Opiniões de clientes
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Navegação no site e processo de compra, muito fácil e intuitivo. Da encomenda efetuada recebi no prazo previsto um dos dois aparelhos que havia comprado. Contudo na guia que acompanhava a caixa mencionava os dois aparelhos. Após reclamação através por email, recebi a resposta pedindo-me para aguardar. O que fiz, sendo que cerca de 1 semana depois recebi o artigo em falta. Está portanto tudo bem, sendo que considero que deveria ter sido informado de que por razões de stock não tinha sido possivel enviar as duas peças, (ao contrário do que a guia de transporte mencionava). Mas nem uma palavra …
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Muito intuitivo e fácil de navegar e de requisitar produtos.
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Atendimento on-line bem organizado.
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Para já a encomenda encontra-se dentro das expetativas. Vamos ver se resulta. Obrigado.
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Muito fácil de utilizar
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Material em ótimo estado e chegou super rápido apenas a caixa de madeira está e estava os pregos a sair sendo que a caixa está a ficar desmontada mas a pedras chegaram todas direitas e ótimo estado
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Excelente
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Muito bom.
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Estou muito satisfeita com o produto, veio muito bem embalado e chegou em boas condições. Só é pena a demora da entrega do produto. Mas aconselho vivamente.
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Cumpriu o fornecimento tal como esperado.
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Muito facil de utilizar e muito esclarecedor
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Compra fácil, entrega rápida, produto 5 estrelas!
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User friendly
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Para receber a encomenda foi um sarilho..Gestão de entrega mt mal feita.
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Resposta de quirumed.comIndicarBom dia ana sofia Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.
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O meu oximetro apareceu rapidamente
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Do site não tenho razão de queixa. O atendimento na resolução de problemas é péssimo, demoram muito a responder e muitas vezes nem respondem.
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Resposta de quirumed.comIndicarBom dia Filipa Pedimos desculpa pela demora na resposta. Iremos trasmitir ao departamento correspondente para melhorar e agilizar, ao máximo, este processo. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.
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Entrega feita rápida e sem problemas, recomendo.
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Foi especialmente bom o cumprimento do prazo de entrega
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O site é intuitivo
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So tenho pena do livro de informações nao ter português.
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Tive muitos problemas com a encomenda e mais de um mês para receber
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Resposta de quirumed.comIndicarBom dia Susana Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.
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Excelente
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Muito Boa
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Entrega super rapido
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satisfeito
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Após comprar e pagar um artigo em promoção, recebo um e-mail a informar que o artigo se encontrava esgotado e que a data de entrega seria 2 meses mais à frente, ou poderia aceitar a troca por outro artigo. Comprei uma marquesa elétrica e para a troca foi sugerida uma marquesa hidráulica. Aceitei a troca sem reparar que a marquesa não era elétrica. Não aceitei a encomenda e a mesma retornou ao armazém da empresa. Referi que iria aguardar o envio do produto que comprei dentro da data inicial que me havia sido indicada. Muito tempo se passou, não houve qualquer contato por parte da empresa e quando havia, o contato era evasivo e sem respostas conclusivas. No final das contas foi-me cancelado o pedido, sem que eu o houvesse solicitado. Até o momento ainda não recebi nem a devolução do valor pago, nem muito menos os artigos que havia comprado. Uma das soluções propostas pela empresa, foi pagar a diferença, pois a marquesa agira se encontra com um valor mais elevado. Uma situação inaceitável. No final das contas fiquei sem o dinheiro já há quase 4 meses, sem o artigo e a empresa irá certamente perder um cliente assíduo.
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Resposta de quirumed.comIndicarEstimado cliente A devolução já foi efetuada e já o informamos via email
Resposta de Daniela TIndicarContinuo a espera da devolução do dinheiro. Não está nada fácil.
Resposta de quirumed.comIndicarEstimado cliente Já o informaram por email que a devolução foi efetuada no dia 30/12/2020. Estamos SÓ EM ESPANHA. As devoluções internacionais, dependendo do seu banco podem tardar entre 2 a 8 dias úteis a chegar à sua conta.
Resposta de quirumed.comIndicarJá o informaram por email que a devolução foi efetuada no dia 30/12/2020. Estamos SÓ EM ESPANHA. As devoluções internacionais, dependendo do seu banco podem tardar entre 2 a 8 dias úteis a chegar à sua conta.
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Muito bom
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Bom serviço como ja nos habituou .
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Serviço muito eficiente, com entrega bastante rápida.
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Excelente
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....
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Foi tudo muito simples e fácil. A encomenda foi entregue dentro do prazo em boas condições.
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Muito bom
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Bastante acessível e de fácil utilização
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A encomenda chegou rápido e em condições. O aparelho cumpre as suas funções.
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Serviço de confiança
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Já tenho feito mais compras na quirumed e estou muito contente, material de qualidade, vou continuar a fazer compras aqui enquanto estiver assim satisfeita, muito obrigado.
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Devido ao engano no artigo enviado e troca posterior, o intervalo do tempo entre a encomenda e o artigo na mão foi de cerca 3 semanas. Relativamente ao produto em si nada a reclamar, a realçar sobretudo uma ótima relação qualidade-preço.
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Bastante variedade de produtos, mas a entrega é bastante demorada
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Muito bom!
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O serviço foi rápido. Recebi a encomenda passado 2 dias.
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Muito bom
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O artigo correspondeu ao pretendido, bem como os prazos de entrega enviados.pela família.
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Melhores informações sobre tempos de envio
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Na entrega ou recolha não há comunicação com o cliente logo não há uma estimativa de quando chega ou quando é recolhido. A empresa de entregas é óptima pois caso não esteja em casa para receber, combinam para o dia seguinte. Em termos de serviço pós-venda cada e-mail demora 3 dias para ser respondido, o que atrasa ainda mais o processo. Esta foi a minha experiência com a Quirumed.
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Resposta rápida
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Já sou cliente, gosto como sempre
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......
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Fácil de entender.
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Boa qualidade
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Facilidade em fazer a encomenda, mas demora um pouco a chegar.
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Rápido na entrega e produtos acordo com a compra
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Rapido
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Acho o site bem composto e de fácil navegação
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Excelente, serviço impecável entrega rápida e qualidade conforme a esperada.
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Recomendo.
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Correu bem e corresponde ao encomendado.
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Entrega rápida e produtos de qualidade.
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Entrega rápida
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Serviço de qualidade e rápido
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Muito bom
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Gostei
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Fácil de encontrar o que queremos
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Fácil
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Nada a referir... continuem assim...
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Entrega rápida e em perfeitas condições.
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Não tem justificação estar 2 meses para fazer a entrega do pedido
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Resposta de quirumed.comIndicarBom dia SUPERGRES, LDA Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.
Resposta de Erica RIndicarObrigado pela resposta, espero que nas próximas encomendas não se repita a demora, boas fesdtas.
Resposta de Erica RIndicarObrigado pela resposta, espero que nas próximas encomendas não se repita a demora, boas fesdtas.
Resposta de Erica RIndicarObrigado pela resposta, espero que nas próximas encomendas não se repita a demora, boas fesdtas.
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Estava reticente quanto a fazer a minha encomenda no site, mas foi tudo 5 estrelas. Recebi os produtos dentro dos prazos e tudo direito nas embalagens. Recomendo a Qirumed
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Site bastante fácil de aceder
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Confio plenamente na Quirumed. Já efectuei várias compras e sempre correu tudo como planeado. Rapidez e esclarecimentos bons.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA D.. *
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satisfatório
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA V.. *
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Nada a apontar. 5 estrelas.
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muito boa
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Ótimo
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Sempre pontual e super rápidos na entrega! Super recomendável!
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Super atenciosos e prestativos quanto a informações.
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Impossibilidade de contacto telefónico. Contacto através site ineficiente. 2 meses para entrega produtos.
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Resposta de quirumed.comIndicarBom dia Rocha &Oliveira Lda Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.
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Comprei um oximetro não funciona reclamo por email muitas vezes e ainda não resolveram o assunto
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Resposta de quirumed.comIndicarBom dia Teresa Pedimos desculpa pela demora na resposta. Iremos trasmitir ao departamento correspondente para melhorar e agilizar, ao máximo, este processo. Ficamos satisfeitos que apesar dos inconvenientes, a incidência será solucionada. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.
Resposta de Vitória BIndicarAinda estou a espera de me resolverem o problema do oxímetro.porque necessito dele.
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Inadmissível esperar tanto tempo por um produto que não é dada a informação de não haver stock.
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Resposta de quirumed.comIndicarBom dia JOEL Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.
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Entrega rápida, tudo certo.
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Organizado. Fácil utilização.
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Excelente site.
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Eficiência e qualidade.
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.....
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Rápido, simples e barato.
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Muito bom. Rápido na entrega
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O tempo de entrega da encomenda é moroso
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Perfeito, obrigado
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No geral bastante satisfeita. Entrega rápida.
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Sempre compro. Indico
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Tudo OK
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5* .
Revisão de , após uma experiência de por BERNARDO M.. *
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Correu tudo maravilhosamente. A encomenda foi recebida dentro do tempo expectável.
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No geral foi bom
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Recebi super rápido e estava tudo ok com a encomenda
Revisão de , após uma experiência de por ÁLVARO P.. *
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Material excelwnte
Revisão de , após uma experiência de por EDGAR S.. *
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Estou muito satisfeita com toda a experiência de compra. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS C.. *
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Rapido
Revisão de , após uma experiência de por KYARA L.. *
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BOM DIA QUANTO À ENTREGA O TRANSPORTADOR NÃO FEZ O ESFORÇO NECESSÁRIO PARA ENCONTRAR A MORADA E EU TIVE DE ME DESLOCAR AO SEU ENCONTRO POIS ELE NÃO ME ENTREGANDO NA MORADA REFERIDA.
Revisão de , após uma experiência de por ALÍCIA B.. *
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Bom serviço.
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO C.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica