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Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela sua eficiência e rapidez, com entregas rápidas e preços acessíveis. Os clientes destacam a qualidade do serviço e a atenção da equipe, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaExcelente serviço desde a encomenda até ao momento da receção que é muito rápido.
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaPessimas.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecê-la, uma vez que nos permite averigua-la internamente e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento pois, infelizmente, as lentes que solicitou não lhe estão a proporcionar a performance visual desejada. Sabemos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente já a contactou para a poder auxiliar com esta questão e nos indicou que são as lentes que sempre utilizou. De facto, as lentes que solicitou são exatamente as mesmas que encontra numa loja de rua e proporcionamos-lhe a mesma garantia, uma vez que nos sujeitamos de igual forma às leis. Acreditamos que devido a alguma questão fisiológica poderá ter ocorrido uma alteração na adaptação. É frequente que usuários criem algum tipo de inadaptação ao material devido a fatores externos. Queremos muito ajudá-la e agradecemos a sua recetividade em experimentar uma outra marca de lentes, de forma a verificar se adaptação é positiva. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaÓtimo serviço. Muito rápido e bons preços. Recomendo!
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeita
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaRápido e barato
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaeficiência, simpatia, bons preços
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaEntrega no dia seguinte. Fantástico.
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaBoas marcas a bom preço, boa disponibilidade, entrega com grande rapidez.
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaBons preços. Envio rápidos.
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaSuper fácil, super rápido e com toda a qualidade! Cliente assídua e fidelizada
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A. A.
14/03/2023
Avaliação verificadaComo sempre, correu muito bem e foi muito rápido
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaRápidos no processamento de encomendas e entrega
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaMuito bom, apenas lamento a quantidade de lentes por caixa.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que as lentes que solicitou, neste momento, apenas estão disponíveis para compra em caixas de 3 e 6 unidades, contudo iremos encaminhar a sua sugestão para o nosso departamento responsável para que possam analisar internamente. Da nossa parte, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ir ao encontro das suas expectativas e servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaMuito fácil de encomendar. Encomenda chegou super rápido. Impecável
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaMuito bom. Rápido e fiável. Único senão: deviam, a clientes regulares, dar uma amostra de umas novas lentes para experimentar, por exemplo.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-la para o o departamento responsável para que possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaBom
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