Opiniões clientes de medicalshop.pt

Opiniões de clientes

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  Desde a encomenda a receção da mesma, devirreram 2 dias. Os prazos foram cumpridos, o site é fácil de navegar, recomendo.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 02/07/24 por VANDA C..

• 5 / 5

  

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  A entrega foi demorada e sempre que consultei o site da transportadora havia referencia a que não tinham conseguido contactar com destinatario o que não foi verdadeiro.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 02/07/24 por RITA V..

  Resposta de medicalshop.pt

  

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  Estimada Cliente, Lamentamos, desde já, a situação que nos descreve. Este serviço não é, de todo, o contratado. Efetivamente, segundo a empresa transportadora, existiram várias tentativas de entrega, mas indicam sempre que não estaria ninguém na morada e não havia sucesso nos contactos telefónicos, no entanto, acreditamos que esteja a ser verdadeira. Infelizmente, uma vez que se trata de uma empresa subcontratada, a partir do momento em que as encomendas são expedidas, não conseguimos ter total controlo nas mesmas, mas tentamos sempre reportar estas situações de forma a que não se repitam. Lamentamos, uma vez mais, o transtorno causado e esperamos continuar a contar consigo em futuras compras. A Equipa, MedicalShop

  Resposta de rita v.

  

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  Mais informo: há sempre alguém nesta morada uma vez que a utilizadora do produto encomendado, vive na morada e está acompanhada em permanência por cuidadora e por mim própria. Compreendo a explicação fornecida e mantenho confiança nos v/serviços.

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  Adorei a compra e são muito confortáveis

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 30/06/24 por PAULA P..

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  Bom

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 03/07/24 por LUZIA G..

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  fácil de encontrar.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 26/06/24 por REGINA C..

• 5 / 5

  

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  completamente satisfeita com o funcionamento e com o serviço.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 03/07/24 por FILOMENA M..

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  Recomendo.. 5⭐

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 30/06/24 por PAULA G..

• 5 / 5

  

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  Super recomendo, muito rápido e ótima comunicação de informação

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 02/07/24 por DIANA C..

• 5 / 5

  

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  A navegação faz-se de forma intuitiva para chegar a qualquer produto, os preços continuam a ser competitivos e até por vezes o melhor que consigo encontrar.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 01/07/24 por LUÍS A..

• 5 / 5

  

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  Foi excelente

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 02/07/24 por LAUDALINO S..

• 4 / 5

  

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  nada a assinalar, rapidez e facilidade

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 02/07/24 por SERGIO F..

• 3 / 5

  

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  Pessima entrega pela transportadora pois tocaram na campainha e nao esperam vir a porta . Para alem disso nao dizem onde deixaram a encomenda eu é que tive de ligar para saber. Mudem de tramaportadora pessimo serviço.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por P S.. *

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  Resposta de medicalshop.pt

  

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  Estimada Cliente, Queremos, desde já, lamentar o sucedido. O serviço que nos descreve não é, de todo, o contratado à empresa transportadora. Por norma, segundo a indicação que possuímos, é enviada uma mensagem para o seu contacto no dia útil seguinte à colocação da encomenda no ponto de recolha. Após exposição da sua reclamação, a mesma indicou que terá entrado em contacto com eles no dia 28, no mesmo dia do envio da mensagem. Uma vez que já teria a informação do local, já não foi disparado o envio da sms. Infelizmente, uma vez que se trata de uma empresa subcontratada, assim que as encomendas são expedidas das nossas instalações, não conseguimos ter total controlo nas mesmas. Não obstante, não compactuamos com este tipo de atuação. Lamentamos, uma vez mais, o transtorno causado e agradecemos a sua compreensão. Esperamos que volte a contar connosco em futuras compras. A Equipa, MedicalShop

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  Bom

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 01/07/24 por NATALIA R..

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por M O.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 28/06/24 por MARIA TERESA L..

• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega. Obrigada.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 30/06/24 por MARIA B..

• 4 / 5

  

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  Excelente serviço, entrega foi imediata!!!!!

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 01/07/24 por ANA R..

• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 05/06/24 por LUZIA G..

• 5 / 5

  

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  correu tudo bem

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 26/06/24 por GRAÇA F..

• 5 / 5

  

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  Experiência muito positiva

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por JOSÉ L..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 20/06/24 por FERNANDO M..

• 5 / 5

  

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  Gostei muito do site, foi muito rápida a entrega, e os produtos de ótima qualidade e excelente preço. Com toda a certeza comprarei mais vezes..

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 02/07/24 por GRAZIELE V..

• 5 / 5

  

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  Excelente experiência. Facilidade de compra e rapidez na entrega. Preço/qualidade do melhor nível.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 26/06/24 por JOSE N..

• 5 / 5

  

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  Empresa muito atenciosa e empática com as necessidades dos cliente.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 27/06/24 por MÔNICA REGINA S..

• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito como sempre. Muita rapidez na entrega e com a transportadora também tudo excelente.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 26/06/24 por CARLA F..

• 5 / 5

  

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  Envio dentro do prazo, produto bem acondicionado, embalagem sem defeito. Site navegável sem dificuldade. Apoio ao cliente adequado.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por FILOMENA S..

• 5 / 5

  

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  otima

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por SANDRA S..

• 5 / 5

  

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  Bastante rápida a encomenda e entrega. No entanto, da parte da transportadora da encomenda não ouve informação sobre a data da entrega.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por MARIA JOSÉ B..

• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo e fácil de usar. Entrega em menos de 24h.

  Revisão de 16/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por NUNO M..

• 5 / 5

  

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  O site disponibiliza informações precisas e o envio não podia ter sido mais rápido.

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 25/06/24 por MARIA S..

• 5 / 5

  

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  Atendimento e serviço excelente.

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por DANIEL MANUEL DA CONCEIÇÃO L..

• 5 / 5

  

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  Relação preço/qualidade excelente

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 21/06/24 por ANTÓNIO C..

• 4 / 5

  

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  Boa Exposição Sobre Os Produtos=Bom Preço=Boa Qualidade

  Revisão de 30/06/24, após uma experiência de 21/06/24 por VICTOR C..

• 5 / 5

  

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  Produtos que já tinha experimentado, gosto e recomendo.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 18/06/24 por ANA F..

• 5 / 5

  

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  simples

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 19/06/24 por HEMAVI P..

• 5 / 5

  

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  Produtos de qualidade e entrega muito rápida. No meu caso, fiz a encomenda num dia útil à tarde e a entrega foi feita no dia útil seguinte de manhã, fora de Lisboa.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 19/06/24 por CARLA C..

• 5 / 5

  

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  Rapidez de expedição, ótima comunicação com o cliente. Apreciei o facto de terem mudado de transportadora, pois na encomenda anterior houve problema.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 14/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 19/06/24 por AIDA F..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 18/06/24 por OLENA D..

• 5 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 18/06/24 por IM L..

• 5 / 5

  

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  Muito rápido. Processo liso/linear.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 15/06/24 por H M.. *

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• 5 / 5

  

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  Cumpriu a expectativa

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 19/06/24 por ANDRÉ X..

• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega. Excelente 😙

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 12/06/24 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Está empresa deveria escolher melhor os seus parceiros, serviço de entrega deplorável.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já sou cliente e continuarei a ser. tudo tratado com muita eficiencia.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 09/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto em bom estado de isolamento e chegou no dia seguinte à encomenda.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 17/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muita competência e rapidez na entrega das encomendas. Não há igual. Compreendem perfeitamente a urgência que os clientes teem ao adquirir os produtos.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 16/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Website bem estruturado e de fácil navegação. A entrega da encomenda decorreu de acordo com o compromisso assumido pela empresa. Elevado nível de satisfação com o produto adquirido.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 15/06/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  produtos chegaram conforme descrição e pedido

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 11/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápido

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 13/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 10/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Optima.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 10/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  É muito fácil navegar e encontrar os itens no site

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 06/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento e pela ajuda.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Superou as expectativas.

  Revisão de 29/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  produtos muito bons e de qualidade.

  Revisão de 15/06/24, após uma experiência de 31/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido

  Revisão de 15/06/24, após uma experiência de 02/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 15/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes produtos. Muito satisfeito.

  Revisão de 15/06/24, após uma experiência de 27/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade e muito confortáveis.

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 29/05/24 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Desta vez a minha experiência foi menos boa, as embalagens vieram danificadas

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 30/05/24 por A A.. *

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  Resposta de medicalshop.pt

  

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  Estimada Cliente, Apesar do nosso cuidado diário no embalamento de todas as encomendas, como esperamos que já tenha reparado, por vezes, no transporte, podem ocorrer alguns danos, devido ao mau manuseio por parte dos estafetas. Infelizmente, uma vez que se trata de um serviço subcontratado, a partir do momento em que as encomendas são expedidas, não conseguimos ter total controlo nas mesmas. No entanto, conforme já indicado, o artigo pode ser utilizado sem qualquer problema, dado que continua selado, com o alumínio colocado, não tendo perdido a sua integridade. Não obstante, lamentamos o transtorno causado e agradecemos imenso a sua compreensão. Esperamos continuar a contar consigo em futuras compras. A Equipa, MedicalShop

• 4 / 5

  

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  Experiência positiva, facil de encomendar e entrega rápida, dentro dos timings indicados.

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 26/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom… bom site e rapidez na entrega

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 01/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito simples e acessível, fácil

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade dos produtos e rapidez na entrega

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda bem embalada, chegou no dia seguinte. Bota walker alta, comprei para fratura na fibula e esta a substituir bem o gesso. Bota acolchoada e segura. Ajuda muito no andar pois é leve. Um tamanho S equivale bem ate um 40 . Fiquei muito satisfeita.

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa eficiente!!!

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 03/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entega super rapide

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 02/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 03/06/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo correu como era expectável.

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 01/06/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou muito rápido e tudo impecável

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 30/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante rápido o serviço. E encomenda recebida com os artigos corretos. Avalio de forma menos positiva o serviço da transportadora por ter dado a indicação da data de previsão de entrega incorreta.

  Revisão de 08/06/24, após uma experiência de 28/05/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  É SEGURO E OS PRODUTOS CHEGAM RAPIDOS

  Revisão de 08/06/24, após uma experiência de 31/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Tiveram uma dúvida em relação à minha morada e não hesitaram em contactar-me para que tudo corresse da melhor forma. Já não se vê muito este tipo de atendimento.

  Revisão de 08/06/24, após uma experiência de 31/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produto de qualidade , recomendo

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• 4 / 5

  

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  produto é bom para para o que se pretendia.

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 24/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação muito boa e facil de comprar

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 27/05/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  A entrega foi rápida, mas ficou aquém pela desinformação. Estava a receber em casa e no site ainda estava a encomenda em preparação.

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 24/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O serviço foi perfeito

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 24/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 27/05/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa qualidade preço, envio rápido.

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 22/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço! Site de confiança, excelentes preços, excelente qualidade e rapidez na entrega.

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 25/05/24 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  A encomenda chegou em bom estado, mas houve certamente falhas de comunicação entre a loja e a transportadora, uma vez que o pacote de entrega não vinha com qualquer informação de contacto do cliente (n.º telemóvel ou e-mail), o que levou a que a minha encomenda fosse parar a um ponto de recolha que eu nem tinha ideia que tinha acontecido. Tive de ser eu, cliente, a ir consultar o estado da entrega e deparar-me que estava como "Entregue", não sabendo o sítio para onde foi. Deveriam colocar mais dados de contacto dos clientes nos pacotes de entrega para a transportadora ter alguma maneira de nos informar.

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 25/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Material de acordo com o pretendido.

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 23/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Preços excelentes, fácil acesso à informação. Rapidez no envio e entrega. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Rápido e bom.

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• 5 / 5

  

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  bom

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente. Recomendo certamente

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• 5 / 5

  

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  Tinha os produtos que procurava a um preço justo e a entrega foi rápida e exacta.

  Revisão de 30/05/24, após uma experiência de 15/05/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Sem qualquer problema a assinalar.

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• 4 / 5

  

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  site fácil de navegar, entrega do produto rápida e segura

  Revisão de 30/05/24, após uma experiência de 13/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A tesoura chegou super rápido, encomendei numa quarta-feira à noite e a tesoura chegou na sexta-feira à tarde. A tesoura vinha muito bem acondicionada. Recomendo!

  Revisão de 30/05/24, após uma experiência de 22/05/24 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 30/05/24, após uma experiência de 19/05/24 por A A.. *

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  Muito satisfeita com a encomenda, muita rapidez no envio e na entrega também correu tudo bem . Facilidade em aceder ao site.

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  Boa qualidade

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  Entrega rápida e artigos muito bem acondicionados

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