entrega
Revisão de , após uma experiência de por RUI S..
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Very quick and professional!
Revisão de , após uma experiência de por ALEKSANDRA A..
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Impecável e rápido
Revisão de , após uma experiência de por SILVIA S..
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Processo de compra e entrega super rápido e eficaz
Revisão de , após uma experiência de por INÊS E..
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Fácil de navegar, bom preço!
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TUDO BOM
Revisão de , após uma experiência de por JORGE T..
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Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por LIDIA D..
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Fui à loja da concorrência fazer a compra da máquina e não tinha para a entrega lembrei-me de ir ver ao site da Rádio Popular e foi a melhor coisa que fiz, entre a compra e a entrega julgo que só foram preciso três dias. Por tudo isso estou mais que satisfeito com a rádio popular.
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Rapidez na expedição do artigo.
Revisão de , após uma experiência de por TÂNIA D..
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Comprei 2 cartões, só passaram 1 deles na caixa o outro não por isso não funciona, liguei para ajudarem estão há 3 dias para resolver o problema.
Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIO L..
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gostei
Revisão de , após uma experiência de por OLGA M..
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n.a.
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Super prático, escolhi levantamento em loja após pagamento e foi super prático rápido e simples
Revisão de , após uma experiência de por REBECA R..
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rapido
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO A..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO M..
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Entrega rápida, bom funcionamento quidade pteco
Revisão de , após uma experiência de por ARMINDA O..
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São inflexíveis e lentos. Realizei uma compra e decidi cancelá-la apenas 5 minutos depois, porém não consegui fazê-lo, pois não há opções para tal no site. Também tentei cancelar a compra através do atendimento telefônico, mas sem sucesso. Em resumo, rejeitei a entrega quando estava sendo feita pelos CTT, e o produto já foi devolvido pela transportadora à RP. Também já preenchi um formulário para a devolução da encomenda e, até agora, passados 5 dias, ainda não recebi o reembolso. A empresa já recebeu o pagamento no momento da compra, feito via MBWay, então o mínimo que se espera é receber o reembolso em no máximo 48 horas.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO A..
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Entrega muito rápida e eficaz.
Revisão de , após uma experiência de por PRUDÊNCIA M..
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Tudo perfeito
Revisão de , após uma experiência de por AMADO A..
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Ok.
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O serviço de atendimento foi muito atencioso e rápidos na expedição da encomenda, 100%satisfeita!
Revisão de , após uma experiência de por RUTE H..
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Fácil de fazer as encomendas muito intuitivo e fácil de procurar os produtos
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO T..
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Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por JOSE J..
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Muito bom mesmo
Revisão de , após uma experiência de por BADIO Z..
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Fácil navegar no website e dividir produtos em categorias e subcategorias de pesquisa, o que ajuda muito.
Revisão de , após uma experiência de por LUÍSA S..
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Super prático, mas no cadastro para criar conta login dava erro, devia ter a anotação que tem de ser tudo em letras minúsculas, mesmo nome morada e tudo, porque não dava para perceber o que estava mal.
Revisão de , após uma experiência de por MARISA R..
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Péssimo serviço. Pedi a devolução do produto e demoram imenso tempo a dar continuidade ao assunto.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA F..
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N/A
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO B..
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A encomenda estava na loja e eu não recebi notificação. Tinha recebido uma msg a dizer que os ctt iriam entregar até às 19h.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO A..
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Nada a apontar
Revisão de , após uma experiência de por MFR M..
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Nada a apontar relativamente a encomenda e da forma como estava embalada e protegida. Recebi a encomenda relativamente rápido e sem problemas. O único reparo que tenho é que recebi os pedidos de feedback antes da encomenda ser recebida, o que pode ser um ponto a melhorar.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO S..
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Bom atendimento
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO F..
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Muito rápido até na entrei.
Revisão de , após uma experiência de por PROF P..
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O site tem opção de ver se há em stock em loja e não tem muitas burocracias para comprar, mesmo que em prestações, sendo dois aspetos muito positivos.
Revisão de , após uma experiência de por VERA L..
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Tirando a criaçao de conta, processo lento e desesperante, o site é claro, com funcionalidades úteis e prático.
Revisão de , após uma experiência de por JAVIER J..
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Entrega rápida e bem acondicionada
Revisão de , após uma experiência de por RITA D.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O produto cumpre com a sua função.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL M..
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tudo ok não tenho nada a apontar
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO F..
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Bom.
Revisão de , após uma experiência de por JULIO R..
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embora tenha sido comprado online e levantado na loja, o atendimento foi excelente, onde os colaboradores demonstraram uma elevada simpatia. Aviso e entrega sem quaisquer reparos
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO S..
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Revisão de , após uma experiência de por PAULO L..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por PAULO F..
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Compra fácil e eficiente. Gostei de ter recebido logo na secção de pagamento a sugestão de utilizar um cupão de desconto disponível.
Revisão de , após uma experiência de por VALENTIN O..
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website intuitivo e de facil navegação
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Revisão de , após uma experiência de por SANDRA O..
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Muito Bom
Revisão de , após uma experiência de por CÁTIA S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito rápidos no processo de compra e no envio. Voltarei a comprar no site
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ C..
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Gostei, pelo valor vale a pena!
Revisão de , após uma experiência de por STEFANY S..
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Revisão de , após uma experiência de por HUGO S..
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Excelente, encomendei, paguei e levantei o produto num só dia. Muito eficaz
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA A..
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Entrega super rápida
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA C..
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Muita prontidão na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO A..
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Site suficientemente esclarecedor
Revisão de , após uma experiência de por RAÚL G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Facilidade no processo de compra.
Revisão de , após uma experiência de por ANA J..
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Bem estruturado e fácil navegação.
Revisão de , após uma experiência de por ALICE L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rápido
Revisão de , após uma experiência de por HUGO S..
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Foi bom .Nada a reclamar
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO&MACILENE R..
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Estou satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ANA D..
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Site intuitivo e agradável de navegar. As funcionalidades proporcionadas são de grande utilidade e comodidade para o comprador/utilizador.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS C..
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Processo rápido e sem surpresas.
Revisão de , após uma experiência de por VASCO R..
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Muito eficientes
Revisão de , após uma experiência de por ANA R..
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Não se consegue identificar de forma simples a cor do equipamento.
Revisão de , após uma experiência de por ESPADA E..
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Comprei dois cartões e só me activaram um. Não tinham a encomenda pronta. Imenso tempo à espera.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE F..
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Site devia ser mais intuitivo e mais fácil de usar e pagar
Revisão de , após uma experiência de por PAVEL P..
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A entrega e serviço foi muito rápida e pronto. Tudo chegou impecável e o staff é muito simpático e prestável
Revisão de , após uma experiência de por LAURA V..
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bom
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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5☆.
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Boa
Revisão de , após uma experiência de por EMANUEL M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Site de fácil navegação e com boa informação sobre os produtos. Entrega perfeita. Atendimento ao cliente 5 estrelas desde o primeiro momento (contacto telefónico onde a operadora foi extremamente simpática e atenciosa, e no qual passou informação muito relevante, e-mails de seguimento da compra com informação sobre a compra e a entrega).
Revisão de , após uma experiência de por DAVID L..
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Site muito intuitivou
Revisão de , após uma experiência de por CARLA P..
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O prazo de entrega ultrapassou em muito o informado. Tendo entrado em contacto telefônico sobre o prazo de entrega não me foi dada uma resposta satisfatória.
Revisão de , após uma experiência de por RUI D..
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Ótimo preço e artigo prontamente disponível
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO F..
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entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Preço, qualidade e rapidez! Muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ P..
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Muito rápido na entrega
Revisão de , após uma experiência de por EDGAR D..
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Website intuitivo para a compra e envio da encomenda de forma rápida
Revisão de , após uma experiência de por PAULA P..
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Nao estava pronta a encomenda. Na web estava a dizer, available levantamento em 15 mins. 2 horas depois foi la procurar e nao estava ainda pronta
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL C..
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Bastam 2 pontos para justificar a nota atribuída : entrega e atendimento ao cliente . Entrega : falharam 4 combinações - dia e hora ; atendimento : além de mal educado (um dos atendimentos) ,a desculparem-se sem nexo e sem assumirem a responsabilidade do vosso, neste caso , incompetente e péssimo serviço !
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO C..
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Comunicação entre atendimento e cliente tem de ser melhorada
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL D..
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Entrega rápida e eficiente!
Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA M..
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O site é claro e tem informação detalhada dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por MARIA B..
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Fiz reclamação formal aos CTT. O funcionário, na entrega, apesar de ter todos os dados da empresa destinatária (incluindo NIF) exigiu ter o NIF pessoal da pessoa que ficasse com a encomenda. Questionamos o motivo, predispondo a dar os normais dados de identificação individual: nome, CC, assinatura. Exigiu repetidamente, ou que chamava a polícia. Pedimos para nos justificar o pedido do NIF ou para nos por em contacto com alguém da sua empresa - que recusou cabalmente. Mas assim fez: chamou a GNR. Entretanto informei-me na linha de apoio CTT e na loja CTT Grijó, que fica na mesma rua. Abos indicaram que não poderia exigir NIF. Ao chegar a GNR, mudou o discurso e disse que aceitava os dados pessoais normais ou o NIF, pelo que dei todos os dados pessoais que sempre me predispus. A GNR perdeu o seu tempo, e todo o episódio foi extremamente desagradável e uma tentativa abusiva de alguém obter informação individual de outro a que não tem qualquer direito nem base para o fazer. Eu e restantes funcionários sempre demos o nosso nome. Nunca deu o seu nome nem empresa, só mostrando o seu nome com a GNR presente. A Radio Popular pode ser alheia a tudo isto, mas é importante que saiba que um seu parceiro teve este nível de serviço a um seu cliente, no que poderia ter sido uma entrega normal como acontecem todos os dias, sempre fornecendo os mesmos dados.
Revisão de , após uma experiência de por INDUFIL I..
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Perfeito e excelente
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM J..
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Fácil e intuitivo
Revisão de , após uma experiência de por ANA A..
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Facilidade na compra e rapidez na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por NUNO S..
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Quanto à encomenda, não tenho nada a referir. No acto de levantamento, fui atendido por colaboradoras muito simpáticas, embora tenha demorado um pouco a receber a encomenda. Quanto ao tempo entre a encomenda e a entrega é que as coisas não correram tão bem. Estranhei que, passados 7 dias, a encomenda estava ainda a ser enviada para a loja. Liguei para o atendimento ao cliente e fiquei a saber que a encomenda já estava em loja há cerca de 4 dias e que se tinham esquecido de me enviar a guia de levantamento. Esta é uma situação a lamentar pois demonstra falta de profissionalismo por parte dos colaboradores responsáveis por esta situação.
Revisão de , após uma experiência de por LUIS R..
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Apenas não dou 5 estrelas devido ao tempo de verificação do pagamento. O processo de verificação do pagamento deveria ser mais rápido mesmo ao fim de semana.
Revisão de , após uma experiência de por DAVID R..
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A navegação é fácil e simples. Nada a apontar
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO O..
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Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO C..
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Fácil acesso e intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE G..
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entrega rápida e sem problemas
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO A..
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Tudo conforme!!!
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL S..
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De fácil utilização
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO L..
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Sem problemas a assinalar. Boa experiência.
Revisão de , após uma experiência de por CÉSAR M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por PAULO M..
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Estou bastante satisfeita com a rapidez com que a encomenda foi processada e enviada.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA B..
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Muita informação no processo de checkout do carrinho de compras. Pode ser melhorado
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO A..
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A experiência na compra da loja online foi extremamente fácil. A entrega em loja (retail de Coina) foi algo de estranho. A compra foi efetuada com levantamento do artigo em 15 minutos na referida loja, só nos deslocámos à mesma no dia seguinte e ninguém tinha sequer visto a encomenda quanto mais prepará-la.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL R..
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Very good just you need a app in play store
Revisão de , após uma experiência de por AMINE A..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por GONÇALO S..
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Super rápido e eficaz.
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA F..
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Produtos fáceis de encontrar; fácil de encomendar e de escolha do meio de pagamento; infelizmente alguns prazos de entrega não são reais e não é possivel o levantamento em loja dos produtos já disponíveis (quando outros artigos ainda não tenham chegado)
Revisão de , após uma experiência de por JORGE F..
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A radio popular tem uma equipe de atendimento excelente. Dou 3 estrelas pelo motivo de ter demorado mais que o esperado. Melhores cumprimentos
Revisão de , após uma experiência de por PAULO V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Correu tudo bem.
Revisão de , após uma experiência de por STª S..
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Tudo bom
Revisão de , após uma experiência de por MARIA P..
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Fácil de procurar os artigos. Apenas o reparo de quando se muda de página, volta para o início da pesquisa. Facilidade em processar o pagamento. Rapidez no envio. Como nota negativa a empresa de entrega que não cumpriu com a hora limite da entrega.
Revisão de , após uma experiência de por LUÍS M..
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Compra fácil e site muito intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por CÉLIO C..
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satisfatório
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Quando recebemos email da compra, o que deveria ser destacado era a entrega, pois está em letras pequenas e só 24h depois me apercebi, pois estava à espera de novo email para levantamento, como acontece com a maior parte das compras online
Revisão de , após uma experiência de por CATARINA M..
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Fácil acesso
Revisão de , após uma experiência de por MARCILENE V..
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Fácil de navegar
Revisão de , após uma experiência de por SARA G..
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Fácil de encontrar o que se procura
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA C..
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Boa qualidade e entrega rápida 5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA M..
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Gostei
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ F..
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Muita demora a carregar os dados para fazer o pagamento.
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA C..
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Fácil rastreio do que pretendemos, filtros muito uteis
Revisão de , após uma experiência de por JACINTO F..
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Compra online, entrega rápida para levantamento em loja
Revisão de , após uma experiência de por LUIS B..
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Infelizmente a encomenda não foi tratada da melhor forma! Se não tivesse reclamado e telefonado, ainda estaria à espera.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ S..
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Encontrei o produto com o preço mais baixo e sem portes, incrivel!
Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO R..
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Péssimo serviço, informação falsa
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANO R.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega rápida e de acordo com o pedido.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO P..
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A experiência de compra online é no mínimo ancestral. Fiz uma compra e quis cancelar 1 dos produtos e não foi possível em loja (apesar de na fatura dizer para nos dirigirmos a uma loja para cancelar). Enviei email e formulário de livre resolução e não me responderam durante dias. Vergonhoso em 2024.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL O..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica