Calculados a partir de 7505 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *
* 15293 opiniões desde 08/06/2016
Avaliações dos clientes
Contrariamente à primeira encomenda que foi 5 estrelas, desta vez um dos 2 produtos veio errado. Enviaram a cor de cabelo Castanho Acajou quando o que encomendei foi a Light Brown.
Publicado em
12/03/2021
par Lily K.*
pela experiência de compra do dia 20/01/2021
*Informações sob pseudónimo
Boa tarde,
Desde já lamentamos o facto de ter recebido o produto trocado.
Tal como mencionado por telefone, poderia ter-nos contactado, aquando da recepção do produto, de modo a podermos efetuar a troca pelo produto correto.
Esperemos que numa próxima compra não aconteça nenhum incoveniente.
Obrigada pela preferência
Margarida Pinho
Equipa Loja do Shampoo
Desde já lamentamos o facto de ter recebido o produto trocado.
Tal como mencionado por telefone, poderia ter-nos contactado, aquando da recepção do produto, de modo a podermos efetuar a troca pelo produto correto.
Esperemos que numa próxima compra não aconteça nenhum incoveniente.
Obrigada pela preferência
Margarida Pinho
Equipa Loja do Shampoo
Fiquei um pouco desiludida com a minha ultima encomenda. Encomendei um produto que afinal não tinham, mas estava na mesma disponivel no site. Apesar de ter sido feita a substituição, demoraram imenso para me responder e a enviar a encomeda. Esperava algum tipo de compensação, disseram que me podiam mandar amostras. Acho que uma amostra não compensa 100ml de diferença entre produtos.
Publicado em
22/02/2021
por Eva S.
pela experiência de compra do dia 21/01/2021
Olá, boa tarde!
Obrigada pela preferência na Loja do Shampoo e pelo tempo dedicado e nos fazer chegar a sua opinião. A sua opinião ser-nos-à muito útil para melhoria do serviço prestado para com os nossos clientes.
Pedimos desculpa pelo incómodo.
Esperámos voltar a encontrá-la em futuras compras na Loja do Shampoo.
Atentamente,
Diana Teixeira
Equipa Loja do Shampoo.
Obrigada pela preferência na Loja do Shampoo e pelo tempo dedicado e nos fazer chegar a sua opinião. A sua opinião ser-nos-à muito útil para melhoria do serviço prestado para com os nossos clientes.
Pedimos desculpa pelo incómodo.
Esperámos voltar a encontrá-la em futuras compras na Loja do Shampoo.
Atentamente,
Diana Teixeira
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nº101 3770-059 Oiã
, Aveiro
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