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Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela sua eficiência e rapidez, com entregas rápidas e preços acessíveis. Os clientes destacam a qualidade do serviço e a atenção da equipe, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaEncomenda fácil e entrega rápida.
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaCumpriram o que foi solicitado em termos de hira de entrega, o que foi excelente.
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaMuito prestáveis e rápidos
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaÓtimos produtos e excelente tempo de entrega!
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaFácil de utilizar e rápido nas entregas
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaMuito rápidos no envio das lentes
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaTudo como usualmente bem
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaSimples e confiável
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaServiço 5 estrelas!
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaSimples, rápido e muito mais acessível!
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaAté à data nunca tive razão de queixa, até à última encomenda, em que não tinham o produto pedido e não houve qualquer tipo de aviso
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Gostaríamos de lhe pedir imensas desculpas por esta situação e, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Compreendemos perfeitamente que esteja descontente, pois precisava que as suas lentes fossem enviadas com a maior brevidade e, infelizmente, devido à rutura no laboratório não nos foi possível cumprir o prazo indicado inicialmente. Lamentamos por apenas a informarmos do atraso após a finalização da compra, contudo, o stock do laboratório é bastante volátil e altera a cada minuto, sendo que, infelizmente, o nosso sistema não reflete essa atualização e temos que questionar o laboratório. Sabemos que já esteve em contacto com o nosso departamento de Apoio ao Cliente, para que em conjunto pudéssemos encontrar uma alternativa, e agradecemos imenso a sua disponibilidade. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaMuito funcional e entregas extremamente rápidas!
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaA encomenda faz-se com facilidade no website e, quando necessário, o atendimento é muito simpático, pronto e eficaz.
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaEncomenda fácil de realizar, e rápido envio.
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaRápido e de confiança. Recomendo.
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A. A.
16/05/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida
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A. A.
16/05/2023
Avaliação verificadaRecebi as lentes em óptimas condições e dentro do prazo indicado
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A. A.
16/05/2023
Avaliação verificadaO melhor em tudo. Nada a apontar.
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A. A.
16/05/2023
Avaliação verificadasem comentários
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