Opiniões clientes de quirumed.com

Opiniões de clientes

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  É a segunda vez que recorro à Quirumed e correu muito bem em ambas. Muito profissionais e atenciosos. Obrigada

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 27/01/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Fornecimento dos produtos encomendados, bem embalados e com preço razoável (embora com um grande desconto aplicado sobre um preço mais caro que o normal) sendo a entrega uns dias mais demorada (promessa de dois dias e entrega em cinco dias). Requer mais correção na indicação dos preços e uma informação mais precisa em relação aos prazos de entrega.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Daniel Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 5 / 5

  

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  Serviço 5 estrelas RECOMENDA-SE

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 19/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável desde o fazer a encomenda até ao recebimento da mesma.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 20/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  100% PROFISSIONAIS

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 04/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A compra online e 'consequente' entrega, correu muito bem.

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• 4 / 5

  

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  Gostei

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita com o processo e com a encomenda

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 24/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Enviaram o produto errado. Reclamei e pedi que fizessem a troca, responderam passado três dias a dizer que estão com muito trabalho não conseguem me responder. Hoje faz mais de oito dias e ainda não me disseram nada em relação á troca. Atendimento muito a baixo das espectativas.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 22/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo em conformidade, sem complicações!

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• 5 / 5

  

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  Satisfatório

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• 2 / 5

  

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  Mais uma vez a encomenda veio sem um artigo,já tenho feito algumas encomendas e há sempre algum problema em todas,seja no apoio ao cliente em que não são nada flexíveis quando é necessário alguma troca de produto ou apenas simples questões como também em não informarem os clientes das acções que tomam,dou por exemplo pedi troca de 2 artigos,um deles enviado com a cor errada e quando devolvi os artigos para troca pelos corretos devolveram me um valor incorrecto sem sequer me informar que não iriam fazer a troca mas sim devolução do valor que eu não pedi.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 09/11/20 por A A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Astrid Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 5 / 5

  

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  Tudo OK

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom produto

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• 4 / 5

  

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  Gostei do site mas falta mais informação d os produtos

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• 5 / 5

  

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  Bem servido, portanto pontuação máxima, obrigado

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• 5 / 5

  

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  Experiência positiva. Rápida resposta.

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• 1 / 5

  

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  Encomenda de duas unidades e só recebi uma

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  Bom dia GPO Pedimos desculpa pela demora na resposta da sua consulta. Enviaremos as suas informações ao departamento POS VENDA para que lhe respondam o quanto antes. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

  Resposta de A A

  

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  Bom dia quirumed, Já recebi o artigo em falta. Os meus cumprimentos

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• 5 / 5

  

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  FOI a primeira vez que usei este site e fiquei muito impressionada! Eficiente e rápido na entrega. Concerteza irei usar este site sempre que necessitar.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  top****

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• 5 / 5

  

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  Fácil de aceder e de encontrar o que se procura

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• 5 / 5

  

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  muito eficiente , cinco estrelas, desde a entrega ao material Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 4 / 5

  

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  Não tenho problemas a apontar

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• 5 / 5

  

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  rápido na entrega

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• 4 / 5

  

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  O site é bom de pesquisar

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 14/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 3 / 5

  

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  Parece bom

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• 4 / 5

  

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  Fácil de utilisar

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• 3 / 5

  

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  Site bem legivel

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• 4 / 5

  

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  Podia ter sido mais rápida a entrega, mas com a pandemia, não foi mau.

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• 4 / 5

  

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  Fácil, acessível

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 13/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site explícito e fácil de navegar. Entrega com rapidez.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Tudo entregue nos prazos indicados, o produto vêm muito bem embalado. Produto de otima qualidade. Recomendo!

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 19/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

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• 3 / 5

  

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  Demorar a responder aos clientes

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  Estimada cliente Os nossos colaboradores recebe uma média de 500 emials díarios. Respondemos por ordem de envio

• 1 / 5

  

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  Não gostei. A encomenda veio errada. Vieram 2 cadeiras hidraulicas. Tive de aguardar que viessem recolher 1 quase 2 semanas. O banco enviaram verde, quando eu pedi branco e ainda hoje não chegou o branco e já está pago. Para ter de novo este tipo de serviço, não voltarei a comprar a vossa empresa.

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Teresa Pedimos desculpa pela demora na resposta da sua consulta. Enviaremos as suas informações ao departamento POS VENDA para que lhe respondam o quanto antes. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 5 / 5

  

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  compriu prazo, material dentro do esperado, sem problemas algum

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 12/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  satisfeita com encomenda, serviço rápido e acompanhado com muita persistência.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega dentro do tempo previsto

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• 4 / 5

  

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  Deveria ter um suporte de ajuda melhor ou um botão para poder falar em plataforma whatsap.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 05/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço, rápido e eficiente.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 19/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 05/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos e produtos de qualidade. Baseada nesta compra recomendo

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• 4 / 5

  

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  Demorou a entrega devido à pandemia e mau tempo em Espanha. Mas de resto tudo impecável.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 13/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar e entrega rápida. Tudo direitinho, Obrigado.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 19/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Material de qualidade e certificado. Bom apoio ao cliente. Transportadora eficaz.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 30/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação no site fácil e prazo de entrega cumprido.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi mt fácil concretizar a encomenda. A descrição do aparelho estava bastante ilucidativa

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Ao fazer a compra podiam indicar que o artigo estava demorado na entrega

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Paula Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 5 / 5

  

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  Loja de excelencia

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 04/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Chegou tudo em perfeitas condições.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 29/12/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Eu tentei entrar em contato com alguém demoraram 3/4 dias para responder ficaram a falar feitos robôs sempre a mesma coisa demoraram imenso a mandar o meu pedido tentei mudar a cor para agilizar, já que no site dizia que era possível chegou dois dias antes da data marcada da cor original, deixou muito a desejar, atendimento péssimo.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 22/12/20 por A A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimado senhor Ninguém é robot na nossa empresa. A colaboradaora respondeu aos seus emails.

  Resposta de A A

  

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  Ninguém é robô na sua empresa então não respondam como tal fiz perguntas e a resposta era sempre a mesma isso é o que? Aliás para sua informação os robôs da wish tem mais respostas que os seus trabalhadores então.

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• 4 / 5

  

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  Cumpriram prazos e a encomenda corespondeu as minhas expetativas.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 06/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Claro e elucidativo.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 14/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 13/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  No momento em que fiz a encomenda, fiz questão de confirmar que todos os produtos estavam em stock. No entanto, após a encomenda paga informam que um dos produtos não está disponível e continuaram a adiar a data prevista de entrega durante meses...

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• 5 / 5

  

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  Estou bastante satisfeita.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 04/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Quanto ao processo da encomenda e atenção recebida, foi tudo bom. Já com a empresa de entrega temos a reclamar o seguinte: Foram fazer entrega no local indicado mas não havia ninguém em casa no momento. Ligaram para o nº telefone indicado, não nos foi possível atender de imediato mas logo de seguida tentamos ligar para o número (que era para nós desconhecido) mas ninguém atendeu. Ao chegar em casa no final do dia, encontramos a encomenda na porta da casa na rua. Acho que foi sorte ninguém o ter levado. Partimos do princípio que a entrega normal requer que alguém assine que recebeu a encomenda e, não foi o caso. Para vos alertar porque se eu não tivesse recebido a encomenda, de quem seria o prejuízo?

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 23/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Produtos variados, com preços aceitáveis. A entrega poderia ser mais célere.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 03/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Pouca informação e resposta

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito fiável.

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• 5 / 5

  

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  Adorei todos os produtos que mandei vir

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 17/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Okok

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 18/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não demorou a chegar. Recomendo.

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• 3 / 5

  

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  Algo desorganizado. Uns diziam que a encomenda já tinha sido entregue outros não!

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 21/11/20 por A A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Luis Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 3 / 5

  

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  Gostei da marquesa, no entanto demorou imenso tempo a chegar e tive pouca assistência quando enviei emails.

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 02/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  recebi o produto maravilhosamente bem! recomendo

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 12/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ja sou cliente... motivo pelo qual voltei a fazer nova encomenda

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é muito bom.

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• 3 / 5

  

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  Entrega com alguma demora.

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• 1 / 5

  

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  Empresa de venda on-line pouco seria!

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• 1 / 5

  

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  O serviço não é prestado ao cliente

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• 5 / 5

  

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  Excelente! 5*

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• 1 / 5

  

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  O site é fácil de se mexer, mas o pós venda é um lixo. Minha encomenda atrasou mais de 15 dias. Em nenhum momento me informaram o atraso, tive que ligar e perguntar, uma atendente super grosseira me atendeu.

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• 5 / 5

  

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  mto bom

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• 2 / 5

  

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  A entrega demorou mas pior que isso foi o atendimento pós-venda. Rejeitarem a minha opinião foi demais....não faz sentido. Peço o favor de não darem seguimento a estes diálogos. Meus cumprimentos.

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• 3 / 5

  

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  A encomenda demorou demasiado tempo a chegar e por engano quando recebemos a fatura pagou-se novamente e até agora não enviaram os oximetros estando já eles pagos há mais de uma semana.... Agradeciamos que resolvessem a situação o mais rapido possível.... Obrigado pela atenção , Cláudia Oliveira ( Diretora Tecnica)

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  é uma maravilha!

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  o envio poderia ser mais rápido

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  Produto impecável. Atendimento de excelência. Apesar de ter demorado mais do k eu queria, nunca me senti desamparada. Adorei

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  O produto foi-me entregue com algum atraso, mas acho que isso se deveu a fatores externos

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  Sempre prontos para resolução de possíveis problemas

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  Nada a comentar

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  Muito demorado a entrega, apesar de não existir stock.

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  Boa relação qualidade/preço

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  Exelente

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  Recomendo

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  fácil de encontrar na net

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  Não tenho nada que apontar

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  A entrega demorou um pouco.

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  satisfeito

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  Qualidade do serviço

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  Uma entidade profissional e rigorosa.

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  Quando fiz a compra não constava que o ADAPTDOR DE CORRENTE ESTAVA INDISPONIVEL, demoraram muito e só fizeram entrega depois de insistente cobrança de minha parte , preferi desiti do Adaptador pra poder receber o aparelho principal, essa semana, sugeri que podessem me reativar o meu pedido e me enviar o adaptador pois percebi que já o teem em estoque , alguem me respondeu que tinha que fazer nova compra , e nem me devolvem o valor pago nem me enviaram o adaptador , como resolver isso.

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

  Resposta de A A

  

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  Boa noite , você deve estar desinformado sobre o vosso estoque , pois agora mesmo estou consultando o vosso site e estou vendo que o ADAPTADOR DE CORRENTE está disponível pra venda e com observação EM ESTOQUE , ENTÃO PORQUENÃO ME ENVIAM ???

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