Calculados a partir de 8057 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 17777 opiniões desde 08/06/2016

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

1 / 5

Não recebi o pedido e a loja não intercedeu por mim. Precisei esperar a encomenda ser devolvida à loja para receber meu dinheiro de volta.
Publicado em 18/06/2021 por .

pela experiência de compra do dia 24/05/2021

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde,
Lamentamos o sucedido com a entrega da sua encomenda.
Foi solicitado junto da transportadora que efetuassem uma nova entrega na morada indicada.
Infelizmente, o nosso pedido não foi realizado e a encomenda como não foi levantada no posto, foi devolvida à nossa loja. Altura em que procedemos à devolução do valor.

Obrigada pela preferência
Margarida Pinho
Equipa Loja do Shampoo

Opinião do cliente

 

1 / 5

A encomenda 455562 tem uma série de produtos não selecionados por mim
Publicado em 10/06/2021 por .

pela experiência de compra do dia 26/05/2021

Comentário de onlifarma unip Lda
Bom dia,
Pedimos desculpa pela situação.
Caso os artigos da última compra ainda estejam no carrinho, serão assumidos para a nova encomenda. Podemos retirar os produtos que não pretende e emitir novos dados para pagamento.

Obrigada pela preferência
Mararida Pinho
Equipa Loja do Shampoo
Apresentar todos os comentários

Opinião do cliente

 

2 / 5

Troca de produto
Publicado em 15/05/2021 por .

pela experiência de compra do dia 04/05/2021

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde,
Pedimos desculpa pela situação.
Conforme conversado por telefone, numa próxima compra iremos compensar a troca do produto, neste pedido.

Obrigada pela preferência
Margarida Pinho
Equipa Loja do Shampoo

Opinião do cliente

 

2 / 5

Contrariamente à primeira encomenda que foi 5 estrelas, desta vez um dos 2 produtos veio errado. Enviaram a cor de cabelo Castanho Acajou quando o que encomendei foi a Light Brown.
Publicado em 12/03/2021

pela experiência de compra do dia 20/01/2021
*Informações sob pseudónimo

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde,
Desde já lamentamos o facto de ter recebido o produto trocado.
Tal como mencionado por telefone, poderia ter-nos contactado, aquando da recepção do produto, de modo a podermos efetuar a troca pelo produto correto.
Esperemos que numa próxima compra não aconteça nenhum incoveniente.

Obrigada pela preferência
Margarida Pinho
Equipa Loja do Shampoo

Opinião do cliente

 

1 / 5

Atraso, falta de atenção por engano no local de entrega, arrogancia no atendimento quando reclamado e tentativa de culpabilizar o cliente, quando o mesmo fez tudo correto. Incompetencia lamentavel
Publicado em 10/02/2021 por .

pela experiência de compra do dia 26/01/2021

Opinião do cliente

 

1 / 5

Realizei uma encomenda, passado uma semana tive de entrar em contacto uma vez que ainda não tinha recebido no prazo previsto, fui informada que um dos artigos estava esgotado e que aguardavam a sua recepção no final da semana. Uma semana mais tarde voltei a entrar em contacto, uma vez que continuava sem noticias da encomenda, voltaram a dizer que recebiam o artigo que estava esgotado no final da semana.
Publicado em 14/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 21/11/2020

Opinião do cliente

 

1 / 5

Ouvi falar bem da loja ...contudo não gostei visto que um produto veio partido . E para eu tentar ficar satisfeita deram me um vale o qual não vou usar . Porque não me compensa. Provavelmente não irei voltar a comprar nesta loja.
Publicado em 14/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 13/12/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde!
Obrigada pela preferência na Loja do Shampoo e pelo tempo dedicado em nos fazer chegar a sua opinião. A sua opinião ser-nos-à muito útil para melhoria do serviço prestado para com os nossos estimados clientes.
Pedimos desculpa pelo incómodo causado e informamos que estamos disponíveis para apresentar outra solução, caso considere que o vale presente atribuído não lhe é útil futuramente
Votos de um excelente 2021!
Atentamente,
Diana Teixeira.
Equipa Loja do Shampoo.

Opinião do cliente

 

2 / 5

Tinham o produto disponível no site, no entanto não tinham em físico. Tive de esperar 3 semanas, quando enviaram um email a dizer que demoraria 1 semana apenas para terem em reposição. A minha encomenda ficou toda pendente devido a essa grande falha em que só pude ter os artigos que necessitava 3 semanas após.
Publicado em 14/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 27/11/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde!
Obrigada pela preferência na Loja do Shampoo e pelo tempo dedicado em nos fazer chegar a sua opinião. A sua opinião ser-nos-à muito útil para melhoria do serviço prestado para com os nossos estimados clientes.
Pedimos desculpa pelo incómodo causado.
Votos de um excelente 2021!
Atentamente,
Diana Teixeira.
Equipa Loja do Shampoo.

Opinião do cliente

 

1 / 5

mais d 5 dias para receber um encomenda. péssima assistiencia ao cliente.
Publicado em 14/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 18/12/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde!
Obrigada pela preferência na Loja do Shampoo e pelo tempo dedicado em nos fazer chegar a sua opinião. A sua opinião ser-nos-à muito útil para melhoria do serviço prestado para com os nossos estimados clientes.
Votos de um excelente 2021!
Atentamente,
Diana Teixeira.
Equipa Loja do Shampoo.

Opinião do cliente

 

1 / 5

Pedi a devolução de um produto que não foi efetuado por uma questão de dois plásticos que tive de tirar para poder verificar como funcionava a steampod. Como é óbvio não posso ligar à electricidade com plástico. . Péssimo serviço.
Publicado em 11/01/2021 por .

pela experiência de compra do dia 25/12/2020

Opiniões apresentadas por ordem cronológica
  • Página / 5

Informações Lojashampoo.pt

Descrição:

A sua loja online de produtos para o cabelo. Compre aos melhores preços em Portugal.

Endereço:
onlifarma unip Lda
Rua Eng. Agnelo Prazeres
nº101 3770-059 Oiã
, Aveiro
Recomendar:
Website:
Categoria:
Contacto:
Tel.: 234726433
geral@lojashampoo.pt
Representante autorizado:
onlifarma unip Lda
Estado :
atualizado
Número de opiniões:
8057

Visite a nossa página no Facebook

Relativamente a Opinioes-Verificadas

Opinioes-Verificadas é gerido por uma empresa independente que recolhe as opiniões dos clientes de comerciantes online após uma encomenda. Tem por objetivo ajudá-lo a selecionar os comerciantes online mais fiáveisVer mais informações