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Resumo das avaliações
A Lojashampoo é descrita como uma marca que torna a compra simples, com navegação fácil, acompanhamento ao cliente e uma entrega muito rápida. Muitos clientes falam de encomendas que chegam certinhas, sem problemas, e de um serviço que dá vontade de voltar a usar.
Entrega
"Correu tudo muito bem, a encomenda chegou logo no dia seguinte, o processo todo foi sem stress. 10/10"
"o site é fácil de navegar e a entrega foi muito rápida. só não achei os preços muito baratos, nem os portes"
"Serviço impecável e rápido!"
Experiência digital
"Fácil navegação, rápida entrega. Recomendo!"
"É uma das melhores lojas online que conheço. Preços compatíveis, entregas super rápidas. Tem sido uma experiência extremamente positiva ser cliente…"
É uma das melhores lojas online que conheço. Preços compatíveis, entregas super rápidas. Tem sido uma experiência extremamente positiva ser cliente há muitos anos.
"Site intuitivo e entrega rápida."
Escolha
"Boa seleção de produtos, fácil de encomendar, entrega rápida e em boas condições de chegada"
"Variedade de produtos"
"Preços apetecíveis, e entrega rápida, variedade de produtos"
Agilidade
"Eficiencia, transparência, profissionalismo, rapidez"
"Bom serviço. Rápido."
"Rápido e eficiente"
Habilidade da equipa
"Atendimento muito bom, assim como a transportadora Nada a dizer . Obrigada."
"Excelente. O website é de fácil acesso, mantém o cliente informado, a entrega é rápida e o estafeta é muito profissional. Obrigada."
"Serviço perfeito. Profissionalismo e cuidado com as encomendas. Super recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Muito profissionais, óptimo serviço, óptimos preços"
"Atendimento telefónico eficiente e atencioso. Prazos cumpridos."
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A. A.
25/10/2023
Avaliação verificadaTudo perfeito
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A. A.
25/10/2023
Avaliação verificadarápido, eficaz e com bons preços!
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A. A.
25/10/2023
Avaliação verificadaA empresa de transporte não se deu ao trabalho de ir à morada. Depositou a encomenda num entreposto
Resposta de Lojashampoo.pt
Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o seu comentário. Lamentamos este incidente com a entrega da sua encomenda. Pedíamos-lhe que, em caso de qualquer constrangimento com o transporte e entrega da sua encomenda, não hesite em entrar em contacto connosco, pois estamos disponíveis para ajudar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaComo sempre. 5*
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaSite com muita variedade e preços em conta
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaCostumo fazer compras online.
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaXxx
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaQuando fiz a encomenda mostrava que receberia um produto surpresa e não recebi nada e um dos produtos não vinha bem selado.
Resposta de Lojashampoo.pt
Bom dia, Agradecemos a sua avaliação. Conforme mencionado ao telefone, lamentamos imenso que não tenha recebido a sua encomenda em conformidade. Pedimos que, caso algo assim volte a acontecer, não hesite em nos contactar para tentarmos encontrar uma solução adequada. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaSempre muito rápidos na entrega
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaRecebi as embalagens riscadas, as mesmas não têm caixas. Parecem embalagens usadas.
Resposta de Lojashampoo.pt
Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e compreendemos a sua preocupação com as embalagens dos produtos. Asseguramos que todos os produtos que comercializamos são novos e em perfeitas condições, no entanto, por opção da respetivas marcas, alguns artigos da nossa loja não incluem caixas externas. Por esse motivo, podem acontecer pequenos riscos durante o transporte, apesar dos nossos esforços de acondicionamento para minimizar qualquer potencial dano durante o transporte. A sua satisfação é fundamental, por isso, caso tenha alguma dúvida ou questão adicional, não hesite em nos contactar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaFácil o processo de encomenda, muito rápido o envio. Excedente os brindes🙏
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadafácil de navegar para o produto que se procura recomendo
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaTenho dificuldade em encomendar. Consegui uma encomenda, as outras não consigo finalizar a compra
Resposta de Lojashampoo.pt
Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos qualquer inconveniente durante o processo de compra. Tentamos entrar em contacto consigo por telefone para entender melhor a situação, mas infelizmente não tivemos sucesso. Por isso, caso volte a ter dificuldades no futuro, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para prestar toda a assistência de que necessita da forma mais eficaz e atenciosa possível. O seu feedback é fundamental para continuarmos a melhorar os nossos serviços. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaMuito rápido
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaMuito satisfeita
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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificadaNão tenho nada negativo a apontar
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