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Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela sua eficiência e rapidez, com entregas rápidas e preços acessíveis. Os clientes destacam a qualidade do serviço e a atenção da equipe, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
06/04/2023
Avaliação verificadaRapidez na preparação e envio. Grande ajuda na encomenda.
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A. A.
06/04/2023
Avaliação verificadaPodiam criar uma forma de premiar os clientes frequentes. No formulário para entrega podia haver a hipótese click &colect.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer as suas sugestões, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-las para o o departamento responsável para que possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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A. A.
06/04/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
06/04/2023
Avaliação verificadaSempre rápidos e bons preços.
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A. A.
06/04/2023
Avaliação verificadaSuper simpáticos, eficientes e prestáveis
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaExcelentes
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaFirst class service from start to finish.
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaFácil de encomendar.
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaRadipo, mais barato
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaTem uma entrega muito rápida o que é muito bom
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaRápido .. pratico .. tudo perfeito
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaEficiente serviço, super rápido.
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaFácil de encomendar, envio rápido e vem sempre tudo dreitinho.
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaexcelente experiência de cliente. rápidos e eficientes
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaExcelente serviço!!
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A. A.
05/04/2023
Avaliação verificadaDe confiança. Obrigado
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A. A.
04/04/2023
Avaliação verificadaExcelente. Envio rápido e cuidadosamente embrulhado.
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A. A.
04/04/2023
Avaliação verificadaComprei uma marca nova de lentes de contacto e pedi um par de lentes de teste para experimentar. Enviaram-me uma caixa para guardar as lentes… fiz reação às lentes e já não consegui fazer devolução (já tinha passado o tempo). Sempre comprei cá e já me tinham enviado um par de lentes teste uma outra vez (é a terceira vez que compro marca diferente) e correu tudo bem. Fiquei desiludida. No resto do serviço, são bons!
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la internamente, de forma a fazer todos os possíveis para lhe proporcionar o serviço de excelência que merece. Lamentamos imenso por não termos enviado as lentes de teste, pois tínhamos percebido que pretendia experimentar uma outra marca. Pedimos imensas desculpas se não recebeu o e-mail que lhe enviamos com essa indicação. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, para que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição das lentes que não conseguiu utilizar, pelo que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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