Opiniões clientes de onbit.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito bom rápido

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por DANIEL R.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom preço, envio não foi feito em 24h.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por LETICIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por MATILDE T.. *

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• 5 / 5

  

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  ok muito bom

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por SOFIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Já sou cliente Onbit há vários anos e é só encomendar e no dia seguinte recebo a encomenda.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por SAMUEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e eficiente. Fiquei cliente e já efectuei mais uma encomenda cuja avaliação é igual.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por CONSTANÇA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Está bem apresentado, tornando-se fácil encontrar os produtos q pretendemos

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por FILIPE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficácia

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 30/03/20 por ENZO A.. *

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• 1 / 5

  

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  Até agora não recebi minha encomenda.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por BENEDITA M.. *

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  Resposta de onbit.pt

  

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  Boa tarde, na morada que indicou está alguem para receber? Segundo informação do transportador foram feitas tentativas de entrega sem sucesso. Mais informação aqui: https://dpd.pt/track-and-trace?reference=096228481276096

• 5 / 5

  

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  Muito rápido na entrega.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por ÂNGELA T.. *

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• 1 / 5

  

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  Infelizmente nesta encomenda a experiência não foi boa. Aguardo o reembolso rapidamente uma vez que tive que sair de casa para ir comprar 😟

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por MATILDE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço responsável e entrega rápida e dentro da hora estimada. Recomendo 😀

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por LARA J.. *

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• 4 / 5

  

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  O serviço correu como o esperado, menos a entrega que demorou mais do que o normal, não culpabilizando a ONBIT mas sim a transportadora.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por CARLOS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Foram impecáveis, foram rápidos, pena se pagar tanto pelos portes.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por RODRIGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação simples e clara. Serviço funciona perfeitamente

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por DÉBORA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido!!!

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por SALVADOR S.. *

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• 5 / 5

  

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  facil de navegar

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por GABRIELA M.. *

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• 3 / 5

  

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  A entrega em vez de ter sido feita na 5aF, só foi feita na 2af a seguir. A impressora está ok. A duas resmas de papel vinham com o invólucro aberto. Nao contei se faltavam folhas.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por ARIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa experiência de compras.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por GASPAR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Vou enviar-vos um email e tudo

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por JOAQUIM B.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 30/03/20 por ÁLVARO V.. *

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• 2 / 5

  

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  Insatisfeito, paguei o transporte por uma encomenda em duplicado, e até a data não foi processado o reemboldo. a próprio app online registou para uma morada de entrega da própria loja sem o meu consentimento, voltei a pagar o mesmo custo de transporte para que a encomenda fosse entrega na morada correta.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por LARA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por MAFALDA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem com a encumenda e foram rápidos a entregar, compriram o que combinaram está excelente

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por ANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Fácil de consultar.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por NUNO S.. *

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• 1 / 5

  

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  O registo, a encomenda, a recepção, foram óptimas! O serviço pós venda, do pior. Já tentei falar convosco de diversas maneiras e vocês são pior que o Marcelo Rebelo de Sousa. Preciso da vossa ajuda, e, vocês venderam, óptimo e depois, 0.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 30/03/20 por VICTÓRIA M.. *

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  Resposta de onbit.pt

  

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  Estamos com um fluxo de chamadas muito acima do normal porque as compras online triplicaram. Em que podemos ajudar?

  Resposta de Victória M

  

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  Já pedi a vossa ajuda por varias vezes e sem sucesso. Fiquei muito contente com a velocidade de todo o processo. E estava a começar a comentar a qualidade do serviço quando, pecaram com: vendemos,está vendido. Liguei varias vezes, falei pelo vosso chat,... nada. Cheguei mesmo a escrever o meu cotacto a PEDIR para me contactarem. Os tinteiros que vos comprei com compatíveis estão a dar erro na impressora. Uns dão. Outros não. Ora uns, ora outros. Estou desesperada. A trabalhar em casa e dois filhos a estudar. Não sou doida. Mas precisava da vossa ajudar, pedi de todas as maneiras e sem sucesso. Desisti. E estou no prejuizo. É aborrecido. Mail: catiatiagomadeira@gmail.com contato: 934000382

  Resposta de onbit.pt

  

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  A situação que relata acontece quando mistura tinteiros originais com compatíveis na impressora. É o caso. Coloque apenas os compatíveis e desligue e volte a ligar impressora.

  Resposta de Victória M

  

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  Não. Não é o caso. São só, unica e exclusivamente os VOSSOS tinteiros! (Em cima queria dizer "comprei COMO compativeis", falhou a letra o.

  Resposta de onbit.pt

  

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  Ok, registe a devolução dos tinteiros no nosso site, faremos reembolso. Entretanto poderá comprar tinteiros originais.

  Resposta de Victória M

  

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  Nem sequer são capazes de contactar um cliente para tentar resolver o problema???? Foi esta a vossa ajuda?? Fiquei impressionada!! Como devem calcular, depois deste tempo todo, já não tenho as embalagens originais. E dadas as circunstancias actuais não vou andar a tratar disto. Obrigada pela vossa NÃO AJUDA e falta de profissionalismo na assistência ao cliente e no POS-VENDA.

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5 estrelas! Desde o processo de compra, a entrega rápida (mesmo nesta altura complicada). Recomendo sempre a onbit! Obrigado.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por ANDREIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por EVA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Não tive dificuldade em encomendar, apesar de nao estar habituada via on line. Não costumo comprar on line por causa do pagameto, uma vez que tenho receio de colocar os meus dados bancários.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 28/03/20 por ÂNGELA S.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e em boas condições. Obrigada.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por ALEXANDRA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect!

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por VALENTIM N.. *

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• 5 / 5

  

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  Artigos excelentes, e entrega super rápida.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por LISANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por MARGARIDA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem com a encomenda

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por JULIANA R.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por FRANCISCA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou correcta e rápida. Obrigado.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por DINIS B.. *

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• 5 / 5

  

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  O serviço de entrega em 24 horas é excelente.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por PEDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez no tratamento e envio da encomenda

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por KYARA R.. *

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• 4 / 5

  

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  Dentro do prazo esperado

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por DORIANA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo em ordem e como esperado.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por HUGO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Houve um problema com um tinteiro e resolveram de imediato.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por GASPAR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido, eficaz e completamente satisfeito.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por MARTIM P.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido e prático na resposta à encomenda. O produto adorei. Obrigada

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por MARTINHO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, preço em conta

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por RENATO M.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por LIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço eficaz, rápido e nada a apontar. A repetir.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por TATIANA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi super rápido e muito profissional. Recebi mensagem a informar que já estava pronto para levantar no qual levou menos de 24h.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por HELENA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por MÁRCIO N.. *

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• 4 / 5

  

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  perfeito

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por LUNA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Super atenciosos, após ter feito a encomenda a levantar na loja permitiram trocar para entrega ao domicílio sem objeções, entrega em menos de 24h, além do melhor preço existente nos artigos selecionados. Recomendo e voltarei a comprar

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por HÉLDER M.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido envio e qualidade no serviço prestado

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por WILSON N.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por MARTIM C.. *

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• 4 / 5

  

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  A hora marcada da entrega do disco passou por mais de 2h. Previsão era entre às 12.14 e 13.14, foi entregue pelas 15.40

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por RENATO O.. *

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• 1 / 5

  

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  Paguei 6 euros de portes para a encomenda ser entregue nas próximas 24h, e está apenas foi entregue 48h depois.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por PAULO G.. *

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  Resposta de onbit.pt

  

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  Tendo em conta a situação que o país e o mundo atravessa, a transportadora está de parabéns se consegui entregar em 48h. Obrigado

• 5 / 5

  

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  Optimo

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por MARCO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço Excelente!

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por PATRÍCIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem nada a apontar

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por ARTUR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e rápido. Aconselho.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por HÉLDER N.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço e entrega rápida.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por LUÍS D.. *

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• 4 / 5

  

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  Sem falhas no produto. Entrega rápida.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por FLÁVIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita obrigado

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por LIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rapida

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por GUILHERME V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido a entregar..

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por VIVIANE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Não conhecia, foi a minha filha que me apresentou. Funcionou bem e de forma intuitiva.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por MADALENA L.. *

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• 5 / 5

  

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  recomendo

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por EVA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa séria, rápida e eficiente.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 02/04/20 por CRISTIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega em 24h. Nada a apontar.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por DUARTE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por ANNA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente loja online. Super fiáveis e super rápidos na resposta.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por MARA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega efetuada no tempo indicado. Embalagem devidamente acondicionada.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 28/03/20 por HELENA R.. *

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• 5 / 5

  

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  rápido e eficiente

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por MANUEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por MÁRCIO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bem construido, de fácil navegabilidade

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por FERNANDO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Exelente

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por PATRÍCIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Completamente satisfeito.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por PAULO F.. *

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• 4 / 5

  

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  O tempo de entrega da encomenda excedeu as 24H q indicam no site. Chegiu em 48H.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por IGOR R.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Bons preços

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por IRIS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Este site está fácil de pesquisar os produtos

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por ALÍCIA C.. *

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• 2 / 5

  

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  Enviei 3 e-mails a pedir informação já depois do produto ter chegado, uma vez que não consegui fazer on pretendido com o mesmo, não obtive qualquer resposta, e com a situação atual do país não posso deslocar-me à loja! Falta de respeito

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por ALEXANDRA D.. *

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  Resposta de onbit.pt

  

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  Qual é o problema?

  Resposta de Alexandra D

  

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  Boa noite, Envio o presente porque adquiri um equipamento na vossa loja online. Contudo o equipamento não funciona. Trata-se de um adaptador que liga dispositivos HDMI a outro que seja VGA, neste caso o HDMI seria a PS4 e o VGA um monitor. O monitor não dá sinal de que a PS esteja conectada. Dirigi-me a vocês via chat, e foi-me dito para me deslocar à loja, contudo face ao momento em que estamos tal não me vai se possível. Que outras soluções me propõe, uma vez que estou interessado em devolver o produto, ou troca-lo por uma solução viável para a situação. Cumprimentos José Pedro Pereira enviei este mail, ou parecido 2x e outro via msg

  Resposta de onbit.pt

  

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  Bom dia, a solução alternativa é enviar o produto para a morada que está na fatura junto com IBAN para reembolso. A PS4 nunca funcionará com ligação VGA. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Bom dia , correu tudo bem, por esse motivo dou a pontuação máxima.

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por MIGUEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por ENZO S.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito Positivo

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por MARIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito. Nada a apontar

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 30/03/20 por KYARA R.. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez no processo da encomenda

  Revisão de 26/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por FILIPE T.. *

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem, entrega super rápida. Recomendo.

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por JOÃO P.. *

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• 3 / 5

  

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  Ver mensagens enviadas por correio eletrónico.

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 01/04/20 por TELMO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de encomendar

  Revisão de 24/04/20, após uma experiência de 31/03/20 por FILIPA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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  Faltavos informação sobre os produtos deviam verificar isso a prevenir reclamações futuras.

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  O web site é pratico e intuitivo de usar, o serviço de entrega é bom!

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  Muito rápido

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  Boa relação preço qualidade Bom serviço.

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  Muito bom serviço

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  Fácil de encomendar, rapidissimos a expedir. A repetir a experiência!

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  Rápida entrega

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  Excelente Serviço!!

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  Decorreu tudo como o previsto, foi célere e eficaz.

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  Chegou tudo muito rápido. Bons produtos.

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  Muito bom. Gostei!

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  Preço muito acessível e entrega 5 estrelas. Obrigada em breve encomendarei mais.

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