Opiniões clientes de quirumed.com

Opiniões de clientes

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  O aparelho é incrível, a potência e eficácia maior do que estava a espera, a entrega das primeiras a serem muito rápidas. Em 2 dias úteis o aparelho chegou.

  Revisão de 06/05/21, após uma experiência de 27/03/21 por GONÇALO S.. *

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• 3 / 5

  

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  É pouco explícita a informação sobre os bens em stock.

  Revisão de 06/05/21, após uma experiência de 06/03/21 por HÉLDER M.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia No site por baixo de cada referencia diz se tem ou não em stock. É bem explicito

• 5 / 5

  

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  Tudo correu de acordo com o previsto. Recomendo

  Revisão de 06/05/21, após uma experiência de 29/03/21 por JOEL N.. *

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• 4 / 5

  

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  Quando fiz a encomenda tinha o artigo em stock , no final tive que esperar mais de 15 dias pelo artigo.

  Revisão de 06/05/21, após uma experiência de 10/03/21 por YARA F.. *

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• 4 / 5

  

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  estou satisfeito

  Revisão de 06/05/21, após uma experiência de 09/03/21 por TELMO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficaz e rápido.

  Revisão de 06/05/21, após uma experiência de 26/03/21 por MADALENA P.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 06/05/21, após uma experiência de 17/03/21 por ÂNGELO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi uma boa experiência de compra e após a resolução da falta de stock correu muito bem.

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 08/02/21 por SIMÃO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Máxima, super competente.

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 31/03/21 por JOANA S.. *

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• 1 / 5

  

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  Não cumprem com os prazos de entrega e têm um péssimo apoio ao cliente.

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 19/03/21 por ENZO M.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Carolina Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 5 / 5

  

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  Site simples de fácil navegação, também o contato telefónico foi cinco estrelas

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 25/03/21 por CRISTIANO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez de envio!

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 01/04/21 por MANUEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente rápido

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 30/03/21 por CAMILA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico! Entrega muito rápida e produto excelente! Recomendo 5*

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 28/03/21 por DUARTE A.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 29/03/21 por EDUARDA B.. *

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• 5 / 5

  

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  MUITO BOM

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 26/03/21 por MANUEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 30/03/21 por JORGE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e qualidade

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 01/04/21 por BENJAMIM P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, entrega a tempo e horas. Embalagem protectora perfeita. Site para continuar a comprar os meus artigos medicos.

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 31/03/21 por MATEUS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem elaborado.

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 30/03/21 por JOEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega feita no tempo estimado!

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 30/03/21 por EDGAR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples, rápido e sem problemas. Encomenda bem acondicionada.

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 26/03/21 por EVA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo bem embalado e foi entregue rapidamente. Os produtos estavam todos em boas condições

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 31/03/21 por FÁBIO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda entregue muito rapidamente e muito bem acondicionada.

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 25/03/21 por HENRIQUE S.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de pesquisa e encomendas

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 29/03/21 por ÁLVARO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Aconselho vivamente

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 03/02/21 por BRUNA C.. *

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• 5 / 5

  

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  O site gostei muito.

  Revisão de 05/05/21, após uma experiência de 27/03/21 por BIANCA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Primeira compra e correu tudo bem, compra no site e entrega em 3 dias uteis sensivelmente. Recomendo!!

  Revisão de 01/05/21, após uma experiência de 18/03/21 por LORENA B.. *

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• 3 / 5

  

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  O site não é claro sobre o estoque dos produtos. Minha encomenda demorou DEMAIS! Tentei entrar em contato algumas vezes e o que me restou foi esperar por 3 meses para ter os meus produtos.

  Revisão de 01/05/21, após uma experiência de 03/12/20 por ERICA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 01/05/21, após uma experiência de 24/03/21 por GUSTAVO M.. *

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• 5 / 5

  

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  A Quirumed é um site de excelência,de fácil navegação..As entregas são feitas nas datas corretas..Recomendo

  Revisão de 01/05/21, após uma experiência de 02/03/21 por LORENA M.. *

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• 4 / 5

  

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  O valor para que o envio seja gratuito não tem em consideração o IVA dos produtos, o que induz em erro no valor que realmente é necessário realizar na compra para que o envio seja gratuito.

  Revisão de 01/05/21, após uma experiência de 28/03/21 por ANNA T.. *

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• 3 / 5

  

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  Só tive problema com essa última compra que não foi como Esperava.

  Revisão de 30/04/21, após uma experiência de 27/03/21 por VIOLETA E.. *

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• 1 / 5

  

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  SIMPLESMENTE O DEPARTAMENTO DE POS VENDA DEIXOU DE RESPONDER! departamento de pos venda muito mau, sem capacidade de resposta para resolver os problemas expostos pelo cliente!!!! Agradeço que verifiquem os emails, a marquesa veio cheia de defeitos e sinais de mau armazenamento conforme as fotos enviadas no dia da recepção da encomenda!

  Revisão de 30/04/21, após uma experiência de 05/12/20 por VITÓRIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Great!

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 24/03/21 por CLÁUDIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de usar, entrega rápida

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 25/03/21 por EDUARDA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Site seguro para compras!

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 17/03/21 por XAVIER B.. *

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• 5 / 5

  

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  Um site que foi recomendado por um familiar e que fiquei muito satisfeita. A marquesa vinha muito bem embalada e a rapidez da entrega ao domicílio ***** Serviço excelente que recomendo a todos.

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 25/03/21 por MIRIAM A.. *

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• 3 / 5

  

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  A cor não era igual á foto mas pronto

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por JORGE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Website muito bem estruturado e fácil de comprar produto

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 11/02/21 por LEANDRO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e rápido. Produto muito bom, fácil de montar e desmontar, não ocupa muito espaço e fácil de transportar

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 15/03/21 por MARIA P.. *

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• 3 / 5

  

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  Nas outras compras com a Quirumed estava contentíssimo. Desta vez aconteceu que a marquesa veio com defeito e até o momento a Quirumed não transmitiu como vai resolver a avaria. Segue o texto que coloquei na apreciação da marquesa: "Recebi o produto no dia 24/3/2021 mas veio com defeito no sistema de encosto, comuniquei no dia 29/3/2021 no site da Quirumed a solicitar substituição da marquesa, sendo que recebi mensagem automática a referir que a reclamação recebeu o número 1433404 e que seria contatado brevemente. Como não recebi a informação da Quirumed enviei recordatória nos dia 5/4/2021 (também sem resposta) e mais uma recordatória no dia 9/4/2021, e também esta não recebi indicações da Quirumed como será procedida a substituição da marquesa. Face ao exposto dou esta nota totalmente diferente de várias outras compras com a Quirumed que sempre foram espetaculares. Espero que a Quirumed resolva esta situação rapidamente."

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 11/03/21 por DANIEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 17/03/21 por MICAEL N.. *

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• 1 / 5

  

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  Devido aos constantes adiamentos de entrega, contactei o serviço de apoio ao cliente - muito desagradável!

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 01/02/21 por MARCO P.. *

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• 1 / 5

  

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  Aguardo a troca de um trolley que vinha danificado

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 17/03/21 por MÉLANIE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto 👍

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 16/03/21 por MATILDE V.. *

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• 3 / 5

  

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  Ao fazer a aquisição do Oxímetro, não me ter apercebido que estava esgotado, deveriam ter avisado e não descontar logo o pagamento como o fizeram.

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 03/02/21 por ISAAC F.. *

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• 1 / 5

  

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  A encomenda veio com um produto danificado. Já informei via email no dia 30/03/2021, mas ainda não me deram nenhuma resposta.

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 24/03/21 por RÚBEN P.. *

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• 2 / 5

  

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  Para além da minha encomenda ter sido entregue 2 semanas depois do que era previsto, ainda chegou em mau estado.

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 25/02/21 por GIL M.. *

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• 1 / 5

  

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  A encomenda demorou praticamente 3 meses a chegar.

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 25/12/20 por EDUARDO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 17/02/21 por SORAIA R.. *

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• 3 / 5

  

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  muita demora de resposta...

  Revisão de 27/04/21, após uma experiência de 18/03/21 por MADALENA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo correu bem, desde o 1º clic no site até à entrega

  Revisão de 27/04/21, após uma experiência de 21/03/21 por LEONOR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Desta vez recebi a encomenda com sucesso, entrega rápida e com tudo direitinho. Assim vale a pena.

  Revisão de 25/04/21, após uma experiência de 21/03/21 por MATIAS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil

  Revisão de 25/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por NICOLE M.. *

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• 4 / 5

  

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  Depois de receber a encomenda e reparar que estava danificada liguei falei com a D. Paula se não estou em erro, nada a apontar ajudou a tentar resolver o problema, mas ainda não fui contactada.

  Revisão de 25/04/21, após uma experiência de 17/03/21 por SEBASTIÃO P.. *

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• 2 / 5

  

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  O serviço de apoio ao cliente é terrível. Enviei vários e-mails sem retorno. Só na última tentativa ao telefone que fui muito bem atendida. O senhor que veio entregar minha encomenda chegou a me pedir 30€ do frete sendo que eu já havia pago no total das compras. Sinceramente, lamentável.

  Revisão de 25/04/21, após uma experiência de 10/02/21 por VIOLETA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e tudo em ordem!

  Revisão de 24/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por VÍTOR B.. *

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• 5 / 5

  

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  De fácil busca Fácil escolher o que se pretende Recomendo

  Revisão de 24/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por MARTA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 23/04/21, após uma experiência de 24/02/21 por TOMÁS J.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendiendo, o producto de muito boa qualidade. Excelente 👏👏👏

  Revisão de 23/04/21, após uma experiência de 11/03/21 por EVA C.. *

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• 1 / 5

  

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  Tentei várias vezes entrar em contacto com o apoio ao cliente e nunca obtive resposta

  Revisão de 23/04/21, após uma experiência de 12/03/21 por MARTINHO A.. *

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• 4 / 5

  

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  O produto devia ter um livro de explicações mais detalhado.

  Revisão de 23/04/21, após uma experiência de 16/03/21 por CAMILA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo okay

  Revisão de 23/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por VIVIANE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e fácil de navegar.

  Revisão de 23/04/21, após uma experiência de 20/03/21 por EVA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rapido!

  Revisão de 23/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por BENJAMIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente !

  Revisão de 10/04/21, após uma experiência de 15/02/21 por NUNO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Não tenho razão de queixa em qualquer acção da vossa emprêsa. Se fossem um pouco mais rápidos nas entregas seria óptimo.

  Revisão de 10/04/21, após uma experiência de 15/03/21 por SIMÃO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de interagir. Informação clara

  Revisão de 10/04/21, após uma experiência de 12/03/21 por LUCAS S.. *

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• 1 / 5

  

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  Péssimo se pudesse dava zero, é um absurdo eu comprei essa marquesa mas antes de chegar verifiquei que era muito baixa e fui aconselhada a não recebe la e pedir reembolso. Tem meses e não recebi meu dinheiro de volta envio email e ninguém nem responde. O dinheiro é meu e não vosso pois vocês ficaram com o produto. Total descaso e derespeito. Publicidade enganosa pois no site diz que o reembolso demora de 7 a 10 dias úteis e já se passaram meses.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 29/12/20 por MARIA M.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Amanda Pedimos desculpa pela demora na resposta. Iremos trasmitir ao departamento correspondente para melhorar e agilizar, ao máximo, este processo. Ficamos satisfeitos que apesar dos inconvenientes, a incidência será solucionada. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega. Fiquei satisfeita com o produto.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 15/03/21 por EMA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço. obrigado!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 05/03/21 por LORENA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom site para o tipo de material que vende.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 14/03/21 por ÉRICA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produto é realmente como descrito.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 10/03/21 por EDUARDO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Acessível.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 11/03/21 por DANIEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos excelentes, rápido envio.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 12/03/21 por MIRIAM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito, nada a dizer :) Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 09/03/21 por NÚRIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do material encomendado, tudo veio muito bem embalado, nada negativo apontar!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 01/02/21 por BRUNA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Dificuldade em eliminar/cancelar encomendas que tinha desistido de realizar (sem ter realizado o pagamento) no sumario da conta.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por TOMÁS S.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Mas se não pagou essas encomendas não é preciso cancelar. E caso desejasse que cancelemos, basta clicar no site em "Contacto" e "Formulário de contacto". Muito simples de executar

• 4 / 5

  

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  Sem problemas a assinalar

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 14/03/21 por BEATRIZ L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com os artigos e com o serviço prestado. Obrigada e continuação de bom trabalho!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 10/03/21 por GABRIELA C.. *

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• 1 / 5

  

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  A encomenda levou um mês a chegar. A não possiiblidade de contacto com alguém para ajudar a resolver a situação não é admissível.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 15/02/21 por ANDREIA V.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimada cliente Tanto via email ou via telefone, estamos activos

  Resposta de Andreia V

  

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  O contacto telefónico no período em que tentei não foi viável. estou a falar do período entre 15 de fevereiro e 15 de março. Sempre que tentei o que me era dito por mensagem é que devia ir ao site. Fui ao site, enviei emails,e as respostas levaram vários dias a serem dadas, e não resolveram a situação de emergência que referi. Resumindo a encomenda levou um mês como já referi. O pouco atendimento que tive por email não foi, na minha opinião, o adequado.

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• 5 / 5

  

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  A navegação é boa

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 17/03/21 por CLÁUDIO M.. *

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• 4 / 5

  

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  normal

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 27/02/21 por ERICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente preço e qualidade, e bastante rapidez.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 16/03/21 por ERICA R.. *

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• 5 / 5

  

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  A Quirumed, trabalha muito bem. Parabéns.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 02/03/21 por XAVIER A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 15/01/21 por LUÍS N.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos bons a preços acessíveis...

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  Rápida entrega, produtos de excelência

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  Encomenda sem problemas. Entrega rápida.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por GIL G.. *

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  Bom servico. Rapidez na entrega

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  Site bem construido

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 11/03/21 por SALVADOR O.. *

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  Péssimo! Minha encomenda demorou um bocado pra chegar, fiz um pedido com 3 itens, não me enviaram um ítem, até aí ok, apesar de toda a demora em me responder o porquê da demora do da entrega, até hoje não fizeram o reembolso do produto ! Empresa péssima!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 04/03/21 por LORENA F.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Dia 15/03 informamos: Lamentamos informar que o fabricante descatalogou o seguinte produto: Rolo Sissel myofascia preto CODIGO: 516-SS162080 Iremos proceder à devolução do valor para o seu cartao entre 5 a 15 dias e já devolvemos o dinhero no proprio mes

  Resposta de Lorena F

  

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  Pois então Vocês podem me enviar o comprovativo desse dinheiro que vocês devolveram? Porquê eu não recebi nada ainda!

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  Bom, poderia ter instruções em português

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 15/03/21 por NELSON M.. *

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  Muito bom

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 15/03/21 por LEONARDO A.. *

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  Muito bom.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 10/03/21 por LEANDRO M.. *

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  Muito rápidos e eficientes

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por IVAN M.. *

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  Simples, fácil e descomplicado... Encomenda perfeita. ❤️

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 09/03/21 por TELMO L.. *

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  Encomenda chegou bem conforme o previsto obrigado

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 15/03/21 por TOMÁS J.. *

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  Ate hoje a empresa não me reembolso uma almofadas de 14 € que não tenho no estoque. Isso tem uns 5 meses.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 06/03/21 por ISABEL F.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  ainda nao lhe devolvemso o dinheiro porque nao enviou como lhe pedimos: Por favor, envie um mail a finance@quirumed.com ANEXANDO o documento bancário com os seus dados: TITULAR DA CONTA IBAN BIC (SWIFT) Não serão aceites os dados escritos no E-mail. TEM QUE ANEXAR DOCUMENTO BANCÁRIO. No assunto do mail coloque: 900440870

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