Calculados a partir de 1089 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 2810 opiniões desde 14/12/2015

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

2 / 5

Demorou tempo excessivo que ultrapassou em muito o anunciado.
Publicado em 06/03/2020 por .

pela experiência de compra do dia 05/01/2020

Comentário de Fun Display Lda
Olá João,
antes de mais, as nossas desculpas pelo transtorno sentido relativamente à entrega da sua encomenda. Trabalhamos todos os dias em prol de oferecer o melhor aos nossos clientes assim como de corresponder às suas expectativas. Esperamos poder ir ao encontro das suas numa próxima oportunidade assim como de poder melhorar a sua experiência connosco. A sua opinião é importante para nós.
Estamos disponíveis sempre que necessitar através da nossa linha de Apoio ao Cliente: www.ptelemoveis.pt | 244001251 | suporte@ptelemoveis.pt

Opinião do cliente

 

2 / 5

navegação no website, exposição do equipamento, contacto pos confirmação da aquisição e experiencia com a PTelemoveis propriamente dita, boa. Serviço de entrega via MRW (que não deixa de ser responsabilidade da P Telemoveis) ... mau, muito mau
Publicado em 15/02/2020 por .

pela experiência de compra do dia 17/12/2019

Comentário de Fun Display Lda
Boa tarde José, antes de mais, muito obrigado pela compreensão e gentileza para connosco aquando o nosso telefonema. Ficamos contentes por estar satisfeito com o nosso serviço e com o equipamento adquirido. Esperamos numa próxima oportunidade poder melhorar a sua experiência com a entrega e ir ao encontro das suas expectativas. A sua opinião e satisfação são importantes para nós.

Opinião do cliente

 

1 / 5

Encomenda não chegou nas 24h como disseram, primeiro esqueceram se de enviar a encomenda, depois foi a transportadora que não entregou porque segundo eles ficava fora de rota e não conseguiram passar na residência, foi comunicado por e mail a P-Telemoveis o sucedido ao qual nunca responderam, a encomenda foi entregue na minha morada passado uma semana
Publicado em 13/02/2020 por .

pela experiência de compra do dia 08/01/2020

Comentário de Fun Display Lda
Boa tarde Rui, antes de mais, as nossas desculpas pelo transtorno sentido relativamente à sua encomenda. Tal como comunicado aquando o nosso telefonema, houve um erro no nosso sistema tendo o estado da sua encomenda ficado mal colocada e atrasado em um dia o envio. Assim que recebemos o seu e-mail a informar a não entrega por parte da transportadora MRW no prazo por nós mencionado, enviámos um e-mail para esta com o seu conhecimento para ser reagendada consigo a entrega. Foi também aberto um inquérito na MRW de forma a sabermos o porquê de ter demorado tanto tempo a entrega da sua encomenda. Estamos disponíveis através dos contactos: 244001251 | suporte@ptelemoveis.pt
Apresentar todos os comentários

Opinião do cliente

 

1 / 5

Serviço terrível. Disseram que tinham o produto, na verdade não o tinham. Liguei todos os dias, diziam que chegava no dia seguinte, e nada. Depois de mais de 1 semana a esperar, após ter pago a encomenda finalmente enviaram a encomenda. Aqui entra então o segundo problema, na minha morada tenho direito a duas linhas, por algum motivo decidiram cortar a segunda linha, e a encomenda foi enviada com uma morada incompleta, o que levou a que se perdesse nos CTT. Basicamente foi uma péssima experiência. A minha primeira experiência com o vosso site foi muito boa, mas tendo agora tido esta, duvido que vá voltar a confiar.
Publicado em 19/12/2019 por .

pela experiência de compra do dia 09/12/2019

Comentário de Fun Display Lda
Olá Luis, antes de mais, muito obrigada pela atenção e compreensão aquando a nossa chamada telefónica. Assim como mencionado anteriormente, sempre que disser no site entregue em 48h, significa que temos de aguardar a chegada do material para lhe podermos fazer o envio e que ao invés de receber no dia, recebe no dia seguinte. Possuimos 3 lojas fisicas a par com a online e o stock exibido é partilhado. Sendo que entrámos em contacto no dia 11 a avisá-lo que ia chegar no dia 12 e fizemos o envio no dia 12. Quanto ao facto de a morada não estar completa e apenas ter sido entregue no dia 17, infelizmente não sabemos o porquê de os CTT o terem feito, sendo que se trata de uma empresa externa aos nossos serviços. A sua morada foi colocada tal e qual como deu entrada no nosso sistema. Esperamos poder continuar a merecer a sua confiança e a oferecer os nossos serviços. Estamos disponíveis para qualquer questão que possua. Boas Festas.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Informações Ptelemoveis.pt

Descrição:

Reparação e Venda de Telemóveis e Smartphones Samsung, iPhone, iPad, Huawei, HTC, Alcatel, Wiko, BQ - Acessórios para telemóveis, Capas, Flip Covers

Endereço:
Fun Display Lda
Rua Heróis do Ultramar 3
2415-415, Leiria
Recomendar:
Website:
Representante autorizado:
Fun Display Lda
Estado:
atualizado
Número de opiniões:
1089

Visite a nossa página no Facebook

Relativamente a Opinioes-Verificadas

Opinioes-Verificadas é gerido por uma empresa independente que recolhe as opiniões dos clientes de comerciantes online após uma encomenda. Tem por objetivo ajudá-lo a selecionar os comerciantes online mais fiáveisVer mais informações