Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

1 / 5

O meu produto apresentou problemas de instalação.
Sendo que paguei por esse serviço acho inadmissível que a única resposta que tenham para me dar é para contactar o fabricante.
o 27/11/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 28/10/2019

Opinião do cliente

 

2 / 5

Os produtos deveriam ser muito mais detalhados, assim como as informações sobre os métodos de pagamento.
o 12/11/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 21/10/2019

Opinião do cliente

 

2 / 5

Todo o processo de encomenda não é correto. Tempo elevado de espera por um produto, que estava em stock.
o 14/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 08/10/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

Péssimo apoio ao cliente após a compra. Os normais 14 dias de devolução/troca não existem, qualquer problema que haja poem-se logo de fora com a desculpa de que não têm este tipo de política. Ou seja, qualquer problema com um produto comprado na Prinfor, eles simplesmente dizem que o cliente tem de falar directamente com a marca... Mesmo que façam reclamação no mesmo dia de compra.

A minha experiência: comprei o produto nesta loja que tem um claro defeito de fábrica (mas só é visível depois da primeira utilização, infelizmente) e fui à loja reclamar 3 dias depois de ter feito a compra. Nem quiseram ver o produto com problema, despacharam-me logo para um centro de reparações da marca do produto. Além disso, disseram-me na cara que "se fosse noutra loja, provavelmente me devolviam o dinheiro ou faziam a troca do produto, mas que lá não fazem isso...". Penso que esta frase demonstra a qualidade do apoio ao cliente.
Têm bons preços, mas como diz o ditado: o barato tem rato. Aconselho a não comprarem nada desta loja! Estou agora preso com um produto defeituoso visto que o próprio centro de reparações me diz que devia ser a loja a tomar responsabilidade... Só como nota, o defeito não foi devido a mau uso visto ter produtos para o mesmo efeito (e mesmo material de fabrico) com mais de 15 anos e nunca tive problema algum.
o 02/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 14/08/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

Não respondem aos pedidos de suporte e não respeitam os prazos de entrega da encomenda.
o 01/10/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 15/07/2019

Opinião do cliente

 

2 / 5

Estavam pessoas em casa e a entrega não existiu. Simplesmente deixaram a máquina à porta de entrada, sem existir uma assinatura a comprovar entrega/receção.
o 13/08/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 01/08/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

O Lcd chegou com o ecran partido.
o 09/08/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 10/05/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

Senti-me enganando porque o preço do produto esteve 15 euros mais caro durante as vendas relampago. Quando acabou a campanha voltou ao preço normal. Lamentável.
o 01/08/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 18/06/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

Tinham o artigo, verificaram que não estava em condições para venda, encomendaram uma nova que demorou uma semana a chegar.
Preços elevados nos smartphones xiaomi Mi 9 e Mi 8 face a lojas similares.
o 01/08/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 14/05/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

Antiquado e nada apelativo
o 01/08/2019 por .

no seguimento de uma experiência do 13/06/2019

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Informações Prinfor.pt

Descrição:

Prinfor loja de informatica e electronica de consumo, aos preços mais competitivos em Portugal. Oficiais das principais marcas com acreditação Acepi.

Endereço:
Prinfor
Estrada da Circunvalação 8130
Porto
4200-163, Porto
Recomendar:
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Contacto:
Representante autorizado:
Prinfor
Estado:
atualizado
Número de opiniões:
7901

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