Opiniões de clientes
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Boa oferta de produtos e marcas. Serviço top
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Boas promoções.
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Tudo muito bom
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A informação prestada pelo apoio ao cliente podia ser mais clara. O difusor não tem indicações sobre o diametro do secador e as respostas sobre potenciais trocas eram copy+paste de a embalagem não pode ter sido aberta. Acabou por não ser necessária devolução e adoro o difusor!
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Resposta de lojashampoo.ptIndicarBom dia, Agradecemos a sua opinião e lamentamos a experiência com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Já solicitamos, junto do departamento responsável, que fosse adicionado o diâmetro do difusor na descrição do produto. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
Resposta de Kyara AIndicarObrigada
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Óptimo 👌,rápida entrega e os preços. Muito satisfeita.
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Gosto
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Comprei um produto de 500ml, quando chegou era de 300ml. Contactei a loja a relatar o sucedido, ao que me disseram que o produto estava correto e era um erro do site. Apesar do sucedido fiquei satisfeita com a experiência relativa aos restantes produtos, e com o atendimento
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Resposta de lojashampoo.ptIndicarBom dia, Agradecemos a sua avaliação. Tratou-se de um erro tipográfico no nome do produto, que já foi corrigido. Lamentamos esse contratempo e qualquer inconveniente dele resultante. Agrademos, também, o seu contacto, pois foi o que nos permitiu corrigir a informação. Obrigada pela preferência, A Equipa Loja do Shampoo
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Excelente no serviço e na entrega. Preço dos produtos abaixo da maioria.
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Sim
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Muito bom obrigado
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Prazo de entrega em vez de 3 a 6 dias uteis como referem , levou 15 , mas a minha insatisfação não foi pelo atraso de entrega do produto, mas sim pela forma como me trataram quando pretendi saber do paradeiro da minha encomenda, sou cliente da Lojas Champô, na minha opinião a empresa é que tem de informar qualquer assunto sobre a encomenda , mas em vez disso dizem para falar com a transportadora que o problema não é deles , eu não tem contrato nenhum com a transportadora , volto a referir sou cliente é das Lojas , depois de eu reclamar dizem que tentaram entrar em contato comigo mas sem sucesso , quando ? querem a nossa opinião mas quando tentamos dizer algo que não está bem não gostam e são arrogantes, Já agora na fatura/recibo refere que o envio é por CTT-Expresso deduz-se que é rápido
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Resposta de lojashampoo.ptIndicarBom dia, Agradecemos a sua avaliação. Conforme mencionado ao telefone, CTT Expresso é o nome da empresa e esta dispõe de vários tipos de serviço diferentes. Novamente, lamentamos que o nosso atendimento não tenha sido claro na informação transmitida e lamentamos, também, que o serviço prestado não tenha correspondido ao que está habituado. Trabalhamos no sentido de melhorar a experiência dos nossos clientes com o nosso website e com o serviço prestado. Esperamos que, numa próxima, a experiência de compra, entrega e serviço pós-venda seja mais positiva. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Super rápido e eficiente. Recomendo!
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Super rápida a entrega. Estou muito satisfeita.
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Loja incrível, mas penso que o site poderia ser mais prático mostrando os produtos em uma página só (rolagem infinita), e não em páginas separadas.
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Resposta de lojashampoo.ptIndicarBom dia, Agradecemos a sua opinião. Iremos transmitir essa sugestão ao departamento responsável. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Adorei os produtos desta marca. Muito bom.
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Muito satisfeita com a rapidez da entrega e os produtos escolhidos.
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Por vezes é um pouco lento, quando acedido pelo telemóvel
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Resposta de lojashampoo.ptIndicarBom dia, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos que isso aconteça. Trabalhamos continuamente para que a experiência no nosso site seja dinâmica e user friendly. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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O site é dinâmico
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Muito bom e prático
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Muito rápido. Site ótimo.
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Gosto muito
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Rápidos nas entregas, os produtos são muito bons.
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Super
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Gosto da eficácia e rapidez. No entanto acho que podiam ter mais em consideração pelas pessoas que já fizeram e fazem encomendas no entanto gosto muito dos miminhos
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Resposta de lojashampoo.ptIndicarBom dia, Caso tenha registo no nosso site, em cada compra que faz connosco (com a sua sessão iniciada), acumula LSPoints. Estes pontos podem ser posteriormente resgatados na forma de um desconto. Pode consultar mais informações em: https://www.lojashampoo.pt/lspoints Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Entrega rápida, produtos a preços muito bons
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Entrega rápida, bons produtos e preços.
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Rápidos e sempre tudo correto. 5 verdadeiras estrelas 👏
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a entrega foi super rápida e o produto vinha super bem embalado e correspondia exatamente às expectativas. ainda vinha uma amostra de brinde.
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A encomenda chegou rápido e em boas condições
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Muito bom!
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Nada a acrescentar
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São muito rápidos a tratar das encomendas
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Envio cuidado e super rápido. Muito satisfeita, voltarei a comprar na Loja do Shampoo!
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adoro o serviço e rapidez de entrega, e sempre a acompanhar um brinde.
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Recomendo. Muito bom!
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Recomendo
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Muito bom, preço bom, rápida na entrega. Nota 10!
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gostei muito dos produtos
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Produtos a bons preços, site muito explicativo e portes de envios a preços razoáveis
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Foi minha primeira compra na Loja do Shampoo e eu adorei a experiencia. Veio tudo direitinho e a entrega foi rápida.
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TOP!
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Rapidos e eficientes
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Rapidez e eficácia. Acresce o facto de enviarem amostras de outros produtos.
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Muito satisfeita. Recomendo.
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adorei o produto, tem um aroma agradável, ainda é cedo para ver resultados mas estou otimista.
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Entrega estava de acordo com a encomenda e foi muito rápida. Produtos muito bem aconchegados na embalagem. Fiquei muito satisfeita.
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Até agora, tudo tem decorrido na perfeição.
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MUITO ACESSIVEL
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aconselho as minhas amigas
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Site super bem organizado, encomendas chegam sempre como deve ser! E rápido! Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por SEBASTIÃO S.. *
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Produto muito bem acondicionado, envio rápido.
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Envio rápido. Recomendo.
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O site está super acessivel e intuitivo e sao super rapidos a enviar as encomendas e mandam amostras, o que é ótimo...
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Varias opções a preços apelativos
Revisão de , após uma experiência de por CÁTIA B.. *
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Envio rápido e produtos em bom estado
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Rapidos
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Rápidos e eficientes
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Foram rápidos.
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Rapidez no pedido e bons preços.
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Produtos com qualidade e como descritos. entregas rápidas e bem embaladas. Serviço de referencia.
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Encomendei quase 200€ de produtos e mandaram apenas 1 amostra que nem encaixava nos pedidos. Dantes enviavam mais quando as encomendas eram grandes.
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Resposta de lojashampoo.ptIndicarBoa tarde, Agradecemos a sua opinião e lamentamos o sucedido. As amostras são enviadas consoante o que temos disponível e o valor das encomendas. Ter-se tratado, provavelmente, de um lapso no momento em que a sua encomenda foi embalada. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Excelente site, muito fácil e com óptimos preços !!!!! Depois de preencher todos os dados, fica tudo gravado, o que é excelente. Adoro receber os produtos em casa, sem esforço e com rapidez.
Revisão de , após uma experiência de por NÁDIA B.. *
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Entrega rápida e sempre encontro bons preços.
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Qualidade e rapidez. Muito satisfeita com o material da encomenda e a rapidez da entrega.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO R.. *
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I M P E C Á V E L !!!!
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Entrega muito rápida. Artigos de acordo com o encomendado e em bom estado de acondicionamento.
Revisão de , após uma experiência de por LUÍSA S.. *
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A entrega foi bastante rápida, preço decente e navegação fácil.
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rapido e eficiente
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Muito fiável
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bons produtos, preços e envio
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Artigos sempre corretos e entrega rápida.
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Site intuitivo, fácil navegação e entrega muito rápida
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Muito bom.
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Super rápidos na entrega e a melhor loja online com preços acessíveis comparando com outras do mercado. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO P.. *
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Gosto muito, embora note que ultimamente demoram mais tempo nas entregas
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facilidade na consulta e encomenda.
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Muito profissionais.
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Muito satisfeita. Recomendo.
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Totalmente satisfeita
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Acho que o valor para transporte grátis é muito alto.
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Site muito intuitivo, bem organizado, boa oferta de produtos e preços muito bons.
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Muito bons preços
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Muito bom
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Gostei, de confiança e rápido!
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Como só utilizo espordica/, às vezes tenho dificuldade
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Resposta de lojashampoo.ptIndicarBom dia, Agradecemos a sua opinião. Sempre que tiver alguma dúvida ou questão, não hesite em contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Estamos disponíveis para ajudar a esclarecer as questões que nos apresentar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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recomendo
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Entrega muito rápida e informada.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Experiência muito boa!
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Eficaz e rápido
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Rápidos e eficazes. Preços mais baratos que as restantes lojas.
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Excelentes preços e rapidez de entrega.
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Excelente serviço. Simples, prático e rapido a receção.
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Fácil de procurar o que se pretende . Excelente oferta de produtos
Revisão de , após uma experiência de por CÉSAR M.. *
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Fácil de encomendar e entrega rápida.
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Entrega rápida, apoio ao cliente excelente, bons preços, boa seleção de produtos. Nada a apontar!
Revisão de , após uma experiência de por YARA C.. *
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Funcionou tudo muito bem
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Tudo ótimo
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCA G.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica