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Resumo das avaliações
A marca oferece uma ampla variedade de produtos de qualidade, com excelentes preços e promoções frequentes. Os clientes destacam a facilidade de navegação no site e a rapidez nas entregas, resultando em uma experiência geral satisfatória.
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Sisinio C.
14/04/2025
Avaliação verificadaTudo funcionou bem.
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Renato celso silva P.
13/04/2025
Avaliação verificadaNão tive dificuldades no acesso ao site que está bem concebido. O atendimento telefónico foi cordial e esclarecedor. A entrega foi rápida. Nada a apontar
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Madalena S.
13/04/2025
Avaliação verificadaSatisfeita
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Carlos leandro alves R.
13/04/2025
Avaliação verificadaMuito Bom
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Ireneia P.
13/04/2025
Avaliação verificadaA Loja é boa e tem os produtos que eu mais e compro, mas para algumas marcas a oferta de produtos é reduzida. Também acho que a anterior forma de consultar os produtos era melhor de usar.
Resposta de lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos imensamente a sua avaliação e por continuar a escolher a Loja do Shampoo! 😊 Ficamos contentes por saber que encontra connosco os seus produtos favoritos, e agradecemos o seu reparo relativamente à variedade de algumas marcas — iremos partilhar essa sugestão com a nossa equipa de catálogo. Quanto à navegação no site, estamos constantemente a fazer ajustes para melhorar a experiência dos nossos clientes, mas é muito importante para nós perceber onde podemos evoluir. Se desejar, pode partilhar connosco o que achava mais intuitivo na versão anterior — ficaremos muito gratos por esse contributo! Obrigada por nos ajudar a crescer 💛 Equipa Loja do Shampoo
Resposta de Ireneia P.
Olá. Obrigada pela mensagem e por perguntarem a minha opinião. Em relação à navegação na Loja do Shampoo eu penso que, por exemplo, na consulta à gama de produtos da Kerastase, a nova forma de exibição não é tão direta e imediata como a anterior, que mostrava todas as gamas na mesma página. É claro que é uma questão de hábito, e para quem já sabe o que existe acaba por chegar à página da gama que pretende. Os melhores cumprimentos
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Adriana fernanda C.
13/04/2025
Avaliação verificadaGostei
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Sara S.
13/04/2025
Avaliação verificadaEntrega rápida e em óptimas condições.
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Manuel S.
13/04/2025
Avaliação verificadaSempre que tenho encomendado algumas referências tenho tido resposta positiva
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M. V.
12/04/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Vitória D.
12/04/2025
Avaliação verificadaOk .
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Isabel N.
12/04/2025
Avaliação verificadaO tracking não é muito bom
Resposta de lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco! Lamentamos que o serviço de tracking não tenha sido o esperado. Trabalhamos com diferentes transportadoras e estamos sempre à procura de formas de melhorar este ponto. Se puder partilhar connosco o que correu menos bem — se houve falhas na informação, atraso na atualização ou dificuldades de acesso — ficaríamos muito gratos. Esse feedback ajuda-nos a identificar oportunidades de melhoria concretas. Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
Resposta de Isabel N.
Atraso na atualização
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Ana isabel O.
12/04/2025
Avaliação verificada……..
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ângela F.
12/04/2025
Avaliação verificadaJá me considero cliente assídua pela vasta gama de produtos e rapidez na entrega.
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Pedro G.
12/04/2025
Avaliação verificadaRapidez, qualidade e profissionalismo. Muito bom!
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Adelina B.
12/04/2025
Avaliação verificadaSatisfeita com o prazo de entrega e as condições de condicionamento do produto
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Cristina M.
12/04/2025
Avaliação verificadaÉ muito fácil fazer encomendas através do site, encomenda bem embalada e protegida, além disso rápidos na entrega.
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Fernando C.
12/04/2025
Avaliação verificadasimples e intuitivo
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Ana G.
12/04/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Romy L.
12/04/2025
Avaliação verificadaGreat price & very good service
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Ana M.
12/04/2025
Avaliação verificadaBom
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