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Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela sua eficiência e rapidez, com entregas rápidas e preços acessíveis. Os clientes destacam a qualidade do serviço e a atenção da equipe, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaSuper rápidos e eficazes
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaA rapidez entre a encomenda e a entrega foi excelente
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço! Já compro há imensos anos.
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaRápido e eficaz.
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaBastante preciso é rápidos na entrega.
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaEstou satisfeita mas face ao valor que gasto mensalmente acho que deveriam criar um cartão cliente com ofertas
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que possam analisá-la. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Informamos que, de momento, infelizmente, não nos é possível efetuar nenhum desconto adicional. Podemos garantir-lhe que, toda a equipa da Lentes de Contacto 365, trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado, lamentavelmente estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. Orgulhamo-nos de ser uma empresa 100% Portuguesa e da posição que os nossos clientes nos permitem alcançar no mercado Português. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… • Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana • Empresa 100% Portuguesa • Entrega rápida • Garantimos a sua satisfação a 100% • Qualidade no serviço prestado • Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS Aproveitamos para informar que comercializámos uma vasta gama de lentes de contacto de substituição diária, tal como as que utiliza atualmente, e também temos disponíveis outras opções mais económicas. Para que possamos ajudar mais eficazmente, acabamos de lhe enviar um e-mail com toda a informação. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança, pois o patamar em que nos encontramos neste mercado tão competitivo deve-se à preferência dos nossos clientes. Muito obrigada pela preferência! Verónica Silva
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaMuito rápido
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaDisponibilidade Rapidez Segurança
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaRapidez na entrega Facilidade em realizar a compra
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaBoas lentes
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaForam muito atenciosos, tiraram-me dúvidas.
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaServiço impecável. Chegou bastante rápido.
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaBoa relação qualidade preço. Envio rápido
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaVeio tudo impecável. Pela primeira vez disseram que enviariam umas lentes de outra marca para substituir umas que vinham partidas na encomenda anterior e não enviaram. Como digo foi a primeira vez, são sempre muito atenciosos.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la internamente e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Lamentamos imenso que não tenha recebido as lentes de substituição juntamente com a sua encomenda e pedimos desculpas por a termos induzido em erro. Verificámos que as lentes de substituição foram enviadas posteriormente, de forma a não atrasar o envio do seu pedido. Lamentamos, uma vez mais, não nos termos explicado corretamente e agradecemos a sua compreensão. Queremos muito ajudá-la com esta questão, e confirmar consigo que recebeu as lentes que lhe enviámos, pelo que o nosso departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la, para a ajudar e esclarecer todas as suas dúvidas. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para ir ao encontro das suas expectativas, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaFacilidade na encomenda. Entrega grátis. E apoio excelente.
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaRápida entrega e preços convidativos obrigada pela oferta da "lagrima artificial"
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaServiço muito eficiente!
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaNão compro noutro sitio!
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A. A.
16/05/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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