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Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela sua eficiência e rapidez, com entregas rápidas e preços acessíveis. Os clientes destacam a qualidade do serviço e a atenção da equipe, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaRápido e eficiente
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A. A.
10/01/2023
Avaliação verificadaPerfeitas.
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A. A.
08/01/2023
Avaliação verificadaMuito ágeis na expedição do produto.
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A. A.
08/01/2023
Avaliação verificadaFantástico, rápido, bons preços
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A. A.
08/01/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
08/01/2023
Avaliação verificadaDesapontada com a última compra que fiz … sou vossa cliente já à uns anos e nunca tive razões de queixa até agora… fiz uma compra de lentes de líquido , houve uma ruptura de stock nas lentes, ok sem problema, enviaram-me umas outras lentes de oferta e o líquido? Voltei a entrar em contato a perguntar se o líquido estava sem stock ao qual a resposta que obtive foi não está… então perguntei porque é que no tinham enviado? A resposta que obtive foi vamos enviar-lhe um de oferta , ok serviço ao cliente fantástico … a questão aqui é que me enviaram uma marca qualquer ou seja acho que o vosso serviço de apoio ao cliente não é focado no bem estar do próprio cliente pois se assim fosse enviariam o líquido da marca que eu compro sempre .. não era necessário a oferta do líquido caso me tivessem enviado o que eu tinha comprado no prazo de entrega estipulado, por não terem um dos artigos não faz sentido não enviarem nenhum …isto não é uma crítica é só uma observação. Muito obrigada
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe pedir imensas desculpas por não termos tomado logo a iniciativa de enviar o líquido que tinha solicitado pois, infelizmente, não faz parte do nosso procedimento interno fazer o envio separado dos produtos. Lamentamos ainda não termos indicado que o líquido que enviamos para aguardar seria de uma marca distinta. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento, pois necessitava do seu líquido com urgência, e já encaminhamos esta questão para departamento responsável para que possam analisar e encontrar formas de melhorar o serviço que prestamos aos nossos clientes. Aproveitamos para lhe agradecer, uma vez mais, o tempo despendido em dar-nos esta opinião e podemos garantir-lhe que faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. A nossa principal preocupação será sempre a sua satisfação e lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Cláudia Silva
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaServiço rápido e de qualidade, tudo bem protegido e embalagem intacta
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaN/a
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaEficiência nas entregas e boa relação qualidade dos produtos e o preço. Aconselho
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaNunca me desiludiram. E ademais,sempre supriram as minhas expectativas com rigor e seriedade. Recomendo. Obrigado
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaBom serviço e rapidez
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaExcelente serviço
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaBons preços e eficiente
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, rápido, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaRecomendo, pelo excelente profissionalismo e pela rapidez no envio das encomendas.
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaÓtimas.
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaMesmo com um pequeno contratempo, tudo se resolveu. De salientar a precupaçao da empresa com a opiniao do cliente e em melhorar o serviço
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A. A.
07/01/2023
Avaliação verificadaFacilidade na aquisição e rápida entrega. Recomendo!
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A. A.
06/01/2023
Avaliação verificadatodo muy bien. Entrega y asesoramiento en compra muy eficiente
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A. A.
06/01/2023
Avaliação verificadaRecomendo o serviço. Muito satisfeita!
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