Opiniões clientes de onbit.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na entrega

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por EVA A.. *

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• 5 / 5

  

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  *****

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por ÍRIS L.. *

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• 4 / 5

  

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  A entrega não foi feita do prazo indicado.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por EDUARDA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 23/03/20 por JOSÉ P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por DAVI P.. *

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• 4 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por NEUZA A.. *

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• 3 / 5

  

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  Quando não tem o material devem avisar o cliente. Fazem bem em envviar o que teem mas avisar o cliente que a encomenda não está completa ou por falta de stock ou seja qual o motivo que for. Ainda por cima quando colocam um número de telefone para se entrar em contacto, mas nunca ninguém atende. Só perdem com isso.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por RENATA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Em todas as vezes que precisei dos vossos serviços optei pelo contacto telefónico, tendo sido sempre bem a atendido e aconselhado tecnicamente em relação aos produtos que comercializam. Curiosamente, tem sido o vosso colaborador Sr. Germano quem mais vezes me atendeu. Da última vez foi outro colaborador, com igual cordialidade e competência técnica.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por DAVI M.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei do serviço, muito rápido, a entrega também foi muito boa.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por IRINA A.. *

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• 4 / 5

  

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  bom trabalho

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por LEONARDO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregue a tempo e horas. Facilmente contactáveis.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por TOMÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por DIEGO C.. *

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• 5 / 5

  

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  sem surpresas (negativas) simples claro direto

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por ISAAC G.. *

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• 4 / 5

  

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  Compra e entrega sem qualquer problema. Entrega rápida sem nenhum entrave mesmo com os tempos difíceis. A usar sempre que precisar e recomendo.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por DAVI T.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom site

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por XAVIER L.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é de navegação simples como eu gosto!

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por MIRIAM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Bom atendimento

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por NEUZA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo , excelente serviço

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por ISABELA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por CRISTIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil e rápida, mesmo apesar dos constrangimentos actuais. Recomendo.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por MARCO H.. *

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• 5 / 5

  

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  super rápidos na entrega e material em bom estado, recomendo

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por LISANDRO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem falhas. Serviço 5*

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por LUANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Recomendo.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por FREDERICO C.. *

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• 5 / 5

  

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  o produto é o que está anunciado no site e está devidamente em conformidade e chegou em tempo útil conforme o previsto

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por LISANDRO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Continuo a recomendar o site, e os vossos serviços, no entanto desta vez joguei dinheiro fora. A encomenda chegou bem, a vossa assistência e disponibilidade foi fantástica, a qual só posso agradecer. Infelizmente relativamente a esta encomenda não posso deixar de dar má pontuação.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por RÚBEN A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente site de vendas, sou cliente à anos e nunca tive nada que reclamar. Excelente rapidez no envio das encomendas. 5*

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por ÂNGELA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo como previsto. Rápido e eficiente!

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por DÉBORA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Preço bom na maioria dos artigos, encomenda feita num dia e recebida no outro.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por MANUEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante intuitivo, entrega rápida

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por FRANCISCA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço....rápido

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por FÁBIO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Website de utilização simples e intuitiva

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por ÁLVARO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Otimo produto e uma entrega muito rapida.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por JOSÉ G.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom dia. Foi a primeira encomenda na Onbit.pt e não fiquei desiludido, pelo contrário, até o transporte foi rápido. Loja de confiança, aconselhável.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por MARCO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Rápido e eficiente e económico.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por LEONARDO G.. *

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• 1 / 5

  

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  Os produtos enviados foram em número inferior aos que foram facturados e pagos (enviaram-me 3 tinteiros a menos). Enviei e-mail para os endereços indicados pela Onbit a relatar o sucedido e continuo à espera de resposta.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por JOANA S.. *

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  Resposta de onbit.pt

  

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  Bom dia, o que faltou?

  Resposta de Joana S

  

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  Boa tarde! Junto em anexo o conteúdo do correio endereçado no passado dia 01/04/2020 "Boa tarde, Confirmo a recepção da encomenda, no entanto a mesma não continha a totalidade do material faturado. Apenas foi enviado 1 Tinteiro Epson Compatível 16 XL, T1633 apesar de terem sido encomendados e facturados 4. Junto em anexo fotografia com todos os tinteiros colocados na encomenda e onde é identificado o tinteiro referido. image.png Agradeço a vossa melhor atenção. Obrigado"

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom serviço

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por RUI C.. *

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• 1 / 5

  

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  Para primeira encomenda começou muito mal, pois o artigo vinha com defeito e até agora, e já passaram muitos dias, contínuo sem o artigo e sem o dinheiro, aguardando que façam a substituição a qual está complicada de ser realizada. Até agora já enviem 2 emails, já com um funcionário ao telefone, o qual me explicou o defeito do artigo, fz a reclamação on-line, já recebi um email a dizer que iriam fazer a troca e até agora nada.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por CÁTIA R.. *

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  Resposta de onbit.pt

  

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  .

  Resposta de Cátia R

  

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  Respondem a mensagens com um "." ?

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecavel. Rapido envio.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 27/03/20 por KEVIN A.. *

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• 5 / 5

  

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  otimo recomendo

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 23/03/20 por HENRIQUE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Completo, fácil de encontrar o que pretendo e é sempre uma compra seguríssima.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 19/03/20 por CLÁUDIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo maravilhosamente bem… Abc

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por JOANA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo, fácil de navegar.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 21/02/20 por LIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem e a entrega foi rápida.

  Revisão de 21/04/20, após uma experiência de 23/03/20 por SIMÃO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por GABRIEL C.. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por HUGO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por DIEGO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfação

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por MATHEUS N.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda feita online e na mesma tarde já estava disponível em loja

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por ISABELA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Recebi o artigo em perfeitas condições no prazo indicado.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por IRINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Veio tudo em condições como das outras vezes, sem muito tempo de demora. Aconselho este site, é seguro.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por DENIS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por NÁDIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, como sempre...

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por JOANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bem organizado.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por GABRIEL P.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito satisfeita, os portes são caros

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por SORAIA S.. *

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• 4 / 5

  

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  boa atitude, bom serviço, portes um pouco caros

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por MARTINHO B.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom preço qualidade

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por YARA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por CAMILA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos originais e com um serviço de entrega bastante rápido.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por WILLIAM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e preços competitivos.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por MELISSA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem organizado e prático.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por AFONSO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e facil

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por VALENTIM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Estava tudo em ordem como de costume.....

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por ANDREIA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficácia no serviço de vendas.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por JULIANA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo entregue conforme encomenda de realçar a rapidez de entrega

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por DANIEL C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Serviço de qualidade, como habitualmente.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por MATIAS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por LUÍSA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por DIEGO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e resposta pronta para todas as minhas dúvidas. Recomendo.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por TELMO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por VICTÓRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por RAÚL M.. *

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• 2 / 5

  

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  O valor do tinteiro é bom, o valor da entrega é excessivo.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por DINIS S.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomendei num dia, recebi no seguinte, tudo impecável. Já conhecia os tinteiros funcionam muito bem.

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por ALEXANDRE M.. *

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• 4 / 5

  

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  correu tudo bem

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por DORIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por LIA O.. *

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• 5 / 5

  

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  abcd

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por LETICIA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo OK

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por ÉRICA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 20/04/20, após uma experiência de 26/03/20 por SEBASTIÃO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida.

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por BRUNA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Aconselho

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por GONÇALO L.. *

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• 1 / 5

  

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  O covid-19 pode ajudar, mas não é desculpa para não atenderem aos e-mails e as chamadas. Ao ponto de achar que a empresa teria falido! Resolvi a situação indo pessoalmente à loja! Bastante desagradado.

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por CAMILA G.. *

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  Resposta de onbit.pt

  

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  .

• 4 / 5

  

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  Serviço bom simples práctico

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por MÉLANIE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por EVA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entrega rápida.

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por GUSTAVO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, eficaz e seguro.

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por JÉSSICA M.. *

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• 1 / 5

  

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  A encomenda no site correu bem, mas a empresa de entregas com quem trabalham é péssima e a entrega foi extremamente complicada. Como cliente tenho de avaliar o processo todo e por isso não posso atribuir mais que 1 estrela a uma encomenda que demorou mais de 1 semana a chegar.

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por LARA M.. *

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  Resposta de onbit.pt

  

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  Compreendemos perfeitamente que do ponto de vista do cliente seja difícil entender que uma transportadora em tempo de pandemia em que as encomendas online triplicaram e eles tem de fazer o triplo das entregas que uma pequena percentagem corram mal. Lamentamos que tenha sido o caso da sua encomenda. Obrigado.

• 4 / 5

  

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  Entrega de acordo com o combinado. Só não foi perfeito pelo fato de ter escolhido a cor azul para os cadernos que comprei, e quando os recebi vieram com a cor verde.

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por BENJAMIM B.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida

  Revisão de 19/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por DANIEL M.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda enviada em prazo razoável.

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 22/03/20 por ANDREIA H.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda foi entregue correctamente, em menos de 24h e com todos os equipamentos bem acondicionados.

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por MATILDE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por HÉLDER M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bem, como sempre.

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por VIVIANE T.. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa impecável e 5 estrelas, fiz a encomenda ontem e já recebi hoje, estava tudo ok

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 23/03/20 por WILLIAM G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por ANDREIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e preços interessantes

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 24/03/20 por ISAAC M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço e produtos 5 *. Bom trabalho!

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por HÉLDER L.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu como previsto, muito bem.

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por KELLY A.. *

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• 4 / 5

  

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  Excelente serviço!

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por DAVID M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Rápido e muito atenciosos!

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 25/03/20 por TATIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço, encomenda chegou muito rápido.

  Revisão de 17/04/20, após uma experiência de 23/03/20 por ALICE S.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada acrescentar

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