Opiniões clientes de quirumed.com

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  gostei

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 01/10/20 por RAFAEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto muito bem embalado e com entrega rápida

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 30/09/20 por LOURENÇO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não é a primeira vez que compro e nunca fiquei descontente Recomendo muito

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 30/09/20 por LIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeito com o site da Quirumed, fácil de usar. Muito rápido na entrega.

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 30/09/20 por MARIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa seria, competente!

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 27/09/20 por MIGUEL L.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto melhor que o esperado. Entregue antes da data prevista

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 28/09/20 por CLÁUDIA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaz!

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 24/09/20 por DORIANA R.. *

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• 4 / 5

  

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  O site é eficiente.

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 27/09/20 por LETÍCIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem ! Ja experimento !

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 01/10/20 por CAROLINA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Foram rápidos, tive problemas com a entrega, mas logo foi resolvido. Material de excelência, estou amando

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por JOÃO C.. *

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• 4 / 5

  

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  tive dificuldade em entrar em contato com operadora para me esclarecer as duvidas , não percebi facilmente qual o produto que estava esgotado , foi tudo por email o que atrasou ainda mais a entrega mas de resto estou satisfeita

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 10/08/20 por ALEXANDRA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega! Produto chegou em conformidade!

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 27/09/20 por BRUNA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita com a. Marquesa. Recebi dentro do prazo. Grata

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 23/09/20 por FÁBIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto, procedimento de compra e de entrega. Confiança!

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 29/09/20 por SANTIAGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é intuitivo e com bastante informação.

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 28/09/20 por IRINA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 24/09/20 por BIANCA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Prático e fiável.

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 17/09/20 por MIRIAM M.. *

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• 4 / 5

  

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  muito completo

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 28/09/20 por JOANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 26/09/20 por CÁTIA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo!!! Super rápidos na entrega! Site muito esclarecedor!

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 29/09/20 por CARLOS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidamente resolveram a reclamação apresentada substituindo a cadeira

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 25/09/20 por SALOMÉ L.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito claro. Rapidez no envio.

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 28/09/20 por GIL L.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e de confiança!

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 29/09/20 por NUNO G.. *

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• 2 / 5

  

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  Quanto às minha encomenda, correu tão bem e chegou tão rápido que aconselhei logo uma amiga, no entanto o produto que ela encomendou não chegou (e já se passou mais de uma semana desde a encomenda, quando a minha demorou apenas 2 dias). Poderiam resolver a situação facilmente, no entanto a empresa não responde aos e-mails e não atende os telefonemas... Fico com pena, mas vou pensar duas vezes antes de voltar a comprar algo através desta empresa, tendo em conta este exemplo de má gestão no apoio ao cliente.

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por MIRIAM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com a prontidão e eficiência da Quirumed, bem como da qualidade dos seus produtos

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 28/09/20 por RENATO B.. *

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• 2 / 5

  

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  A factura não apareceu. Não tem manual de instruções. A parte dos braços não tem tubos.

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 16/09/20 por GABRIEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente navegação no site

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 25/09/20 por LEANDRO F.. *

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• 4 / 5

  

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  A empresa cumpre o que promete.

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 20/09/20 por SÉRGIO A.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por ÍRIS R.. *

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• 4 / 5

  

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  Com bom layout e produtos de qualidade

  Revisão de 29/10/20, após uma experiência de 20/09/20 por GUILHERME A.. *

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• 1 / 5

  

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  Comprei um produto que não funciona e ninguém do pós venda me responde aos email, para nunca mais, e vou recomendar não comprar nada a vocês

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 03/08/20 por GABRIEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Fico sempre satisfeita com as encomendas que faço. Só fiel a vossa marca, obrigada.

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 23/09/20 por MARTIM B.. *

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• 4 / 5

  

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  O tempo esperado entre a realização/pagamento da encomenda e entrega do mesmo foi excessiva!

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 19/08/20 por BÁRBARA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente o atendimento e o tempo de entrega dos produtos

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por LEONOR B.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço adequado e entrega no prazo estipulado.

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 01/09/20 por CAMILA R.. *

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• 1 / 5

  

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  Péssimo serviço

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por LUÍS V.. *

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• 1 / 5

  

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  Portes de entrega absurdamente caros .

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por MÓNICA R.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou sem problemas e em bom estado

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 16/09/20 por GABRIEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei e irei brevemente fazer mais comparas. Recomendo.

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 23/09/20 por RUI P.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação. Grande variedade produtos. Pode evoluir.

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 12/09/20 por CRISTIANO S.. *

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• 3 / 5

  

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  razoavel

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 14/09/20 por ÍRIS H.. *

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• 4 / 5

  

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  Prático e facil

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 16/09/20 por RAFAEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio e entrega muito breves!

  Revisão de 28/10/20, após uma experiência de 18/09/20 por EDGAR M.. *

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• 3 / 5

  

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  O produto poderia ter mais explicações no site

  Revisão de 24/10/20, após uma experiência de 18/09/20 por HÉLDER D.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimado cliente no site tem toda a informação: Cadeira dobrável de aluminio com travões, especial para uso doméstico, com saco transporte. DIMENSÕES: Largura de roda a roda: 49 cm. Largura assento: 36 cm. Diâmetro rodas: traseiras 20 cm e dianteiras 13 cm. Altura até o assento: 46 cm. Altura total da cadeira: 91 cm. Profundidade da cadeira aberta: 80 cm. Peso máximo suportado: 120 kg. Peso da cadeira: 8 kg. Dispõe de travões incorporados nas rodas. MEDIDAS DA CAIXA DE TRANSPORTE: Comprimento: 53 cm. Largura: 34 cm. Altura: 72 cm. ACESSÓRIOS DE OFERTA: Mala de transporte com fechos.

• 4 / 5

  

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  Muito fácil de pesquisar e encontrar.

  Revisão de 24/10/20, após uma experiência de 09/09/20 por PAULO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto de acordo com a informação disponibilizada, entrega rápida

  Revisão de 24/10/20, após uma experiência de 19/09/20 por CÁTIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom e rápido,tem um design muito bonito,confortável e muito ergonómico.Recomendo a Quirumed a qualquer pessoa.Obrigada pelo serviço.

  Revisão de 24/10/20, após uma experiência de 03/09/20 por VERÓNICA G.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 24/10/20, após uma experiência de 20/09/20 por CATARINA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bom, exceto na comunicação da data e hora da entrega, que é falha. Deveria ser informado corretamente a data e período (manhã / tarde). Temos que ficar esperando o tempo todo.

  Revisão de 24/10/20, após uma experiência de 09/09/20 por CRISTIANO P.. *

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• 4 / 5

  

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  O website apresenta bem os artigos e contem as informações necessárias dos mesmos para conhecimento do utilizador.

  Revisão de 24/10/20, após uma experiência de 22/09/20 por LEANDRO G.. *

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• 3 / 5

  

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  aaaa

  Revisão de 24/10/20, após uma experiência de 17/09/20 por VIOLETA F.. *

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• 1 / 5

  

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  Muito tempo de espera da encomenda, muita pro potencia nas respostas aos pedidos de esclarecimento, foi a segunda e ultima vez.

  Revisão de 23/10/20, após uma experiência de 06/08/20 por JOEL L.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Bom dia Fernando Pedimos desculpa pela demora. O seu pedido encontrava-se pendente de stock e estavamos à espera que o produto chegasse ao nosso armazém por parte do fornecedor. Quando o recebermos, enviaremos o pedido o quanto antes. No nosso site, temos em stock a maior parte das nossas referências, no entanto estamos a melhorar o processo para que o envio dos poucos casos de produtos pendentes de stock seja ágil. Para qualquer esclarecimento, disponha. Os nossos melhores cumprimentos.

  Resposta de Joel L

  

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  Eu compreendo mas aquando da encomenda a previsão do stock tinha disponível a partir data x, chegando a essa data foi prolongada para y e isso foi alterado no mínimo umas 10 vezes, tanto que equacionei cancelar a encomenda porque quando chegava a data que devia estar disponível ela era alterada.

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• 1 / 5

  

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  Enviei vários e-mails e até hoje ninguém entrou em contato comigo.

  Revisão de 23/10/20, após uma experiência de 19/09/20 por CONSTANÇA T.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimado cliente. Verifique bem o seu email pois sempre lhe respondemos: P.Guedes 23 sep. 17:56 (asignar) Estimado(a) cliente Estado da sua encomenda: EnviadoDeverá ter recebido ou irá receber um e-mail com toda a informação. Pode fazer o seguimento do seu pedido a partir do dia útil seguinte ao recebimento do email, acedendo à sua conta Cliente, clicando em LOCALIZAR PEDIDO. Prazo de entrega para peninsula: 2 a 3 dias úteis. Para as ilhas: 12 a 17 dias. Toda a informação: https://www.quirumed.com/pt/faqs#yhrep3 Disponha Os nossos cumprimentos, Atenção ao Cliente pt@quirumed.com Vicente Silva 22 sep. 09:42 Bom dia, venho por este meio solicitar apoio telefónico em relação às minha encomenda. Obrigado

  Resposta de Constança T

  

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  Os e-mails que me enviaram nada tinha a ver com o apoio que solicitei. Foi sem dúvida uma má experiência e nada fizeram para reverter a situação. A vossa linha telefónica de apoio ao cliente é simplesmente uma farsa, pois tentei entrar em contacto várias vezes, fiquei inclusive mais de uma hora em espera e nunca fui atendido, nem retornaram a chamada. Por todas estas situações será muito dificil da minha parte voltar a comprar qualquer artigo convosco, o que é uma pena pois pretendia realizar a compra de vários artigos em virtude da abertura da minha clinica e centro de massagens. Muito obrigado.

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• 4 / 5

  

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  Prático.

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 18/09/20 por EMANUEL G.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda chegou em ótimas condições e gosto do consultar o site, embora ache, que a concorrência está a ficar mais destemida em qualidade e variedade e qu vocês pararam um bocado no tempo.

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 19/09/20 por NUNO N.. *

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• 5 / 5

  

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  bom produto e entrega rápida.

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por SIMÃO A.. *

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• 1 / 5

  

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  Muito ineficaz e pouco esclarecedor. Permite efetuar a encomenda independentemente de existirem ou não os produtos. Os funcionários muito mal formados, parece que estamos a comunicar com colegas da escola, sem argumentos plausíveis e de baixo calão. Deviam apostar em pessoas qualificadas que PREZAM os clientes. Não é o caso da vossa empresa visto que não acarretam as responsabilidades tentando meramente impor a culpa dos vossos atos nos clientes. VERGONHOSO para uma empresa da vossa dimensão e com tão pouco profissionalismo

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 28/08/20 por MARTA B.. *

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  Resposta de quirumed.com

  

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  Estimada cliente. Em relação ao stock dos produtos somos como a maioria de empresas online (que vendem produtos sem stock). No nosso site está bem esplicito se existe ou não o produto em stock. Em relação aos funcionários, se em algum momento foram menos agradáveis, pedimos imensa desculpa. Iremos averiguar paar procedermos às respectivas consequèncias.

• 5 / 5

  

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  Nada mesmo a criticar, apena que tudo correu muito bem rapido e eficiente.

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por WILLIAM H.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimos preços,e qualidade dos produtos. Recomendo vivamente

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 10/09/20 por ANTÓNIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Fez muito jeito para o meu irmão muito obrigado recomendo

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por ISABEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra decorreu com grande facilidade. Entrega super rápida. Altamente recomendável.

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 21/09/20 por LETICIA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço Recomendo

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 10/09/20 por ÉRIKA A.. *

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• 4 / 5

  

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  SERVIÇO MUITO RÁPIDO E EFICIENTE

  Revisão de 22/10/20, após uma experiência de 20/09/20 por VASCO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante fácil de navegar!

  Revisão de 13/10/20, após uma experiência de 13/09/20 por MAURO T.. *

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• 4 / 5

  

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  Correspondeu às expectativas.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 15/09/20 por VÍTOR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa fiável com bons produtos

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 13/09/20 por ENZO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Exelente atendimento

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 25/08/20 por ARTUR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida resposta às encomendas

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 11/09/20 por GABRIEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei, foram rapidos na entrega

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 10/09/20 por VICENTE F.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapids entrega

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 15/09/20 por DUARTE N.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou dentro da data prevista, material bem embalado. Boa qualidade.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 09/09/20 por LISANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Cumprido o prometido :)

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 12/09/20 por MARTINHO M.. *

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• 4 / 5

  

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  por enquanto é bom

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 16/09/20 por RUI C.. *

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• 5 / 5

  

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  Cumpridores de prazo e atenciosos com o cliente, nada a apontar de negativo recomendo

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 24/08/20 por ISAAC R.. *

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• 5 / 5

  

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  A minha opinião sobre a encomenda é muito boa. Parabéns pelo vosso trabalho

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 10/08/20 por HENRIQUE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade no site,bons preços e rapidez na entrega. Tudo q preciso como profissional.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 15/09/20 por JÉSSICA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 13/09/20 por HÉLDER V.. *

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• 4 / 5

  

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  Óptimo atendimento e rapidez no envio.Recomendo

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 15/09/20 por AFONSO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bom, com entregas rápidaa.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 15/09/20 por VALENTIM C.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom, rápida entrega

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 12/09/20 por EMANUEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente muito facil de procurar o que pretendemos.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 10/07/20 por VASCO M.. *

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• 4 / 5

  

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  So considero um bocado instável quando nos sentamos no meio. Mas de resto impecável.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 02/09/20 por DIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, fiável e muito rápido.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 07/09/20 por ARTUR G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 12/09/20 por CARLOS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionou tudo bem.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 11/09/20 por TOMÉ P.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima , eficaz

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 25/08/20 por MANUEL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem e em boas condições.

  Revisão de 09/10/20, após uma experiência de 14/09/20 por LETICIA M.. *

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  Adorei!

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  Estou satisfeito com a compra que efectuei. Os produtos são razoáveis e os preços são bons. Apenas salientar que as respostas aos email devem ser mais expeditas.

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  simples, fácil, eficiente e rápido

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  Fiz a encomenda de uma marquesa na vossa página,e foi a melhor experiência de compra on-line que já tive,vocês são o máximo e adorei a experiência. Com certeza voltarei a fazer compras na quirumed.

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  Facil de pesquisar

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  Facil acesso e intuitivo

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  chegou em condições e rápido

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  Tem bastante variedade de produtos e facilidade de utilização.

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  Prontidão, rapidez e eficiência. Boa qualidade dos serviços de entrega e dos produtos.

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  Fácil de fazer ! Encomenda rapidez na resposta!

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  foi fácil encontrar o que pretendia no site.

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  Fácil e rápido

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  Tudo conforme o combinado.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica