Calculados a partir de 2517 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 6065 opiniões desde 28/02/2018

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

1 / 5

Havia erro no sistema o qual estive impedido de efectuar a compra
Publicado em 02/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 03/03/2020

Comentário de Mbit
Boa tarde, lamentamos a sua insatisfação. Infelizmente não temos registro de qualquer erro no sistema que impeça os nosso clientes de efetuarem encomendas. Após verificarmos os emails trocados consigo, verificamos que tinha preenchido incorrectamente os seus dados, situação que foi resolvida prontamente e o cliente foi informado por email desta situação.
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Opinião do cliente

 

2 / 5

Não foi cumprido o prazo de entrega que deve ser o fator diferenciador deste tipo de encomendas. O valor cobrado pelo transporte foi diferente do anunciado no site Kuantoakusta.
Publicado em 02/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 25/02/2020

Comentário de Mbit
Boa tarde, lamentamos mas de facto a encomenda foi enviada com 2 dias de atraso. Pedimos desculpa pelos incómodos causados pela situação. Quanto ao valor de portes cobrado foi muito inferior ao anunciado.

Opinião do cliente

 

1 / 5

demorou 2 meses a mais do que o previsto. ainda tive mau atendimento telefónico.
Publicado em 02/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 08/01/2020

Comentário de Mbit
Bom dia, lamentamos todo o atraso no envio da encomenda mas infelizmente o artigo encomendado entrou em ruptura de stock. Essa informação foi enviada por email ao cliente existindo a possibilidade de troca do artigo ou reembolso do mesmo. O artigo foi reposto no nosso país e a encomenda satisfeita. lamentamos a sua insatisfação.

Opinião do cliente

 

1 / 5

Nem comento...
Publicado em 02/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 15/02/2020

Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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2517

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