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Resumo das avaliações
A lojashampoo é descrita como uma marca que facilita a compra, com site fácil de usar, produtos bem identificados e encomendas que chegam depressa. Muitos clientes destacam ainda a sensação de confiança, sobretudo quando recebem os artigos em boas condições e exatamente como pediram.
Entrega
"Entrega rápida"
"Minha primeira experiência com a loja foi ótima! Vem tudo muito bem embalado fora que foi muito rápido"
"Muito rápido o envio. Adorei"
Experiência digital
"Muito fácil de usar e de encontrar o que se pretende. Website bem organizado. Entrega rápida e eficiente. Sou cliente há muito tempo como convidada e…"
Muito fácil de usar e de encontrar o que se pretende. Website bem organizado. Entrega rápida e eficiente. Sou cliente há muito tempo como convidada e gosto tanto da forma profissional como trabalham que decidi abrir conta.
"A navegação no site é fácil, a entrega é rápida e fiquei extremamente satisfeita com a compra que fiz"
"Grande variedade de produtos de óptima qualidade e a bons preços . Site muito fácil de procurar o que desejamos. Eu foi aconselhada por uma amiga.…"
Grande variedade de produtos de óptima qualidade e a bons preços . Site muito fácil de procurar o que desejamos. Eu foi aconselhada por uma amiga. Aconselho vivamente a navegarem neste site.
Escolha
"Rápidos, boa variedade, bons preços e promoções."
"Uma grande variedade de produtos, bons preços, navegação intuitiva e boa ferramenta de pesquisa."
"Good selection of product and fast delivery"
Agilidade
"Rapidez e eficiência"
"Rapidez"
"Muito rápiDos e eficientes!!"
Habilidade da equipa
"Eficiência e profissionalismo."
"São muito competentes e indico a pessoas amigas!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"Muito profissionais, óptimo serviço, óptimos preços"
"Atendimento telefónico eficiente e atencioso. Prazos cumpridos."
"Empresa com excelente atenção e apoio ao cliente, encomenda conforme entregue em 24H. Obrigada."
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaMuito bom!
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaFácil a encomenda e rapidez na entrega que vem bem acondicionada.
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaEncomenda fácil de se realizar no site. Pagamento fácil. Entrega perfeita.
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaEncomendei 3 artigos num dia e dois dias depois chegaram. Foi bastante rápido e os artigos corresponderam às imagens e descrição dos mesmos no site.
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaProduto muito bom
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaFácil e acessível
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaé um bom site mas considero que poderiam ter produtos mais atualizados de algumas marcas como por exemplo a Essence e a Catrice
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e feedback. Ficamos contentes em saber que considera o nosso site bom. Agradecemos também a sua sugestão sobre os produtos das marcas Essence e Catrice. Estamos sempre a trabalhar para melhorar a nossa oferta e garantir que temos os produtos mais atualizados disponíveis para os nossos clientes. Caso tenha alguma sugestão de produto específico, por favor encaminhe-nos. Será um prazer considerar a sua sugestão. Esperamos continuar a contar com a sua preferência nas suas próximas compras. Obrigada pela preferência! Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaExcelente serviço, desde a diversidade de oferta aos preços atrativos. Processo simples e transparente, rápido.
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Muito obrigada pela sua avaliação e pelo feedback positivo! Estamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a diversidade de produtos, os preços atrativos, e a simplicidade do nosso processo de compra. Trabalhamos diariamente para oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes, e é gratificante ver o nosso esforço reconhecido. Esperamos continuar a merecer a sua preferência nas próximas compras. Obrigada pela confiança, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaEntrega rapida e preços em conta.
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaGostei muito da experiência
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A. A.
18/07/2024
Avaliação verificadaProdutos muito bons!
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A. A.
17/07/2024
Avaliação verificadaEnganaram-se a preparar a entrega (entregaram-me dois produtos errados) e tive de devolver, mas ao menos o processo de devolução/substituição com os CTT correu bem.
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, boa tarde, Agradecemos o seu feedback e lamentamos o erro na preparação da sua encomenda. Pedimos desculpa pelo transtorno causado e ficamos satisfeitos por saber que o processo de devolução e substituição correu bem. Trabalhamos de forma contínua no sentido melhorarmos os nossos serviços e evitar que situações semelhantes se repitam no futuro. Obrigada pela sua compreensão e por partilhar a sua experiência connosco. Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
17/07/2024
Avaliação verificadaAcho que as entregas para as ilhas, uma vez que nunca são grátis poderiam ser mais baratas e quando dizem que mandam brindes nas encomendas deveriam efetivamente de o fazer! Por cortesia, claro!
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A. A.
17/07/2024
Avaliação verificadaRapidez de envio e variedade de produtos com preços acessíveis
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A. A.
17/07/2024
Avaliação verificadaMuito satisfeito com os artigos e a entrega.
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A. A.
17/07/2024
Avaliação verificadaSimplesmente a melhor loja Online do país
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A. A.
17/07/2024
Avaliação verificadaamei tudo
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A. A.
17/07/2024
Avaliação verificadaAcho as vossas lembranças fraquinhas... o chupa não há necessidade.
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco. A sua opinião é muito importante para nós, e lamentamos que as lembranças enviadas não tenham correspondido às suas expectativas. Não temos a prática habitual de enviar "chupa-chupas" ou qualquer tipo de doces, contudo, teremos o seu comentário em consideração para melhorar a escolha dos brindes que oferecemos. Obrigada pela preferência e por nos ajudar a melhorar. Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
17/07/2024
Avaliação verificadaExcelente
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