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Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela sua eficiência e rapidez, com entregas rápidas e preços acessíveis. Os clientes destacam a qualidade do serviço e a atenção da equipe, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
21/06/2023
Avaliação verificadaSou cliente há anos! Bom preço, eficiência, praticidade na compra/envio
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A. A.
21/06/2023
Avaliação verificadaNada a acrescentar
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A. A.
21/06/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
21/06/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida e produtos muito bem acondicionados
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A. A.
21/06/2023
Avaliação verificadaRápido e impecável.
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A. A.
21/06/2023
Avaliação verificadaBoa
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A. A.
21/06/2023
Avaliação verificadaRapido, experimentei umas lentes novas sugeridas por serem melhores. Rapidez incrivel.
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A. A.
20/06/2023
Avaliação verificadaok.
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A. A.
20/06/2023
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A. A.
20/06/2023
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
20/06/2023
Avaliação verificadaSou cliente há muitos anos. O apoio ao cliente e o serviço na sua generalidade são fantásticos!
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A. A.
20/06/2023
Avaliação verificadaAinda não abri as caixas das lentes, mas a encomenda chegou rápido e no atendimento telefónico foram muito atenciosos.
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A. A.
19/06/2023
Avaliação verificadaExcelente nas ofertas, na relação preço/qualidade, nos prazos de entrega e no profissionalismo.
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A. A.
18/06/2023
Avaliação verificadaBom
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A. A.
18/06/2023
Avaliação verificadaSimples na encomenda e rapidez na entrega
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A. A.
18/06/2023
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
18/06/2023
Avaliação verificadaSempre cumpre com os prazos de entrega. Os preços também são bons, mais em conta que a concorrência. Só tenho a reclamar da empresa distrbuidora MRW, que não cumpriu a 100% com a alteração de data que solicitei e o funcionário também não foi educado.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Em primeiro lugar gostaríamos de lhe pedir imensas desculpas pelo transtorno que esta situação lhe causou. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento e gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer o sucedido, uma vez que nos permite averiguar internamente, e em conjunto com a transportadora, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os nossos envios, pelo que solicitamos que nos contacte sempre para que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Aproveitamos para informar que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la de forma a averiguar o sucedido e dar-lhe a conhecer outros métodos de envio que temos disponíveis. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Beatriz Castro
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A. A.
18/06/2023
Avaliação verificadaBoa qualidade. Sem dúvida irei volta a encomendar
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A. A.
18/06/2023
Avaliação verificadaMuito fácil de encomendar,muito rápido na entrega e muito bem acondicionado
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A. A.
18/06/2023
Avaliação verificadaExcelente serviço
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