Calculados a partir de 2062 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 5606 opiniões desde 28/02/2018

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

1 / 5

Lentos, mal dispostos, incompetentes no contacto com o cliente,. Não dão ao cliente o valor dos portes quando o artigo esta avariado quando novo.
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 29/04/2020

Comentário de Mbit
Boa tarde sra. Paula Santos. Lamentamos a sua insatisfação. Desconhecemos o assunto que menciona mas bastaria ter entrado em contacto com a loja on-line que certamente a situação seria resolvida sem prejuizo do cliente.
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Opinião do cliente

 

1 / 5

Ainda não recebi...
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 24/04/2020

Opinião do cliente

 

2 / 5

Dificultade para fazer o pagamento. Demora na resposta Telefone de atendimento muito demorado
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 24/04/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Estive quase 2 semanas para receber a minha encomenda e nunca fui contactado por iniciativa da empresa para qualquer esclarecimento do mesmo.
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 23/04/2020

Comentário de Mbit
Boa tarde, pf verifique a sua caixa do correio, talvez a pasta de spam para verificar os emails que temos enviados, onde pode encontrar por ex. o nº de seguimento da encomenda onde indica que a morada de entrega foi incorretamente preenchida. Poderá contactar-nos em qualquer momento através da sua área de cliente.

Opinião do cliente

 

1 / 5

O valor mais baixo, encomenda sem tracking, demora a ser preparada, e depois no dia da entrega, diz que foi entregue e eu aqui em casa, sem nunca ter visto ninguem. Dei a morada certa, a isto chama-se incompetência pura. Dava estrelas negativas se possível.
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 28/04/2020

Comentário de Mbit
Bom dia Sr. Miguel, lamentamos a sua insatisfação mas não entendemos o motivo da mesma. A encomenda foi enviada em metade do tempo anunciado ao cliente, o tracking foi enviado para o email registado na encomenda e se o consultar diz que a encomenda está hoje em distribuição, não dá qualquer incação de entregue.
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Opinião do cliente

 

1 / 5

Sobre a Sua Encomenda 29/04/2020, 17:28:27 Prezado cliente, lamentamos a situação descrita, e solicitamos que proceda a abertura de um processo de incidente logístico através do formulário disponível em: https://www.mbit.pt/pos-venda 29/04/2020, 10:42:06 A encomenda chegou, mas está incorreta, Conforme constava no meu pedido o lava loiça era para vir com buraco para torneira, Era assim que era apresentado na descrição do vosso produto e não como veio.Como podem substituir? 27/04/2020, 10:45:53 Bom dia, informamos que a entrega está marcada para dia 29/04/2020, entre as 8h e as 14h pela transportadora TTM. Obrigada. 23/04/2020, 10:07:25 Comentário: Lava louça com tábua escoamento à esquerda e com buraco para torneira. Medidas 116cmx50cm
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 23/04/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

A encomenda está com um atraso de 15 dias, inicialmente deram uma previsão de 6 dias, já lá vão 20. Já estão a fazer o questionário ainda nem sei se vou receber o produto.
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 14/04/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Depois de mais uma semana nao recebi a minha encomenda, apoio ao cliente fraca e sem resolução do meu problema.
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 15/04/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Recebi a peça errada
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 25/04/2020

Comentário de Mbit
Bom dia Sr. Rui, lamentamos a sua insatisfação mas desconhecemos o assunto que menciona. Não temos qualquer indicação que tenha sido enviado o artigo errado. Caso tenha existido, pf contacte a loja on-line pelos contactos anunciados que teremos todo o gosto em resolver a situiação descrita.

Opinião do cliente

 

2 / 5

Für den Versand gebe ich 2 Sterne, Inlandversand mehr als 10 Tage, das geht garnicht.
o 02/07/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 14/04/2020

Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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