Calculados a partir de 3520 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 7095 opiniões desde 28/02/2018

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

2 / 5

Vários problemas podem ser apontados na minha experiencia. Começando pelo não funcionar do método de pagamento MBWay (em mais de uma ocasião de encomenda não esteve disponível, questiono-me se alguma vez esteve operacional). Falta de feedback a quando se realiza uma transferência bancária, é essencial não deixar o utilizador sem informação sobre o estado, um simples mail automático a indicar que transferências bancárias podem demorar entre x a y dias a serem processadas basta, ou então um pedido de anexação do comprovativo de transferência por parte do site. O tempo desde a encomenda até á entrega do produto leva a acreditar num processo de Order-To-Delivery mal concebido. A loja encontra-se a menos de 10km da minha residencia e demorou cerca de 13 dias. Lojas com serviços semelhantes demonstram-me até hoje demorar em média menos de 4 dias.
Publicado em 04/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 27/11/2020

Opinião do cliente

 

2 / 5

Paguei mais para entregarem num ponto de entrega CTT, e enviaram a encomenda com o destinatário, o posto dos CTT e não eu! Com esforço lá consegui que me entregassem a encomenda. Obrigado pelo esforço extra que tive de fazer por algo que já tinha pago.
Publicado em 02/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 08/12/2020

Comentário de Mbit SA
Prezado João, lamentamos a situação corrida com esta encomenda. Tratou-se de um erro informático que foi prontamente corrigido mal foi detetado.
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Opinião do cliente

 

1 / 5

Fiz a encomenda (que paguei) no dia 03; pedi o cancelamento no dia 07; e, apesar de tal, o vendedor procedeu ao envio no dia 09... simplesmente ignorou o meu pedido de cancelamento. Fica a sensação de o vendedor querer vender a todo o custo, cerceando os meus direitos (direitos do consumidor).
Publicado em 25/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 03/12/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Encomenda incompleta
Publicado em 24/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 29/11/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Serviço de entrega e atendimento muito fraco.
Publicado em 24/12/2020

pela experiência de compra do dia 30/11/2020
*Informações sob pseudónimo

Opinião do cliente

 

2 / 5

A embalagem chegou completamente amassada. Não sei se comprometeu o toner.
Publicado em 21/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 30/11/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Muito tempo ainda nem se quer recebi nada..fico á espera mas nunca mais volto a comprar desta loja.
Publicado em 20/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 24/11/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Relativamente à recepção da encomenda nada apontar, sobre o período que medeia a compra e a entrega, a minha opinião é negativa. Quando efectuo a compra numa loja on-line parto do principio que o produto ou produtos adquiridos, estão disponíveis de imediato salvo informação contrária que possa eventualmente existir no site o que não foi o caso, uma entrega que devia estimar-se em dois a três dias após pagamento para Portugal continental é aceitável mais do que isso é um absurdo!...
Publicado em 19/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 23/11/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Boa tarde. É de lamentar que enviem uma encomenda, com entrega nos CTT, sem o nome do destinatário. Como é que poderiam entregar à minha pessoa? Posso enviar uma foto da caixa recebida nos CTT.
Publicado em 15/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 25/11/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

O único ponto a favor é o preço dos artigos. De resto é tudo contra, um péssimo apoio a cliente, campanhas enganosas, tempo e entrega ultrapassa SEMPRE o previsto. DESACONSELHO VIVAMENTE.
Publicado em 12/12/2020 por .

pela experiência de compra do dia 11/11/2020

Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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Número de opiniões:
3520

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