Calculados a partir de 5972 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 12052 opiniões desde 08/06/2016

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

1 / 5

Encomendei o Champoo para cabelos GROSSOS e enviaram para cabelos FINOS.
Publicado em 22/08/2020 por .

pela experiência de compra do dia 20/07/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Bom dia D. Fernanda,
agardecemos a preferência pelos nossos produtos!
Tal como falámos recebeu o Bain Chromatique Riche exactamente como adquiriu.
Esperamos ter ajudado e revê-la em compras futuras.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja do Shampoo
Apresentar todos os comentários

Opinião do cliente

 

1 / 5

Caso eu não fosse verificar ficaria sem receber os produtos que comprei dado que a empresa simplesmente se esqueceu de verificar que já havia feito o pagamento e se não os comunico e pergunto sobre a entrega ficaria no prejuízo. Péssimo
Publicado em 12/08/2020 por .

pela experiência de compra do dia 07/07/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde D. Patricia,
pedimos imensa desculpa pela demora no tratamento da sua encomenda, esta falah teve origem devido a um erro informático que estamos a tratar.
Agradecemos a preferência pelos nossos produtos.
Pedimos desculpa mais uma vez e esperamos revê-la em compras futuras.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja do Shampoo

Opinião do cliente

 

2 / 5

Deixo essa avaliação porque quando efetuei a minha encomenda no dia 10/07 todos os produtos estavam disponiveis, passado uma semana ainda não tinha sido expedida e eu questionei o porque disseram que ia ser enviada no dia seguinte disseram que dois dos produtos estavam sem stock. No entando ainda continuo a espera desses dois produtos. Tendo em conta que quando efetuei a encomenda estavam em stock.
Publicado em 11/08/2020 por .

pela experiência de compra do dia 10/07/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Bom dia D. Mara,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos!
Pedimos desculpa pelo transtorno causado, estive a analisar e as unidades em falta foram enviadas hoje mesmo e receberá a sua encomenda entre amanhã e quarta feira.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja do Shampoo

Opinião do cliente

 

2 / 5

Má organização. Após 3/4 dias da encomenda feita e paga recebi informação que um dos produtos não estava disponível,algo que não foi logo comunicado aquando da encomenda. 3 semanas depois da encomenda ligam para dizer que afinal aperceberam-se que não tinham o item de oferta inicial???!!!
Publicado em 04/08/2020 por .

pela experiência de compra do dia 22/06/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Bom dia Claudia,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos!
Pedimos desculpa pela rotura de stock, como temos loja fisica por vezes os produtos esgotam eo software não atualiza em tempo real.
Mais uma vez pedimos desculpa e esperamos revê-la em compras futuras.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja do Shampoo

Opinião do cliente

 

1 / 5

Estive 2 semanas à espera dos produtos comprados. Os CTT não funcionam como deviam e a Loja do Shampoo nada faz para que os seus clientes não saiam lesados da situação.
Publicado em 02/08/2020 por .

pela experiência de compra do dia 28/06/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Bom dia Patricia,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos.
Estive analisar e a sua encomenda foi nos devolvida pelos CTT e assim que a recebemos voltámos a enviar por DPD.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja do Shampoo

Opinião do cliente

 

1 / 5

Foi péssima a minha experiência Não voltarei a comprar Liguei duas x para o escritório e não fizeram rigorosamente nada para me ajudarem!!!
Publicado em 19/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 20/06/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Viva Bom dia Joana,
agardecemos a preferência pelos nossos produtos!
Pedimos desculpa pelo transtorno causado, entrámos em contacto comos CTT e soliciámos a correcção do seu código postal tal como solicitádo. Lamententávelmente a correcção não foi feita e devolveram nos a sua encomenda, não por falta de tentativas de correcção saliento.
Pedimos mais uma vez desculpa pelo comportamento negligente pelos CTT.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo
Apresentar todos os comentários

Opinião do cliente

 

1 / 5

NÃO embalaram um dos produtos corretamente, pelo que perdi por volta de 50% do conteúdo. Me disseram que enviaram um cupom de desconto para a próxima compra e nada até agora. Permaneço decepcionada com a loja
Publicado em 07/07/2020 por .

pela experiência de compra do dia 08/06/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Viva Boa tarde,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos!
Tal como falámos iremos enviar lhe por email um vale no valor de 3.50€ relativo à proporção do produto vertido, poderá aplicá-lo em compras futuras.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo

Opinião do cliente

 

1 / 5

Nao gostei, porque o stock terminou e nao indicou nada antes de fazer a compra... nao voltarei a comprar nem irei recomendar. Podem resolver esse problema, se o site tiver acesso ao stock disponível
Publicado em 24/06/2020 por .

pela experiência de compra do dia 28/05/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Bom dia Antonio,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos!
Iremos ter em conta a sua opinião para melhorias futuras, e pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo

Opinião do cliente

 

1 / 5

Péssimo. Paguei por um produto que não recebi, mandei vários e-mails e não obtive resposta.
Publicado em 04/06/2020 por .

pela experiência de compra do dia 08/04/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Viva Bom dia Luiza,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos!
Tentei contactá-la telefonicamente mas não conseguimos chegar à fala, durante o corrente dia voltarei a ligar.
Precisamos falar consigo com urgência para percebermos qual o produto em falta.
Ficamos a aguardar.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo
Apresentar todos os comentários

Opinião do cliente

 

1 / 5

Péssima logística e gestão de estoque de produtos. Me informaram em datas alternadas a falta dos produtos em estoque, sem cumprir o prazo de entrega e muito menos de garantir os produtos que já constavam no meu pedido. Um completo descaso para solucionarem. Decepcionada por ter sido minha primeira compra.
Publicado em 02/06/2020 por .

pela experiência de compra do dia 18/04/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Viva bom dia Graziela,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos!
Lamentamos a má experiência, acreditamos que estamos a melhorar o processo de compra e que futuramente não voltará a acontecer.
Espero ter ajudado e revê-la em compras futuras.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
  • Página / 5

Informações Lojashampoo.pt

Descrição:

A sua loja online de produtos para o cabelo. Compre aos melhores preços em Portugal.

Endereço:
onlifarma unip Lda
Rua Eng. Agnelo Prazeres
nº101 3770-059 Oiã
, Aveiro
Recomendar:
Website:
Categoria:
Contacto:
Tel.: 234726433
geral@lojashampoo.pt
Representante autorizado:
onlifarma unip Lda
Estado:
atualizado
Número de opiniões:
5972

Visite a nossa página no Facebook

Relativamente a Opinioes-Verificadas

Opinioes-Verificadas é gerido por uma empresa independente que recolhe as opiniões dos clientes de comerciantes online após uma encomenda. Tem por objetivo ajudá-lo a selecionar os comerciantes online mais fiáveisVer mais informações