Opiniões de clientes
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Entrega super rápida, adorei experimentar pela primeira vez a entrega em locker DPD. Os artigos estavam todos intactos e bem protegidos. Obrigada
Revisão de , após uma experiência de por INÊS L..
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Serviço de entrega excelente!
Revisão de , após uma experiência de por ANA RAQUEL S..
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Grande variedade de produtos. Facilidade nas encomendas e entrega muito rápida e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA T.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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perfeito
Revisão de , após uma experiência de por MARISA B..
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Entrega muito rápida e excelente preço dos produtos.
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME C..
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fácil navegar
Revisão de , após uma experiência de por ANA CLEMENTINA SANTOS M..
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Optima loja
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO G..
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Site muito intuitivo e cumprimento dos prazos de entrega
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Super rápido!
Revisão de , após uma experiência de por ANA A..
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Revisão de , após uma experiência de por CARLA O..
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Loja com variadíssimos produtos, nem sempre ao melhor preço do mercado mas a preço competitivo. Serviço rápido e bom. Produtos sempre bem embalados. No site é muito fácil navegar e a utlização é bastante intuitiva.
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA L..
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Gosto de encomendar no site. Relação qualidade/preço muito boa.
Revisão de , após uma experiência de por MARTINA A..
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Todo o processo desde a compra online até à entrega em casa decorreu muito bem.
Revisão de , após uma experiência de por LAURA O..
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Adoro fazer compras na loja do Shampoo. São rápidos nas entregas e chega tudo em perfeitas condições.
Revisão de , após uma experiência de por TELMA CRISTINA V..
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Site muito bem organizado, intuitivo e apelativo. Produtos correspondem ao visualizado no site. Entrega rápida e em perfeitas condições.
Revisão de , após uma experiência de por TERESA M..
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Chegou td nos conformes, super rápido. Obrigada
Revisão de , após uma experiência de por VERA R..
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Website muito simples e organizado.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO S..
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A "Loja do Shampoo" oferece uma experiência online bastante satisfatória, embora o site apresente muitas categorias e subcategorias, o que inicialmente pode complicar a procura por produtos específicos. No entanto, a ferramenta de pesquisa é bastante eficaz, permitindo localizar a maioria dos artigos que procuro sem grandes dificuldades. As páginas dedicadas às marcas, como a Kérastase, estão bem organizadas e facilitam bastante a descoberta de produtos adequados a necessidades de cada um. Em relação ao serviço de entrega, tive uma experiência menos positiva na última compra. Houve um atraso significativo devido a problemas com a transportadora, e a caixa chegou em muito mau estado, aparentemente danificada durante o transporte. Apesar disso, todos os produtos dentro da caixa estavam em bom estado, o que foi um alívio. O ponto alto do serviço da "Loja do Shampoo" é definitivamente o apoio ao cliente. Em várias ocasiões, precisei de ajuda para escolher produtos e o apoio foi sempre prestável e atencioso. De modo geral, estou satisfeita com a "Loja do Shampoo". Apesar dos contratempos com a entrega, o atendimento ao cliente e a eficiência da pesquisa no site compensam esses problemas. Para futuras compras, espero que haja uma melhoria no manuseio e transporte dos produtos para evitar danos às embalagens, garantindo assim que toda a experiência de compra seja tão boa quanto o atendimento ao cliente e a qualidade dos produtos.
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Fiz o pagamento mas não houve comunicação entre serviços vossos, cancelaram a minha encomenda. Tive que ligar para resolver. Nunca tinha acontecido.
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA F..
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Sempre tudo muito rápido e nas melhores condições
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
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N/a
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIA SOFIA S..
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Apresenta uma boa relação produto/valor
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA C..
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Fui recomendado esta loja online para comprar produtos dermatológicos e embora tenha tido as minhas dividas no início, foi uma experiência bastante positiva. Encontré os melhores preços para os productos que costumo usar, mais baratos do que uma cadema de farmácias conhecida.
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO A..
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Site intuitivo, bons preços e envios rápidos.
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muita variedade de produtos, boas promoções, envio muito rápido.
Revisão de , após uma experiência de por VIVIANA R..
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Já há uns anos que compro nesta loja. Super rápido de pesquisar e encomendar e as entregas correram sempre bem! :)
Revisão de , após uma experiência de por CATARINA S..
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Tuu
Revisão de , após uma experiência de por MARIA C..
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Muito satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por LICINIA PINTO M..
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Tudo ok
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA L..
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Muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por LÍGIA C..
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Serviço rápido e eficaz.
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
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Entrega rápida. Produtos bem acondicionados
Revisão de , após uma experiência de por MÓNICA D..
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Independentemente da zona do país em que me encontro, as entregas dos produtos solicitados é rápida. Não podia estar mais satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por ZAIDA A..
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Tudo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA S..
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Correu tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO S..
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Trabalham bem, certinhos e rápidos
Revisão de , após uma experiência de por ELENA T..
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Empresa Top
Revisão de , após uma experiência de por CLARA C..
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Entrega muito rápida.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA R..
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Muito bom trabalho
Revisão de , após uma experiência de por MARISOL B..
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O site é intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por CARLA F..
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Até à data, todas as encomendas foram tratadas e enviadas com a maior brevidade possível e corretamente.
Revisão de , após uma experiência de por OLINDA A..
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Envio muito rápido, bom serviço ao cliente
Revisão de , após uma experiência de por ANA M..
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Óptimo
Revisão de , após uma experiência de por MONICA S..
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Quer no site quer no suporte telefónico a experiência tem sido muito positiva
Revisão de , após uma experiência de por ANA D..
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Na minha opinião, acho que os pontos que nos são atribuídos deveriam poder ser descontados em encomendas mais baixas e não deveriam ter um prazo de utilização tão curto.
Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE P..
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Muito satisfeita com a loja. Encomendo sempre os meus produtos de beleza aqui.
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA L..
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Tudo em conformidade, ainda ofereceram amostras de outros produtos relacionados com a minha encomenda !
Revisão de , após uma experiência de por SILVANA D..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ANGELIQUE F..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por MARA A..
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Rapidez na entrega, bons preços
Revisão de , após uma experiência de por MÓNICA R..
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Os preços são bons e todo o processo correu bem
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL B..
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desde que conheço a vossa loja, adquiro produtos com frequência. Chega muito rápido as ilhas dos Açores
Revisão de , após uma experiência de por MARISA F..
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Funciona bem, o site é de navegação fácil.
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA R..
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E fiável, cumprem as datas das entregas,Os produtos vêem muito bem armazenados para mim até agora tudo excelente!
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL MARIA D..
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Satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por TERESA P..
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bastante intuitivo
Revisão de , após uma experiência de por IDALINA S..
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Muito eficiente
Revisão de , após uma experiência de por PAULA S..
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Correu tudo bem. A entrega foi efetuada dentro do prazo definido para o efeito. A informação, de expedição, foi sendo recebida ao longo do processo. Produto bem embalado e conforme descrito.
Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA P..
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Website fácil, entrega rápida. Tudo correu muito bem, irei repetir.
Revisão de , após uma experiência de por VANDA C..
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Site com entrega mais rápida de todos sem dúvida alguma Produtos muito bem embalados Produtos top! Amei e certamente vou encomendar muito mais
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA A..
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Fácil navegação no website e entrega muito rápida. Gosto do serviço. Os preços podiam ser mais em conta.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPA R..
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bom e rapido
Revisão de , após uma experiência de por DE RAAIJ N..
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A melhor oferta e entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por DIANA M..
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Muito fácil de navegar
Revisão de , após uma experiência de por ANA N..
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Funciona muito bem.
Revisão de , após uma experiência de por TERESA B..
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Conforme pedido
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA L..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por ANDRE F..
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Rapidos e eficazes!
Revisão de , após uma experiência de por ERICK R..
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Demoraram uma semana (mais concretamente 9 dias) a corrigir um erro o que me parece pouco eficiente e a comunicação de devolução não foi eficaz tendo sido necessário escrever ao apoio ao cliente, uma vez que no primeiro envio o artigo "Mental Action" não foi enviado vindo por erro um produto anti-verrugas. Como foi a segundo encomenda confesso que me fiquei decepcionada com o V/profissionalismo.
Revisão de , após uma experiência de por VICTÓRIA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de lojashampoo.ptIndicarBom dia, Agradecemos a sua avaliação. Uma vez mais pedimos desculpa pelo engano no envio de um produto e na demora da sua resolução. Esperamos que este incidente, não afete a sua experiência na nossa loja. Obrigada pela preferência A Equipa Loja do Shampoo
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Super rápidos e eficientes
Revisão de , após uma experiência de por CELINA C..
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DO CARMO C..
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Entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por INÊS S..
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Gosto.
Revisão de , após uma experiência de por ISILDA MARIA COSTA BARROS A..
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fácil navegar no site e fácil fazer encomendas
Revisão de , após uma experiência de por MARIA L..
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Muito satisfeito
Revisão de , após uma experiência de por DORIANA B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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excelente atendimento e rápidos nas entregas dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por SARA B..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE FÁTIMA M..
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Site fácil e prático de aceder e navegar. Preços acessíveis quando comparado com outras lojas/plataformas.
Revisão de , após uma experiência de por ESTER C..
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Fácil encomendar e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA F..
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Gostei muito dos produtos e vierem bem embalados.
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA A..
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...
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE L..
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FANTASTICA
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
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Excelente!
Revisão de , após uma experiência de por CONCEIÇÃO L..
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Até a data sempre foram pontuais nas entregas.
Revisão de , após uma experiência de por CELIA A..
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A encomenda foi enviada rapidamente, chegou bem acondicionada.
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL S..
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Na última encomenda a entrega foi demorada. a utilização dos pontos para obtenção de desconto não é muito intuitiva.
Revisão de , após uma experiência de por RUTE G..
Resposta de lojashampoo.ptIndicarBoa tarde, Agradecemos a sua avaliação. A encomenda indicada foi enviada numa quinta-feira, véspera de feriado e ficou disponível para levantamento no dia útil seguinte, segunda-feira. Relativamente aos pontos, pode aplicar os mesmos numa compra de valor superior a 60€, sendo que terá de ter um mínimo de 100 pontos. Pode encontrar todas as informações em: https://www.lojashampoo.pt/lspoints Obrigada pela preferência A Equipa Loja do Shampoo
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Funciona muito bem, parabéns
Revisão de , após uma experiência de por HÉLIA S..
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Site intuitivo, variedade de marcas e produtos, bons preços e entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por FÁTIMA F..
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Expedição muito rápida A descrição dos produtos é muito boa e corresponde ao que foi entregue
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO R..
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Intuitivo, rápido e preços competitivos.
Revisão de , após uma experiência de por ANA LUÍSA S..
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Serviço impecável, Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por MELANIA P..
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O site é simples e fácil de usar. A entrega é super rápida
Revisão de , após uma experiência de por MIA B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom, sempre tudo impecável.
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA C..
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Top!
Revisão de , após uma experiência de por TÁSSIA V..
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excelente serviço!
Revisão de , após uma experiência de por ANABELA M..
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Encomenda chegou como pedido e de forma extremamente rápida!
Revisão de , após uma experiência de por AMANDA C..
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Satisfeita. Aparecem sugestões de travel size kerastase quando finalizamos o carrinho, deixa-me frustrada porque não consigo encontrar esses produtos à venda na aba dos Travel size
Revisão de , após uma experiência de por EVA S..
Resposta de lojashampoo.ptIndicarBoa tarde, Agradecemos a sua avaliação. Os produtos apresentados no check out são exclusivos para complementar a finalização da compra. Obrigada pela preferência A Equipa Loja do Shampoo
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Ótima loja. Encontro quase tudo num único sítio e a preços em conta.
Revisão de , após uma experiência de por DIANA B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por CARLA B..
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Adorei! Sem dúvida fiquei cliente.
Revisão de , após uma experiência de por LÍDIA M..
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Excelente serviço! Existe loja melhor?
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO T.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Bom preço e bom serviço.
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Ótima
Revisão de , após uma experiência de por MÓNICA F..
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Entrega rápida e produtos com boa relação qualidade-preço
Revisão de , após uma experiência de por MAFALDA M..
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Correu sempre bem as encomendas e a entrega é super rápido, recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ANABELA V..
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Uma rápida entrega das encomendas.
Revisão de , após uma experiência de por ROSA MARIA C..
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Loja on-line com boa oferta de produtos. Com processo de compra intuitivo. A entrega é rápida e com bem empacotado.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO S..
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Muito satisfeita, rapidez na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA A..
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Eu adoro comprar acho os preços muito bom. Porém eu só acho que vocês pecam nas amostras grátis que não são grandes coisas mais eu continuo amando comprar com vocês
Revisão de , após uma experiência de por MARIA S..
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Encomenda chegou rápido, bem embalada. O produto é bastante bom. Não tenho nada a acrescentar.
Revisão de , após uma experiência de por DÉBORA M..
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Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA B..
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Não vieram as ofertas prometidas
Revisão de , após uma experiência de por ANA MARGARIDA C..
Resposta de lojashampoo.ptIndicarBoa tarde, Agradecemos a sua avaliação. A nossa linha de apoio entrou em contacto, de modo a perceber o sucedido e poder agir em conformidade. Obrigada pela preferência A Equipa Loja do Shampoo
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Satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por EVA S..
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Excelente loja!
Revisão de , após uma experiência de por RENATO F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por EVA S..
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Excelente serviço! Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELA P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Top!
Revisão de , após uma experiência de por BENJAMIM B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Adoro esta loja!
Revisão de , após uma experiência de por BERNARDO M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente produtos de qualidade
Revisão de , após uma experiência de por MARIA C..
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serviço rapido, excelente
Revisão de , após uma experiência de por CARLA C..
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Excelente variedade de produtos e preços acessíveis
Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA N..
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Fiquei muito satisfeita com os produtos, recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA A..
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Correu sempre bem
Revisão de , após uma experiência de por MARISA V..
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Serviço Top!
Revisão de , após uma experiência de por MIRIAN M..
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Site fantástico, nunca falham
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA A..
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Estou satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE O..
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tudo otimo. envio super rapido
Revisão de , após uma experiência de por BÁRBARA E..
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Envio muito rapido
Revisão de , após uma experiência de por CELINA D..
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Muito satisfeita, o site é de fácil acesso, mantém o cliente informado, a entrega é rápida e a transportadora profissional. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por MARTA A..
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Rapidez na entrega . Eis produtos vinham em perfeitas condições . Só há um ponto é que deviam dar a conhecer amostras na encomenda mais atualizadas pra dar a conhecer os novos produtos para o consumidor experimentar e comprar , esse é o melhor marketing . Com a minha encomenda vinha duas amostras da Kerastase de produtos que já saíram há mt tempo, fiquei um pouco decepcionada, o tónico cheirava só a álcool. :(
Revisão de , após uma experiência de por PAULA N..
Resposta de lojashampoo.ptIndicarBoa tarde, Agradecemos a sua avaliação. Iremos transmitir a informação ao departamento responsável. Obrigada pela preferência A Equipa Loja do Shampoo
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Bom preço e rapidez na entrega
Revisão de , após uma experiência de por FÁTIMA R..
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Correu tudo bem, simples e rápido. Acho que pode melhorar na personalização e acompanhamento ao cliente para se manter a par das restantes plataformas que vendem estes produtos.
Revisão de , após uma experiência de por INÊS R..
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Site muito eficiente e prático. Poderia ter mais produtos, por exemplo: Wella system profissional.
Revisão de , após uma experiência de por ALCIMARA R..
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Do ponto de vista de preço já não é tão competitiva. A fidelização não é premeada
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
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Impecável.
Revisão de , após uma experiência de por SARA S..
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A loja do shampoo tem muitas promoções.
Revisão de , após uma experiência de por NÚRIA G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ANA EMILIA S..
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Tudo muito fácil de encontrar no site e bastante prático.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE C..
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Rapidez e eficiência. Chat sempre disponível para esclarecem as dúvidas.
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA F..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por SARA G..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por MARCO D..
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Entrega muito rápida, não chegou a 48h, fácil navegação no website
Revisão de , após uma experiência de por ANA S..
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Gosto muito da loja do shampoo. Tem melhores preços. Fiquei fã desde da primeira compra. Trabalham com eficácia, as entregas são rápidas.
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA S..
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Ótimo
Revisão de , após uma experiência de por MARIA S..
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Recebi a encomenda muito rápido.
Revisão de , após uma experiência de por EVA S..
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Muito boa loja
Revisão de , após uma experiência de por DEOLINDA B..
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Boas promoções, muita variedade de produtos
Revisão de , após uma experiência de por ROSA MARIA MINA P..
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Boa
Revisão de , após uma experiência de por GIL A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Adoro este produto.
Revisão de , após uma experiência de por ALICE G..
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Serviço de entrega horrível, embalagem inadequada. Produtos vinham com defeitos (sombras fragmentadas, pó solto).
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIA B..
Resposta de lojashampoo.ptIndicarBoa tarde, Agradecemos a sua avaliação. Desde já lamentamos algum incidente ocorrido com a entrega da sua encomenda. Entrámos em contacto por outros meios, de modo a perceber quais os produtos com defeito e podermos resolver este incidente. Obrigada pela preferência A Equipa Loja do Shampoo
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Nos produtos finais da encomenda aparecem sugestões para adicionar Mas se quiser fazer uma pesquisa na página sobre os artigos não os encontro
Revisão de , após uma experiência de por DINA F..
Resposta de lojashampoo.ptIndicarBoa tarde, Agradecemos a sua avaliação. Os produtos apresentados no check out são exclusivos para complementar a finalização da compra. Obrigada pela preferência A Equipa Loja do Shampoo
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Tudo excelente. O site é fácil de navegar, os produtos são muito bons e o apoio ao cliente é fantástico. Enganei-me com o local de entrega e, além da rapidez da resposta e resolução da situação, a pessoa que me atendeu foi muito gentil. Recomendo totalmente.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA F..
Resposta de lojashampoo.ptIndicarBom dia, Agradecemos a sua avaliação e a preferência na Loja do Shampoo! A Equipa Loja do Shampoo
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Rapidez e eficiência
Revisão de , após uma experiência de por MARTA FILIPA S..
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Ótimo
Revisão de , após uma experiência de por ANA P..
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Muito satisfeita com a rapidez
Revisão de , após uma experiência de por LEOPOLDINA F..
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....
Revisão de , após uma experiência de por LEONOR C..
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Site onde é fácil pesquisar o que pretendemos e fazer a encomenda. Envio rápido e ainda incluíu umas ofertas.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA R..
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5 estrelas sem dúvida . Muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por CÁTIA SILVA S..
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Tudo perfeito! Entrega rápida e artigo como descrito. Obrigada :)
Revisão de , após uma experiência de por ANA V..
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prazo de entrega e qualidade do produto TOP
Revisão de , após uma experiência de por VALTER L..
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Facil navegação
Revisão de , após uma experiência de por MARA R.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Pagamento fácil, entrega rápida. Produto lacrado. Tudo nos conformes.
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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serviço cuidadoso e atencioso.
Revisão de , após uma experiência de por GINA M..
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Bons produtos, e creio que também praticam bons preços, acessíveis á população.
Revisão de , após uma experiência de por RUI S..
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Muito bom e de fácil acessibilidade.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO LUÍS DA SILVA C..
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muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por JOANA C..
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Muito profissional e eficiente!
Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE V..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica