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Resumo das avaliações
A marca oferece uma ampla variedade de produtos de qualidade, com excelentes preços e promoções frequentes. Os clientes destacam a facilidade de navegação no site e a rapidez nas entregas, resultando em uma experiência geral satisfatória.
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Â. D.
21/12/2024
Avaliação verificadaGostei muito
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Tiago N.
21/12/2024
Avaliação verificadaSuper rapido
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Gabry R.
21/12/2024
Avaliação verificadaAmei gostei muito
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Carla cristiane F.
21/12/2024
Avaliação verificadaEntrega como sempre rápida e bem embalada.
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Mónica F.
21/12/2024
Avaliação verificadaExcelente
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Ana paula R.
21/12/2024
Avaliação verificadaCumpriu o esperado
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Virgilio B.
21/12/2024
Avaliação verificadaBom, cumpre as espetativas excepto custos de envio muito altos
Resposta de lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos o seu comentário e a avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que a experiência correspondeu às suas expectativas. Relativamente aos custos de envio, entendemos a sua preocupação e trabalhamos constantemente para oferecer o melhor equilíbrio entre qualidade de serviço e preços competitivos. Esperamos continuar a merecer a sua preferência e estamos disponíveis para qualquer questão ou sugestão adicional. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Eugénia B.
21/12/2024
Avaliação verificadaGostaria de comprar mais produtos mas eles estavam indisponíveis.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o comentário. Lamentamos que não tenha encontrado todos os produtos que procurava disponíveis no momento da compra. Estamos constantemente a trabalhar para repor os artigos em falta e diversificar o nosso stock. Caso deseje, pode contactar-nos diretamente ou subscrever os alertas de disponibilidade no nosso site, para ser notificada assim que os produtos estejam novamente em stock. Esperamos poder continuar a proporcionar-lhe uma experiência positiva e atender melhor às suas necessidades numa próxima compra. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Ana sofia G.
21/12/2024
Avaliação verificadaPágina acessível.
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Liliana M.
20/12/2024
Avaliação verificadaTudo 5 *
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Americo L.
20/12/2024
Avaliação verificadaBons produtos, super rápidos desde encomenda até entrega, Satisfeito
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Isabel L.
20/12/2024
Avaliação verificadaFiquei satisfeita pelos produtos, não fiquei satisfeita pelo atendimento após fazer a encomenda, liguei no mesmo dia para a loja física, para me enviarem uma das encomendas dentro de embalagem de oferta, que pagaria o valor com crédito de pontos, foi-me dito que não poderiam aceder a esse pedido. Fiquei desiludida, sou cliente desde o inicio de 2020, comprando no site todos os produtos que utilizo cosmética, perfumes e linha capilar da Karastase, Terei que rever as minhas fontes de compra.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência. Pedimos desculpa por não termos conseguido atender ao seu pedido em relação à embalagem de oferta. Entendemos a sua desilusão, especialmente sendo uma cliente tão fiel e de longa data. Estamos continuamente a rever os nossos processos para melhorarmos o atendimento e a satisfação dos nossos clientes. A sua opinião é muito importante para nós e será tida em conta para evitar situações semelhantes no futuro. Esperamos poder continuar a merecer a sua confiança e proporcionar-lhe a melhor experiência possível. Caso tenha alguma outra questão ou sugestão, estamos inteiramente disponíveis. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Paula L.
20/12/2024
Avaliação verificadao site é intuitivo
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Luísa M.
20/12/2024
Avaliação verificadaO serviço fou muito rápido e eficaz. Os produtos são bons.
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Alexandra C.
20/12/2024
Avaliação verificadaProdutos chegaram no tempo previsto! Correu tudo 5 estrelas
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Filipa daniela G.
20/12/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida e com o conteúdo bem embalado
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Maria arlete M.
20/12/2024
Avaliação verificadaFácil e bastante acessível.
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Andre G.
20/12/2024
Avaliação verificadaé friendly, podia ser mais simples
Resposta de lojashampoo.pt
Olá, boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e o tempo que dedicou para partilhar o seu feedback. É bom saber que considera a nossa plataforma "friendly"! Estamos sempre a trabalhar para tornar a experiência de compra mais simples e intuitiva, e o seu comentário é valioso para nos ajudar a melhorar. Se tiver mais sugestões ou algo específico que gostaria de ver ajustado, ficamos ao dispor para ouvir as suas ideias. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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Estela R.
20/12/2024
Avaliação verificadaFácil encomendar e rápido na entrega!
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Nádia C.
20/12/2024
Avaliação verificadaConfio e compro sempre na Loja do Shampoo. Os preços e promoções são bons, a entrega é rápida e a disponibilidade de produtos é satisfatória.
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