Calculados a partir de 236 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 255 opiniões desde 28/02/2019

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

2 / 5

Infelizmente a minha experiência não foi boa. Falta algum profissionalismo e atenção ao cliente.
Publicado em 06/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 29/06/2020

Opinião do cliente

 

2 / 5

Encomendei a partir do site o produto e depois não havia Stock do mesmo. Outro dos produtos que solicitei veio trocado.
Publicado em 05/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 25/06/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

O site é demasiado lento para compra e futuras consultas do estado da encomenda. No site e depois perguntando pelo Facebook e contato telefónico fui informada que a compra online demora 48hrs para ser entregue, o que é mentira. Fiz uma compra no dia 7/6 e só recebi no dia 15/06. Recebi não, corrigo porque está disponível para pegar no CTT. Achei que era para receber em casa e não levantar no CTT.
Publicado em 01/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 07/06/2020

Comentário de Natural Hair Spa
Bom dia. Esclarecendo a sua opinião informamos o seguinte. A sua encomenda foi devidamente enviada em 48h tal como prometemos, e publicitamos. Recepcionámos o pagamento dia dia 7 de Junho e foi enviada dia 9 de Junho. Acontece que dia 10, e 11 de Junho foi feriado e os serviços de transporte não funcionam. Daí esse atraso. As entregas são feitas em 2 dias úteis. No dia da entrega na sua residência não se encontrava ninguém para receber a encomenda, nesse caso a senhora foi informada que poderia levantar a mesma nos CTT. Facto que acabou por acontecer. Esperamos ter esclarecido a sua insatisfação. Melhores cumprimentos. A equipa de apoio ao cliente.

Opinião do cliente

 

1 / 5

Muito confuso Na minha conta aparece encomendas 44241 e 44159 das quais não reconheço Já enviei e-mail a explicar e espero q não me seja cobrada 2x e também cobrar e não receber .muito confuso acho q não volto a comprar Cumprimentos
Publicado em 10/02/2020 por .

pela experiência de compra do dia 23/01/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Pessimo! nao recebi a encomenda e nunca tive um tratamento tao ruim por uma empresa
Publicado em 27/12/2019 por .

pela experiência de compra do dia 29/11/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

Muito desiludida!! pois fiz a encomenda à uma semana e ainda não a recebi,quanto tempo mais irei ter que esperar????
Publicado em 13/12/2019 por .

pela experiência de compra do dia 20/11/2019

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

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