Calculados a partir de 1657 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 2440 opiniões desde 17/12/2018

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

2 / 5

Não consegui inserir o desconto de aniversário. Deu inválido.
o 06/03/2020 por .

no seguimento de uma experiência do 10/02/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Fraco
o 02/03/2020 por .

no seguimento de uma experiência do 10/02/2020

Opinião do cliente

 

2 / 5

NÃO SE CONSEGUE VER OS PEDIDOS QUE FORAM FEITOS E ESTA MUITO DESADEQUADO
o 11/02/2020 por .

no seguimento de uma experiência do 16/01/2020

Opinião do cliente

 

2 / 5

Embora tenha sido bem atendida quando efetuei a compra trouxe um vestido sem a fita que pertencia ao ligar para a loja para reclamar o mesmo a colega que me atendeu Foi muito arrogante comigo identificou como sendo uma cliente que teria lá estado nos últimos dias que não era eu pois eu estive lá antes do natal e ela identifico com uma cliente que teria lá estado antes da passagem de ano e tenho o que eu teria levado o vestido com a dita fita Pois o meu vestido nunca teve a fita trago um vestido com defeito que só dei conta no dia da passagem de ano não tendo outro vestido para poder vestir tive de vestir sem a fitinha de estar atrás fiquei muito descontente isto aconteceu na loja do Colombo
o 07/02/2020 por .

no seguimento de uma experiência do 23/12/2019

Opinião do cliente

 

2 / 5

A loja encontrava-se mal organizada e desprovida de produtos,com pouca variedade
o 21/01/2020 por .

no seguimento de uma experiência do 29/12/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

Os custos de devolução ficarem a cargo do cliente é absurdo e desincentiva a compra online, porque nunca sabemos quando temos que devolver. Já é suficiente cobrarem custos de envio para compras até 60€. Acabei de gastar quase 8€ só para devolver as botas que encomendei, e que tive de devolver porque a qualidade era muito má (o que não dá para ver quando encomendamos o produto online, daí a devolução). Por isso tive um prejuízo de mais de 10€ numa compra (envio+devolução) de um produto com o qual não fiquei, Não volto a encomendar no site apenas por este motivo. É absurdo.
o 18/01/2020 por .

no seguimento de uma experiência do 16/12/2019

Opinião do cliente

 

2 / 5

Tem estado sempre com falhas técnicas!!
o 17/01/2020 por .

no seguimento de uma experiência do 22/12/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

Nucna recebei a encomenda e nunca tinha recebido ajuda da o apoio ao cliente! Quero receber os artigos ou o dinhero
o 15/01/2020 por .

no seguimento de uma experiência do 21/12/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

Muito mal, stock não actualizado
o 30/12/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 02/12/2019

Opinião do cliente

 

2 / 5

Pelo tipo de atendimento na loja por parte das funcionárias. Entrei na loja para procurar um vestido e uns botins, encontrei o que queria sozinha e dirigi-me ao provador sem me questionarem se precisava de ajuda. Quando perguntei se tinham o meu número dos botins disseram-me que só no site, não se mostrando disponíveis para verificar se havia noutras lojas nem me perguntaram que outras lojas seriam acessíveis para mim. Quando precisei de outro tamanho de outra peça de roupa a resposta foi rápida e curta "só no site". No momento de pagar o vestido foi-me dito que tinha um vale de desconto, ao qual disse que podia descontar e fizeram-me procurar o vale e a senha para o vale. Acho que se tinham acesso ao vale também deveriam ter acesso à senha, o que já tem acontecido noutras lojas. Quando saí da loja senti-me extremamente desagrada com o tipo de atendimento que nunca me tinha acontecido nas vossas lojas. Não senti a amabilidade e a atenção que costuma haver nem a disponibilidade em procurar os tamanhos desejados na loja, ou noutras lojas nem em encomendarem no site para eu depois levantar. A resposta "Só no site" foi fria e desinteressada, o que tantas vezes acontece dizerem é " de momento não temos em loja mas se quiser posso ver no site e encomendar se preferir" ou "que outras lojas são acessíveis para si para eu procurar se o produto está disponível". A minha vontade é de não voltar à loja do Colombo. No entanto no dia seguinte uma amiga minha foi à mesma loja e com uma funcionária diferente o atendimento foi o oposto.
o 24/12/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 03/12/2019

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Informações Promod.pt

Descrição:

Promod

Endereço:
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59700, Marcq-En-Baroeul
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Estado:
atualizado
Número de opiniões:
1657

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