Opiniões clientes de quirumed.com

Opiniões de clientes

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  Demorou a entrega devido à pandemia e mau tempo em Espanha. Mas de resto tudo impecável.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 13/01/21 por BEATRIZ C.. *

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• 4 / 5

  

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  Deveria ter um suporte de ajuda melhor ou um botão para poder falar em plataforma whatsap.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 05/01/21 por DUARTE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 13/01/21 por BÁRBARA R.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 17/12/20 por MATIAS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei todos os produtos que mandei vir

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 30/12/20 por JORGE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito fiável.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 17/12/20 por LUCAS N.. *

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• 4 / 5

  

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  Pouca informação e resposta

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 23/12/20 por TERESA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Produtos variados, com preços aceitáveis. A entrega poderia ser mais célere.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 03/01/21 por CARLOS O.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 23/12/20 por HUGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  bom serviço

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 06/01/21 por RENATA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Quanto ao processo da encomenda e atenção recebida, foi tudo bom. Já com a empresa de entrega temos a reclamar o seguinte: Foram fazer entrega no local indicado mas não havia ninguém em casa no momento. Ligaram para o nº telefone indicado, não nos foi possível atender de imediato mas logo de seguida tentamos ligar para o número (que era para nós desconhecido) mas ninguém atendeu. Ao chegar em casa no final do dia, encontramos a encomenda na porta da casa na rua. Acho que foi sorte ninguém o ter levado. Partimos do princípio que a entrega normal requer que alguém assine que recebeu a encomenda e, não foi o caso. Para vos alertar porque se eu não tivesse recebido a encomenda, de quem seria o prejuízo?

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 27/11/20 por MÁRCIO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou bastante satisfeita.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 04/01/21 por MICAEL M.. *

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• 4 / 5

  

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  No momento em que fiz a encomenda, fiz questão de confirmar que todos os produtos estavam em stock. No entanto, após a encomenda paga informam que um dos produtos não está disponível e continuaram a adiar a data prevista de entrega durante meses...

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 28/11/20 por GONÇALO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 13/01/21 por ANDREIA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Claro e elucidativo.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 14/12/20 por ARTUR F.. *

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• 4 / 5

  

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  Cumpriram prazos e a encomenda corespondeu as minhas expetativas.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 06/01/21 por ANA M.. *

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• 1 / 5

  

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  Eu tentei entrar em contato com alguém demoraram 3/4 dias para responder ficaram a falar feitos robôs sempre a mesma coisa demoraram imenso a mandar o meu pedido tentei mudar a cor para agilizar, já que no site dizia que era possível chegou dois dias antes da data marcada da cor original, deixou muito a desejar, atendimento péssimo.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 22/12/20 por PAULO M.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimado senhor Ninguém é robot na nossa empresa. A colaboradaora respondeu aos seus emails.

  Resposta de Paulo M

  

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  Ninguém é robô na sua empresa então não respondam como tal fiz perguntas e a resposta era sempre a mesma isso é o que? Aliás para sua informação os robôs da wish tem mais respostas que os seus trabalhadores então.

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• 4 / 5

  

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  Chegou tudo em perfeitas condições.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 29/12/20 por VASCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja de excelencia

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 04/01/21 por LIA M.. *

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• 3 / 5

  

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  Ao fazer a compra podiam indicar que o artigo estava demorado na entrega

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 07/12/20 por MAFALDA P.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Paula Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 3 / 5

  

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  Algo desorganizado. Uns diziam que a encomenda já tinha sido entregue outros não!

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 21/11/20 por LUCIANA C.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Luis Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 5 / 5

  

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  Não demorou a chegar. Recomendo.

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 16/11/20 por CLÁUDIO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Okok

  Revisão de 19/02/21, após uma experiência de 18/12/20 por DANIELA L.. *

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• 2 / 5

  

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  A entrega demorou mas pior que isso foi o atendimento pós-venda. Rejeitarem a minha opinião foi demais....não faz sentido. Peço o favor de não darem seguimento a estes diálogos. Meus cumprimentos.

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 04/01/21 por ÍRIS C.. *

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• 5 / 5

  

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  mto bom

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 30/11/20 por LAURA R.. *

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• 1 / 5

  

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  O site é fácil de se mexer, mas o pós venda é um lixo. Minha encomenda atrasou mais de 15 dias. Em nenhum momento me informaram o atraso, tive que ligar e perguntar, uma atendente super grosseira me atendeu.

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 28/11/20 por LUCAS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente! 5*

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 08/01/21 por LEANDRO P.. *

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• 1 / 5

  

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  O serviço não é prestado ao cliente

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 29/10/20 por ADRIANA M.. *

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• 1 / 5

  

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  Empresa de venda on-line pouco seria!

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 28/11/20 por FLÁVIO B.. *

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• 3 / 5

  

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  Entrega com alguma demora.

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 29/12/20 por HUGO N.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é muito bom.

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 01/12/20 por CLÁUDIO B.. *

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• 5 / 5

  

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  ja sou cliente... motivo pelo qual voltei a fazer nova encomenda

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 07/12/20 por ALEXANDRE P.. *

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• 5 / 5

  

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  recebi o produto maravilhosamente bem! recomendo

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 12/01/21 por REBECA T.. *

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• 3 / 5

  

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  Gostei da marquesa, no entanto demorou imenso tempo a chegar e tive pouca assistência quando enviei emails.

  Revisão de 17/02/21, após uma experiência de 02/12/20 por MARIA B.. *

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• 3 / 5

  

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  Muito demorado a entrega, apesar de não existir stock.

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 30/11/20 por CAMILA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada a comentar

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 08/01/21 por RODRIGO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Sempre prontos para resolução de possíveis problemas

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 20/11/20 por ÂNGELO V.. *

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• 5 / 5

  

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  O produto foi-me entregue com algum atraso, mas acho que isso se deveu a fatores externos

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 30/12/20 por RAQUEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto impecável. Atendimento de excelência. Apesar de ter demorado mais do k eu queria, nunca me senti desamparada. Adorei

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 06/12/20 por GONÇALO M.. *

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• 3 / 5

  

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  o envio poderia ser mais rápido

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 06/12/20 por SARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  é uma maravilha!

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 11/01/21 por HELENA P.. *

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• 3 / 5

  

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  A encomenda demorou demasiado tempo a chegar e por engano quando recebemos a fatura pagou-se novamente e até agora não enviaram os oximetros estando já eles pagos há mais de uma semana.... Agradeciamos que resolvessem a situação o mais rapido possível.... Obrigado pela atenção , Cláudia Oliveira ( Diretora Tecnica)

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 29/12/20 por TATIANA E.. *

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• 4 / 5

  

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  Qualidade do serviço

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 11/01/21 por CAROLINA S.. *

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• 5 / 5

  

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  satisfeito

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 11/01/21 por ÉRIKA C.. *

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• 4 / 5

  

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  A entrega demorou um pouco.

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 04/01/21 por MARTINHO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Não tenho nada que apontar

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 10/01/21 por RAFAEL L.. *

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• 4 / 5

  

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  fácil de encontrar na net

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 06/01/21 por MARIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 03/01/21 por LUÍSA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Exelente

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 03/01/21 por SANDRO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade/preço

  Revisão de 16/02/21, após uma experiência de 02/01/21 por RODRIGO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, rápida entrega.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 10/01/21 por EDGAR N.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chega dentro da previsão de datas e os produtos vêm sem defeitos

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 07/01/21 por ANNA L.. *

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• 2 / 5

  

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  falta de informação sobre stock real e tempo de entrega correto, demora de mais de 1 mês para entrega de produtos com stock em site

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 09/12/20 por TERESA A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Quando o cliente comprou nao tinha o produto em stock no site . O mesmo teve atrasos e em relaçao a isso informamos nas nossas condições de compra: https://www.quirumed.com/pt/condicoes-de-compra O cliente quando efetua a encomenda no site tem que clicar em "li e aceito as condições de compra". Detetamos que 95% dos clientes não as lê.

  Resposta de Teresa A

  

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  Agradecemos a informação mas informamos que realmente estava em stock o produto senão não teria sido encomendado. Mais uma vez obrigado pela informação

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido, eficiente e confiável!

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 11/01/21 por VÍTOR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Navega-se muito bem no site e o atendimento ao cliente é muito bom.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 10/01/21 por MICAEL R.. *

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  O produto encomendado veio tal como descrevido. Demorou bastante tempo a chegar, devido aos nevões que houve em Espanha, mas sendo isso algo que não podemos controlar, o serviço foi bem executado e o produto veio funcional e bem condicionado. Sugeria que pensassem em renovar o vosso site para algo mais intuitivo e dinâmico.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 07/01/21 por ANA V.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Alexandra Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 3 / 5

  

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  Produtos tecnicamente conforme solicitado e divulgado. Uma falha que devem ter em consideração, nenhum dos produtos teem manual em português. Pena a demora na entrega.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 22/12/20 por EDGAR A.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Joaquim Manuel Pedimos desculpa pelos transtornos com a entrega do seu pedido. Informamos que trabalhamos dia a dia com as empresas de transporte para que as entregas sejam realizadas nos prazos corretos e em perfeitas condições. Lamentamos que no seu caso não tenha sido desta forma. Falaremos com a transportadora para que melhore ao máximo as suas entregas para que fique plenamente satisfeito com a sua compra. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Recebi o produto, gostei imenso. Mas tive problemas com o tempo da encomenda, troquei alguns emails e tiveram respostas muito pouco profissionais. Nao voltarei a encomendar por esse motivo.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 02/12/20 por RICARDO D.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Ana Rafaela Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Em relação à encomenda a mesma foi rápida através do site. No enatnto, relativamente á entrega da mesma demorou cerca de 15 dias na medida em que a Quirumed não tinha um dos produtos em stock.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/12/20 por MÓNICA A.. *

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  Quando fiz a compra não constava que o ADAPTDOR DE CORRENTE ESTAVA INDISPONIVEL, demoraram muito e só fizeram entrega depois de insistente cobrança de minha parte , preferi desiti do Adaptador pra poder receber o aparelho principal, essa semana, sugeri que podessem me reativar o meu pedido e me enviar o adaptador pois percebi que já o teem em estoque , alguem me respondeu que tinha que fazer nova compra , e nem me devolvem o valor pago nem me enviaram o adaptador , como resolver isso.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/12/20 por ÁLVARO V.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

  Resposta de Álvaro V

  

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  Boa noite , você deve estar desinformado sobre o vosso estoque , pois agora mesmo estou consultando o vosso site e estou vendo que o ADAPTADOR DE CORRENTE está disponível pra venda e com observação EM ESTOQUE , ENTÃO PORQUENÃO ME ENVIAM ???

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  Uma entidade profissional e rigorosa.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 07/01/21 por LAURA C.. *

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  encomenda feita a 21/11 e não ainda nada a 29/01 a vossa falta de comunicração em avisar a demora a dificuldade em por vezes entrar no sight poara ver o estado da encomenda a falta de informação no sight de quando a encomenda foi enviadad a aflta do sight em saber o estado da encomenda. Quando clico no"traking" dá-me Error de servidor en la aplicación

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 21/11/20 por TELMO T.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Helena Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

• 4 / 5

  

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  Tudo bom

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 29/12/20 por MÓNICA G.. *

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  Muito Bom

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 02/01/21 por XAVIER F.. *

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  Top!

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 01/01/21 por NÁDIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Obrigado

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 02/01/21 por HUGO P.. *

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  Boa e acessivel

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 28/12/20 por MIGUEL P.. *

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  Experiência muito má. Não volto a comprar.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 23/11/20 por GONÇALO L.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  bOM DIA qUE EXPERIENCIA FOI MÃ? nO SITE A EFETUAR A ENCOMENDA?

  Resposta de Gonçalo L

  

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  No site correu tudo bem. O produto não funcionava e já estou à 2 meses à espera da devolução do dinheiro. Arranjam montes de problemas e ainda não devolveram o dinheiro.

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  Péssimo serviço pós venda, material comprado já com uso, não novo, senhora do. Atendimento. Mal educada, desligou telefone "na cara" demora na entrega de um produto que é de cuidados prioritários

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 07/01/21 por ÂNGELO F.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Nuno Pedimos desculpa pela demora na resposta. Iremos trasmitir ao departamento correspondente para melhorar e agilizar, ao máximo, este processo. Ficamos satisfeitos que apesar dos inconvenientes, a incidência será solucionada. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Para além de entregarem um equipamento que não funciona, o apoio ao cliente literalmente não funciona. Passou 1 mês e meio e continuo sem respostas. Vergonhoso

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 13/12/20 por VERÓNICA P.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Pedimos desculpa pela demora na resposta. Iremos trasmitir ao departamento correspondente para melhorar e agilizar, ao máximo, este processo. Ficamos satisfeitos que apesar dos inconvenientes, a incidência será solucionada. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Muito satisfeito com o atendimento online e com o produto entregue.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 20/11/20 por XAVIER A.. *

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  Muito fácil acesso ao material que se pretende

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 03/01/21 por CAROLINA C.. *

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  Entrega conforme previsto, empresa muito prestável.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 30/12/20 por JOSÉ A.. *

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  Recomendo.

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 04/01/21 por ISABELA T.. *

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  Estamos extremamente insatisfeitos pois solicitamos que a fatura fosse emitida à data do pagamento e em vez disso, foi enviada com data após uns dias da receção da encomenda. Agradeciamos a correção da situação com a maior brevidade possível.

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 22/12/20 por NICOLE L.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimada cliente. Antes de efetuar o pagamento, foi-lhe informado via email que as faturas só eram emitidas depois de receber a encomenda.

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  Total segurança excelente acompanhamento do pedido do início ao fim

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 27/12/20 por SIMÃO A.. *

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  O site funciona bem, tem o que realmente precisamos

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 27/12/20 por CATARINA G.. *

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  Aguardo à cerca de um mês que me troquem um tensiómetro que comprei e que está avariado. Enviam e-mails com remetentes diferentes e criam dificuldades, com pedidos de filmes e fotos do produto. Empresa a evitar. Depois de muitos e-mails, filme e foto, prometeram recolher o produto para troca, mas ainda não o fizeram. Já agora que passei por tudo isto, vou aguardar para ver até onde chega esta Quiromed, na arte de vender produtos avariados...antes de recorrer à justiça. Obs.: no v/ site ainda tiveram a coragem de dizer que a minha atribuição de péssimo à Quiromede não correspondia ao meu comentário... .

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 14/12/20 por VERA G.. *

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  Bom dia Guilherme Paulino Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Bom dia Guilherme Paulino Pedimos desculpa pela demora na resposta. Iremos trasmitir ao departamento correspondente para melhorar e agilizar, ao máximo, este processo. Ficamos satisfeitos que apesar dos inconvenientes, a incidência será solucionada. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

  Resposta de Vera G

  

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  Continuam a protelar, protelar e protular... Há quase dois meses sem resolverem problema nenhum. Nem me trocam o produto (tensiómetro), nem me devolvem o dinheiro. Autêntica conversa fiada. Pretendem dar a entender que são empresa séria... Creio que só num tribunal vou resolver isto... Guilherme Correia

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  Muito bom.

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 09/12/20 por RAFAELA R.. *

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  Mesmo com os tempos que correm, não se justifica atrasos de 2 e 3 meses para confirmar a encomenda, nem falo do envio! Péssimo entendimento e resposta ao cliente

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 27/10/20 por JORGE N.. *

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  Bom dia Natacha Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Efetuei a compra, paguei, recebi, a luz led nao trazia uma peça, fim uma reclamação na vossa pagina a indicar o sucessido e até nao obtive resposta e estou sem usar a luz.

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 17/12/20 por CLARA J.. *

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  Bom dia Claudia Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Muito tempo de espera, e acima de tudo, um péssimo atendimento de cliente por telefone. A funcionária que me atendeu informou-me que estava a trabalhar sozinha no serviço há uns meses, mas não me deixou o seu nome. Falou-me mal, com impaciência e hostilidade. Não clarificou as minhas dúvidas.

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 02/11/20 por MARTINHO N.. *

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  Bom dia Sascha Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Muita falta de comunicação e respeito para com os clientes. No que depender de mim e enquanto não esquecer o stress que passei nas últimas encomendas que fiz não tenho intenções de voltar a trabalhar com vocês tão cedo.

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 25/11/20 por SALVADOR N.. *

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  Bom dia Sandra Pedimos desculpa pelos inconvenientes que encontrou após a sua compra. Realizamos mais de 500 pedidos diários e temos muitos clientes satisfeitos com os nossos produtos. Lamentamos que no seu caso não tenha sido desta forma. Iremos transmitir as suas informações ao departamento correspondente já que constantemente negociamos com os nossos fornecedores para garantir a máxima qualidade dos nossos produtos. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Excelente.

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 23/12/20 por DÉBORA C.. *

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  Excelente.

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 28/12/20 por EDGAR B.. *

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  Entregou no prazo previsto

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 28/12/20 por GABRIEL M.. *

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  Demoraram várias semanas a entregarem um produto que estava indicado no site como em stock... só que não. O mesmo sucedeu depois a colegas que encomendaram um produto semelhante. Embora se compreenda as eventuais dificuldades geradas pela pandemia na reposição de stocks, esta política de receber primeiro o pagamento e só depois encomendar, demorando mais de um mês a fazer a entrega, é profundamente injusta para com o cliente.

  Revisão de 04/02/21, após uma experiência de 09/10/20 por JÚLIA S.. *

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  Quando o cliente comprou nao tinha o produto em stock no site . O mesmo teve atrasos e em relaçao a isso informamos nas nossas condições de compra: https://www.quirumed.com/pt/condicoes-de-compra O cliente quando efetua a encomenda no site tem que clicar em "li e aceito as condições de compra". Detetamos que 95% dos clientes não as lê.

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  Estou satisfeita com o produto, tem que melhorar o pós venda porque mudam com frequência as datas de disponibilidade e entrega do produto depois de efetuado o pagamento sem qualquer aviso prévio ao cliente e demoram tempo a responder aos emails.

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 13/11/20 por KEVIN N.. *

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  Bom dia Sandra Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

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  Muito boa qualidade! Estou muito contente com o produto!

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/12/20 por ÂNGELO B.. *

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  muto bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 28/12/20 por MIGUEL L.. *

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  O site é de fácil navegação, o tratamento da encomenda é excelente, assim como a entrega, chegou rápido sem problemas.

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 19/12/20 por LEONOR L.. *

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  Correu tudo como publicitado. Bom equipamento por um preço muito acessível.

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 27/12/20 por LUÍSA V.. *

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  Diversidade

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 22/12/20 por RAÚL M.. *

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  Não é difícil navegar pelo catálogo mas tive alguma dificuldade em fazer a encomenda online

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 28/12/20 por VERÓNICA B.. *

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  EFiciente e muito rápido

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 21/12/20 por MARTA R.. *

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  Muito bom

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 18/12/20 por JAIME B.. *

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  Características dos produtos e traduções podem ser melhoradas.

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 27/12/20 por IARA B.. *

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  Correu tudo de forma eficaz e célere.

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 22/12/20 por VALENTIM P.. *

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  A marquesa é muito boa , muito bonita , banquinho é super confortável!

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 22/12/20 por EDUARDA M.. *

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  Site fácil de pesquisar, o serviço de cliente talvez por causa da pandemia um pouco atrasado em relação as informações de expedição, entrega, etc. A encomenda chegou em boas condições e atempadamente.

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 13/12/20 por GIL P.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica