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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela facilidade de navegação no site e pelo envio rápido, com produtos de qualidade e bons preços. Os clientes expressam satisfação com as promoções e a variedade de itens disponíveis, destacando um serviço excelente e recomendações positivas.
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaRapidez e eficiência no processamento e entrega da encomenda
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaNavegação fácil no website, encomenda chegou rápida apesar do feriado que veio atrapalhar tudo, pois entretanto meteu-se o fim de semana.
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaServiço eficiente, rápido e de grande qualidade
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaSeguro e fiável. Recomendo.
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaMuito fácil a navegação no site. Entregas rápidas com os produtos bem embalados.
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaServiço de excelência
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaa melhor loja
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaEntrega rapida e eficiente
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaRápido e bem acondicionado
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaEntrega muito rápida, produtos com preços muito acessíveis
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaGostei muito
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaTem uma política de devoluções muito impeditiva. A loja está no direito de definir as suas políticas. Eu optarei por lojas concorrentes.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o seu comentário. Lamentamos, desde já, que a nossa política de devoluções não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos sempre a rever as nossas políticas, pelo que feedback como o seu é fundamental para nos ajudar a melhorar o nosso serviço e garantir uma experiência positiva para todos os nossos clientes. Caso tenha alguma sugestão, pedimos, por favor, que entre em contacto direto connosco através do email apoio@lojashampoo.pt ou telefone 351 234 726 433. Esperamos ter a oportunidade de servi-lo novamente no futuro. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaServiço super rápido
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaNada a assinalar, tudo funcionou dentro do normal, inclusive a substituição de um produto danificado durante a entrega. Serviço de devolução com resposta rápida e eficaz.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos imenso a sua avaliação e o seu feedback. Lamentamos que tenha recebido um produto danificado e pedimos desculpa pelo inconveniente causado. Apesar disso, ficamos contentes por ter sido possível encontrar uma solução rápida e eficaz para a situação, pelo que agradecemos, também, a sua disponibilidade. Estamos sempre à disposição para garantir que a sua experiência de compra seja a melhor possível, por isso, caso tenha alguma questão, não hesite em nos contactar diretamente. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida! Obrigada pelo excelente serviço.
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaExcelente e rápido
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaSite bastante intuitivo, no entanto, não me apercebi que tinha direito a acumulação de pontos e perdi pontos da minha encomenda. Questionei se era possível dar esses pontos, uma que fiz a compra, mas disseram que não era possível :(
Resposta de lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o seu feedback. Lamentamos que não tenha conseguido acumular os seus LSPoints. Este sistema é automatizado e, para acumular pontos, é necessário que o cliente esteja registado na nosso loja e faça login na sua sessão antes de concluir a compra. Infelizmente, quando isso não acontece, não nos é possível atribuir os pontos manualmente. Para mais informações sobre este nosso programa de fidelização, sugerimos que consulte a seguinte página: 👉 https://www.lojashampoo.pt/lspoints Agradecemos a sua compreensão e estamos sempre disponíveis para qualquer questão adicional que possa ter. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
13/06/2024
Avaliação verificadaComo sempre muito satisfeita. Recomendo muito. facilidade na forma de encomendar, pagar e receber a encomenda.
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A. A.
13/06/2024
Avaliação verificadaEntrega super rápida!!bem embalada!!
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