Calculados a partir de 9228 Opiniões

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

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O site deveria ter disponível as faturas das compras, o que não acontece. Levantei em loja e reclamei que a fatura se via mal (impressora sem toner). Solicitei envio de fatura digital por e-mail...responderam que em 10 minutos enviavam....nunca aconteceu. A lei obriga que as faturas sejam legivéis, o que não acontecia na fatura que me deram. Valia mais levarem mais 10 centimos para irem pagando o toner da impressora
Publicado em 26/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 21/12/2020

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Procedi á compra de Esquentador VULCANO WTD e desde a sua instalação tive vários erros que o esquentador ativa erradamente. Causando um transtorno enormo. Já tive 3 visitas da assistência técnica Vulcano . Para esquecer. péssimo esquentador péssima assistência técnica
Publicado em 31/12/2020

pela experiência de compra do dia 06/05/2019
*Informações sob pseudónimo

Opinião do cliente

 

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fiz reclamação, porque o computador que eu comprei online (fotografia no vosso site), não foi o que eu recebi. Estou sem resposta até ao momento e muito desagradada com o vosso serviço de pós-venda.
Publicado em 24/09/2020 por .

pela experiência de compra do dia 13/08/2020

Opinião do cliente

 

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Não gostei do Pós Venda razão pela qual não efetuei lá mais compras
Publicado em 11/08/2020 por .

pela experiência de compra do dia 16/06/2020

Opinião do cliente

 

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Paguei para ter entrega premium (a que inclui instalação), deixaram-me os tubos da máquina de lavar roupa de tal maneira que o tubo da água encaixava mal na máquina e quando lavava escorria água por baixo da mesma! Aparecia-me água no meio dos azulejos e eu a pensar que era uma infiltração, chamei cá o senhorio e tudo e afinal era a máquina mal instalada, tinham deixado o tubo da água cruzado com o tubo do escoamento.!
Publicado em 09/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 01/06/2020

Opinião do cliente

 

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Após a encomenda não foi possível contactar nem por telefonem nem mensagens de email ou redes sociais para saber da disponibilidade de levantamento.
Publicado em 08/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 04/05/2020

Opinião do cliente

 

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Paguei entrega premium. Os funcionários deixaram o frigorífico na caixa no meio da cozinha para eu abrir e instalar. Péssimo premium.
Publicado em 08/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 03/06/2020

Opinião do cliente

 

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Primeira compra , muita confusão e falta de resolução dos problemas .... Primeiro deixam comprar produto e pagar depois é que exigem documentos e declarações .... depois prometem produto na loja em 72 h ou menos e nada de produtos . Depois não existe controlo do que vai chegar no dia e o cliente fica o dia inteiro à espera do material e as 17:30 e que dizem hoje já não chega... depois é muito difícil atenderem o telefone para resolver ou pelo menos esclarecer o cliente do que se está a passar. Para uma primeira compra fiquei muito desiludido . Com o tipo de organização ....
Publicado em 23/06/2020 por .

pela experiência de compra do dia 09/06/2020

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Apoio a cliente fraco
Publicado em 14/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 13/04/2020

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Já passaram 11 dias uteis e a encomenda ainda não foi totalmente entrege
Publicado em 27/03/2020 por .

pela experiência de compra do dia 24/02/2020

Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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9228

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