A marca é elogiada por sua eficiência e qualidade dos produtos, com preços acessíveis e ampla variedade. Os clientes destacam a rapidez na entrega e um processo de compra intuitivo, além de um excelente atendimento, resultando em alta satisfação geral.
-
Raul B.
01/11/2024
Avaliação verificadaComo a fabricação das lentes estava um pouco demorada, enviaram um par com a graduação mais aproximada a custo zero
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pois são um bem essencial no seu quotidiano. Efetivamente, as suas lentes têm o prazo de fabricação por parte do laboratório é de 18 a 20 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada bem como da graduação solicitada, e a marca de lentes que utiliza apenas é fabricada por encomenda. Esta questão prende-se com o facto de serem lentes com graduações mais específicas, e como estão disponíveis milhares de combinações o laboratório opta por apenas as disponibilizar mediante pedido. A este prazo acresce o tempo de transporte de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Claudio E.
01/11/2024
Avaliação verificadaSempre fiável e rápido
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. Temos orgulho na relação de confiança que conseguimos estabelecer com os nossos clientes. Da nossa parte fica a promessa de que tudo faremos para o servir cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Nádia B.
01/11/2024
Avaliação verificadaNão recebi a notificação de levantamento, ao fim de 5 dias desloquei me à Payshop à procura da encomenda e estava lá. Não deram entrada da encomenda. É segunda vez que acontece com o serviço dos CTT, não recomendo este serviço. O serviço das Lentes de contacto estou muito satisfeita e recomendo.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Em primeiro lugar, em nome de toda a Equipa, pedimos imensas desculpas por esta situação. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento e gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer o sucedido, uma vez que nos permite averiguar internamente, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Formalizamos também uma reclamação à transportadora para que possam analisar o sucedido. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os nossos envios, pelo que solicitamos que nos contacte sempre para que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Sabemos que o departamento de Apoio ao Cliente já esteve em contacto consigo de forma a averiguar o sucedido e dar-lhe a conhecer outros métodos de envio que temos disponíveis. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Mariana R.
01/11/2024
Avaliação verificadaPrático
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. A razão da existência da Lentes de Contacto 365 é a satisfação dos nossos clientes. Sem Si, o nosso projeto não seria possível. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
-
Paula A.
01/11/2024
Avaliação verificadaÓtimo. Muito satisfeita. recomendo
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. O nosso objetivo diário é ter um serviço de excelência que mereça o seu apreço e esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Alex S.
19/10/2024
Avaliação verificadaMuito eficiente parabéns.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Foi com satisfação que rececionamos a sua opinião sobre o nosso serviço. A principal preocupação da Lentes de Contacto 365 é deixar os seus clientes 100% satisfeitos. São comentários como o seu que nos motivam e fazem acreditar que estamos no bom caminho. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
Resposta de Alex S.
Muitos parabéns e obrigado.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Luis F.
19/10/2024
Avaliação verificadaTop
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. A razão da existência da Lentes de Contacto 365 é a satisfação dos nossos clientes. Sem Si, o nosso projeto não seria possível. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Elsa C.
19/10/2024
Avaliação verificadaPreços acessíveis e rapidez na entrega
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. A Lentes de Contacto 365 faz tudo o que está ao seu alcance para satisfazer os seus clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Inês V.
19/10/2024
Avaliação verificadaGostei so serviço, rápido e eficaz
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Dedicamo-nos todos os dias para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Esperamos sempre estar à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Sara R.
19/10/2024
Avaliação verificadaRápidos na entrega . Fiquei bastante satisfeita.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. O nosso objetivo diário é ter um serviço de excelência que mereça o seu apreço e esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Thomas O.
19/10/2024
Avaliação verificadaExcellent company. Payment methods are not the easiest to navigate
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Dear Client, Thank you very much for letting us know your opinion, which is so important to us. We would like to thank you for your suggestion as it allows us to do everything possible to improve and provide the excellent service you deserve. We would like to inform you that we will forward your opinion to the responsible department so that they can analyze it internally. We promise that we will do everything to ensure your satisfaction and meet your expectations. Thank you very much for your preference! Paulina Martins
-
Luis S.
19/10/2024
Avaliação verificadaMuito rápidos na entrega
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Mafalda Q.
19/10/2024
Avaliação verificadaExcelente serviço
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, O nosso mais sincero agradecimento por partilhar a sua opinião sobre o nosso serviço. São palavras como as suas que nos motivam e nos fazem acreditar que estamos no caminho certo para satisfazer os nossos clientes. Essa é a principal prioridade da Lentes de Contacto 365. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Clementina S.
19/10/2024
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Toda a equipa da Lentes de Contacto 365 acolhe e agradece as suas palavras com grande satisfação. A nossa prioridade será sempre servi-la com dedicação e profissionalismo. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
S. P.
18/10/2024
Avaliação verificadaEficiência na entrega .
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. A Lentes de Contacto 365 faz tudo o que está ao seu alcance para satisfazer os seus clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Manuel P.
18/10/2024
Avaliação verificadaBom preço e entrega rápida! Recomendo
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Bruna C.
18/10/2024
Avaliação verificadaMuito bom, preços super acessíveis
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. O nosso objetivo diário é ter um serviço de excelência que mereça o seu apreço e esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Ana B.
18/10/2024
Avaliação verificadaExcelente atendimento e entrega
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Dedicamo-nos todos os dias para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Esperamos sempre estar à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Maria F.
18/10/2024
Avaliação verificadaRápido e eficiente.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Foi com satisfação que rececionamos a sua opinião sobre o nosso serviço. A principal preocupação da Lentes de Contacto 365 é deixar os seus clientes 100% satisfeitos. São comentários como o seu que nos motivam e fazem acreditar que estamos no bom caminho. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
-
Elisabete N.
18/10/2024
Avaliação verificadaO meu site de eleição para as minhas lentes ♥️
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. Temos orgulho na relação de confiança que conseguimos estabelecer com os nossos clientes. Da nossa parte fica a promessa de que tudo faremos para a servir cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
Opiniões apresentadas por ordem cronológica