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Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela sua eficiência e rapidez, com entregas rápidas e preços acessíveis. Os clientes destacam a qualidade do serviço e a atenção da equipe, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaPrático, rápido e confiável. Recomendo a 100%
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaSó tenho bem a dizer, todas as encomendas até agora foram enviadas muito rapidamente, as lentes e líquidos sempre em ótimas condições, o apoio ao cliente também funcionou muito bem, com muita atenção e cuidado para com o cliente.
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaFunciona muito bem
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaSuper rápidos! Muito satisfeita com a variedade de produtos e a preços incriveis.
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaTudo em perfeitas condições e envio rápido
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaExcelente. Recomendo
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida. No site deveriam de ter as lentes por tipo de graduação separadamente, tipo, 1 graduação todas juntas, 2 graduações todas juntas e assim sucessivamente.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaEnvio e entrega rápida, tudo ok.
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaÓtimo
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaGosto muito do serviço Nunca tive problemas
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaServiço impecável, super profissional.
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A. A.
16/04/2023
Avaliação verificadaRapidez e profissionalismo.
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A. A.
15/04/2023
Avaliação verificadaExcelente!
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A. A.
15/04/2023
Avaliação verificadaServiço excelente
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A. A.
15/04/2023
Avaliação verificadaMuito fácil de usar, preço qualidade bastante bom. Só não dou 5 *, porque podiam juntar ao pedido uma receita oftalmológica para que a mesma pudesse ser colocada num qualquer seguro de saúde.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Teríamos todo o gosto em poder ajudá-la com esta questão, contudo a Lentes de Contacto 365 é uma ótica online, pelo que não nos é possível emitir a receita de lentes de contacto. Aproveitamos para informar que, normalmente, as receitas não têm validade, pelo que o ideal será confirmar junto da entidade em questão a possibilidade de apresentar sempre uma cópia da mesma receita. Assim, não seria necessário uma nova sempre que pretendesse solicitar o reembolso. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva
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A. A.
15/04/2023
Avaliação verificadaentrega no dia combinado apesar de não tocarem a campainha, sendo que eu nao seria a pessoa a receber a encomenda.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos reportar esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la junta da transportadora, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com as encomendas efetuadas na nossa ótica online, pelo que solicitamos que nos informe sempre, de forma a que possamos ajudar mais eficazmente. Pedimos imensas desculpas por esta situação e já formalizamos a reclamação junto da pessoa responsável na transportadora. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva
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A. A.
15/04/2023
Avaliação verificadaRápido, acessível e de qualidade. Sou cliente há muitos anos e sempre fui bem servido. Nunca tive nenhum problema com encomendas e o serviço de apoio ao cliente é dos melhores que já experimentei. Aconselharam a melhor graduação de lentes de contacto a partir de uma receita médica para óculos graduados Sem qualquer custo. Obrigado
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A. A.
15/04/2023
Avaliação verificadaRápido
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A. A.
15/04/2023
Avaliação verificadaservico de excelencia com optimos precos
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A. A.
15/04/2023
Avaliação verificadaRapidez e profissionalismo
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