Ir para o site
Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela sua eficiência e rapidez, com entregas rápidas e preços acessíveis. Os clientes destacam a qualidade do serviço e a atenção da equipe, resultando em alta satisfação geral.
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaExcelente
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaEsta encomenda em particular não foi entregue com a celeridade a que me habituaram. Uma pena, estava a contar e fiquei sem lentes no fds.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos a sua sugestão. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. Sabemos que o facto de ser fim de semana fez com o prazo parecesse mais elevado, no entanto, lamentavelmente, as transportadoras não fazem entregas ao fim de semana. Lamentamos imenso se a informação na nossa página não está tão clara como desejaríamos e que não tenhamos correspondido às suas expectativas. Iremos averiguar esta questão internamente, para que possamos melhorar a comunicação com os nossos clientes. Aproveitamos para informar que iremos também encaminhar a sua sugestão para o laboratório, pois para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaRápidos, encomenda muito bem acondicionada e os produtos de qualidade
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaS/R
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaComo as estrelas ... 5!
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaSempre funciona os pedidos chegam rápido e tudo corretíssimo, estão de parabéns pela eficiência!
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaServiço muito rápido; atendimento telefónico muito prestável e eficaz; website muito intuitivo;
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaTenho encomendado sempre as minhas lentes aqui. São impecáveis, excelente serviço, rápidos e certeiros. O único problema que tive foi prontamente resolvido por staff simpático e prestável. Continuarei a comprar neste site e recomendo a todos os que conheço e que usem lentes de contacto!
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaMuito bom
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaRápido
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaXmuito bom serviço
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaSuper rápido na expedição do produto
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificada👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaBom
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaMuita oferta, boa relação qualidade / preço e rapidez na emtrega.
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaMuito bom serviço e eficiência.
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaRápidos e eficiente
-
A. A.
17/07/2021
Avaliação verificadaDesta vez a entrega demorou mais do que o habitual,.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos que nos tenha contactado. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 3 a 4 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. Mais informamos que este prazo poderá ter parecido um pouco mais alargado uma vez que no dia 24 de junho, devido ao feriado local, não efetuámos envios. Lamentamos o transtorno que lhe possa ter causado. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
