Calculados a partir de 7207 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 15309 opiniões desde 08/06/2016

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

3 / 5

Apesar de estarmos a viver tempos difíceis e diferente do habitual, acho que o tempo de entrega foi muito demorado comparado com outras empresas que efetuei compras. Por isso devem tentar melhorar a vossa logística. Obrigada
Publicado em 26/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 23/04/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

No site não encontrei de forma clara o estado da minha encomenda e não fui informada do envio da mesma e data/hora de receção.
Publicado em 20/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 18/04/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

demoram a dar o feedback sobre o estado de encomenda. se foi enviada ou não.
Publicado em 18/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 20/04/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde Jorge,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos!
Estive a analisar e a sua encomenda foi enviada dia 23 e recebeu-a dia 24, menos de 48h úteis após o envio tal como divulgado.
Espero ter ajudado e revê-lo em compras futuras.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo

Opinião do cliente

 

3 / 5

O site está bem organizado e é fácil localizar e pesquisar os produtos. A encomenda que fiz de 3 produtos foi enviada em duas remessas com um dia de diferença. Tentei contactar a Loja do Shampoo via telefone durante 2 dias e nunca atenderam. Deixei mensagem com um pedido de informação e só obtive resposta 4 dias depois, após a receção das encomendas.
Publicado em 14/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 12/04/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde Claudia,
agradecemos a preferêcnia pelos nossos produtos!
Pedimos desculpa pela demora na entrega da sua encomenda, assim como pela divisão de dois envios, o objectivo era evitar ao máximo aumentar o tempo de entrega.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo

Opinião do cliente

 

3 / 5

Demorou muito tempo por haver artigos indisponíveis, a loja deveria ter comunicado mais a rápido que haviam artigos esgotados para proceder a substituição. Depois de substituídos foram rápidos
Publicado em 11/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 02/04/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Bom dia Paula,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos!
Entretanto já falámos e trocámos a coloração em falta.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo

Opinião do cliente

 

3 / 5

Sei que devido ao momento em que atravessamos não está fácil fazer face ás encomendas, e agradeço do fundo do coração que continuem a operar de modo a que nada nos falte, mas em termos de comunicação deixa muito a desejar, a minha encoemenda demorou 15 dias e foi porque eu andei a fazer enumeros contactos para conseguir saber o ponto da situação porque da vossa pate não houve contactos, entretanto ainda me falta um produto na minha encomenda e até hoje não me voltaram a contactar.
Publicado em 09/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 30/03/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde,
agradecemos a preferêcnia pelos nossos produtos!
Estive a analisar e na sua encomenda temos em falta o Novex Meus Cachinhos Shampoo 300ml, estamos a aguardar stock, porém alertamos que está em rotura na marca. Não iremos receber antes de Maio.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo

Opinião do cliente

 

3 / 5

a entrega nao foi feita na data prevista
Publicado em 05/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 02/04/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde Sandra,
agradecemos a preferência pelos nossos produtos!
Pedimos desculpa pela demora na entrega da sua encomenda, devido às contingências atuais estamos com um ligeiro atraso.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo
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Opinião do cliente

 

3 / 5

Um produto danificado, inutilizável e sem resposta aos emails para tentar resolver a situação
Publicado em 05/05/2020 por .

pela experiência de compra do dia 05/04/2020

Comentário de onlifarma unip Lda
Boa tarde Joana,
agradecemos desde já a preferência pelos nossos produtos!
Tal como falámos ao telefone, iremos enviar o produto danificado.
Espero ter ajudado.
Obrigada
Ana Almeida
Equipa Loja Shampoo
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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Rua Eng. Agnelo Prazeres
nº101 3770-059 Oiã
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Tel.: 234726433
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