Calculados a partir de 1566 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 2547 opiniões desde 14/12/2015

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

1 / 5

Serviço terrível. Disseram que tinham o produto, na verdade não o tinham. Liguei todos os dias, diziam que chegava no dia seguinte, e nada.
Depois de mais de 1 semana a esperar, após ter pago a encomenda finalmente enviaram a encomenda.
Aqui entra então o segundo problema, na minha morada tenho direito a duas linhas, por algum motivo decidiram cortar a segunda linha, e a encomenda foi enviada com uma morada incompleta, o que levou a que se perdesse nos CTT.
Basicamente foi uma péssima experiência.
A minha primeira experiência com o vosso site foi muito boa, mas tendo agora tido esta, duvido que vá voltar a confiar.
o 19/12/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 09/12/2019

Comentário de Fun Display Lda
Olá Luis, antes de mais, muito obrigada pela atenção e compreensão aquando a nossa chamada telefónica. Assim como mencionado anteriormente, sempre que disser no site entregue em 48h, significa que temos de aguardar a chegada do material para lhe podermos fazer o envio e que ao invés de receber no dia, recebe no dia seguinte. Possuimos 3 lojas fisicas a par com a online e o stock exibido é partilhado. Sendo que entrámos em contacto no dia 11 a avisá-lo que ia chegar no dia 12 e fizemos o envio no dia 12. Quanto ao facto de a morada não estar completa e apenas ter sido entregue no dia 17, infelizmente não sabemos o porquê de os CTT o terem feito, sendo que se trata de uma empresa externa aos nossos serviços. A sua morada foi colocada tal e qual como deu entrada no nosso sistema. Esperamos poder continuar a merecer a sua confiança e a oferecer os nossos serviços. Estamos disponíveis para qualquer questão que possua. Boas Festas.
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Informações Ptelemoveis.pt

Descrição:

Reparação e Venda de Telemóveis e Smartphones Samsung, iPhone, iPad, Huawei, HTC, Alcatel, Wiko, BQ - Acessórios para telemóveis, Capas, Flip Covers

Endereço:
Fun Display Lda
Rua Heróis do Ultramar 3
2415-415, Leiria
Recomendar:
Website:
Representante autorizado:
Fun Display Lda
Estado:
atualizado
Número de opiniões:
1566

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