A marca é amplamente elogiada pela sua eficiência e rapidez, com entregas rápidas e preços acessíveis. Os clientes destacam a qualidade do serviço e a atenção da equipe, resultando em alta satisfação geral.
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Joana G.
11/04/2025
Avaliação verificadaRecomendo
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Foi com satisfação que rececionamos a sua opinião. A principal preocupação da Lentes de Contacto 365 é deixar os seus clientes 100% satisfeitos. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Fernando C.
11/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Cliente com regularidade, nada tenho a apontar pela negativa. Pelo contrário, preços competitivos e entregas rápidas.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. Temos orgulho na relação de confiança que conseguimos estabelecer com os nossos clientes. Da nossa parte fica a promessa de que tudo faremos para a servir cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Marco M.
11/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rápido e eficaz
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Rúben C.
11/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Ao entrar em contato com o apoio ao cliente para esclarecimentos de uma dúvida tive um atendimento excecional e que me resolveu a situação A entrega foi feita no dia seguinte imediatamente após o pedido e pagamento Recomendo muito este serviço
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, O nosso mais sincero agradecimento por partilhar a sua opinião sobre o nosso serviço. São palavras como as suas que nos motivam e nos fazem acreditar que estamos no caminho certo para satisfazer os nossos clientes. Essa é a principal prioridade da Lentes de Contacto 365. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Maria C.
11/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Adaptam-se bem aos meus olhos, são confortáveis e proporcionam uma boa visão ao perto e ao longe. No entanto rasgam-se com muita facilidade, são muito frágeis. Por vezes uma lente não dura mais que uma semana e deveriam ser mensais.
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Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente a sua preocupação e pedimos imensas desculpas por esta situação. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Sabemos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente já lhe enviou um e-mail para realizar a substituição das lentes e aguardamos resposta da sua parte para a auxiliar com esta questão. Para além disso iremos reportar esta questão ao laboratório e formalizar a respetiva reclamação para que possam averiguar o sucedido. Os nossos produtos são comprados diretamente aos laboratórios e todos eles têm de passar por um controlo de qualidade rigoroso por parte do mesmo. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
Resposta de Maria C.
Boa tarde, grata pela vossa atenção. De facto as lentes são muito frágeis, há lentes que no espaço de 3 dias apresentam um pequeno rasgão no centro da lente e em pleno uso. Já me aconteceu inúmeras vezes de sentir um desconforto no olho e ficar com dificuldade em focar. Ao verificar a lente, vejo que está danificada tendo de a substituir por uma nova. Acontece com mais frequência com a lente do olho esquerdo. Comprei recentemente 2 caixas de 3 lentes (olho esquerdo) e só tenho uma, pois 3 lentes já se danificaram. Gostaria de saber que alternativas de lentes tenho para a minha graduação, pois não vou comprar mais essa marca. Se for possível, poderiam enviar-me outra alternativa de lentes a titulo experimental?
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Estimada Cliente, Agradecemos novamente o seu contacto e lamentamos imenso o transtorno que esta situação lhe está a causar. Sabemos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente já a contactou para auxiliar com esta questão. Uma vez mais pedimos imensas desculpas e agradecemos a sua compreensão. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Ana S.
11/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Adoro esta loja online. Os produtos são todos de ótima qualidade e a entrega é muito rápida
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. O nosso objetivo diário é ter um serviço de excelência que mereça o seu apreço e esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Bruna M.
11/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Lentes, eu encomendei no atendimento telefonico, falei com a senhora que eu usava cor Grey, porem gostaria de mudar a cor. no site nao fica claro a diferença dos tons, inclusive pedi outra cor, mas ao receber e utilizar, nao vi diferença alguma.
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e pedimos imensas desculpas por esta situação. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Lamentamos imenso que as lentes em questão não tenham correspondido às suas expectativas e sabemos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente já a contactou para a auxiliar nesta situação. Da nossa parte, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ir ao encontro das suas expectativas e servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Centro B.
11/04/2025
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São ótimas e confortáveis
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Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Dedicamo-nos todos os dias para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Daniela S.
11/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rápido, preços imbatíveis
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Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. A Lentes de Contacto 365 faz tudo o que está ao seu alcance para satisfazer os seus clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Angelina C.
11/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente serviço! Sempre fácil e muito, muito rápido. Equipa muito prestável, simpática, cuidadosa e profissional. Esta empresa tem um interface com o cliente final muito próxima. Dão resposta às nossas dúvidas ou pedidos excepcionais. Incrível! Muito obrigada e Parabéns!!!!
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Toda a equipa da Lentes de Contacto 365 acolhe e agradece as suas palavras com grande satisfação. A nossa prioridade será sempre servi-la com dedicação e profissionalismo. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Andrea I.
11/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Facilidade e Rapidez
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Annalina P.
01/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelentes profissionais e muito rápidos na entrega. O site é de muito fácil navegação e com variadíssimos produtos, a preços justos. Sou cliente satisfeita há vários anos. Recomendo a 100%.
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. Para nós é um orgulho poder contar com a sua fidelidade. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. São manifestações como a sua que nos motivam e enchem de orgulho. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Cristina L.
01/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Estou mt contente com o produto e a rapidez com que é enviado.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Dedicamo-nos todos os dias para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Ana C.
01/04/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
muito bom
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós. Poder ler palavras tão positivas acerca do nosso serviço, motiva-nos a trabalhar mais e cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
Resposta de Ana C.
CONTINUAÇÃO DE MUITO SUCESSO
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Berta C.
01/04/2025
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RÁPIDO, FÁCIL DE ENCOMENDAR
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Sandra B.
31/03/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Um serviço de excelência.
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Estimada Cliente, O nosso mais sincero agradecimento por partilhar a sua opinião sobre o nosso serviço. São palavras como as suas que nos motivam e nos fazem acreditar que estamos no caminho certo para satisfazer os nossos clientes. Essa é a principal prioridade da Lentes de Contacto 365. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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C. P.
31/03/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rapidez eficiência e preci justo
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Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Dedicamo-nos todos os dias para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Catarina F.
31/03/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente!
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Foi com satisfação que rececionamos a sua opinião sobre o nosso serviço. A principal preocupação da Lentes de Contacto 365 é deixar os seus clientes 100% satisfeitos. São comentários como o seu que nos motivam e fazem acreditar que estamos no bom caminho. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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António A.
30/03/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom
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Estimado Cliente, Foi com satisfação que rececionamos a sua opinião sobre o nosso serviço. A principal preocupação da Lentes de Contacto 365 é deixar os seus clientes 100% satisfeitos. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Mariana V.
30/03/2025
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bons preços e rapidez de entrega. Serviço 5*
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Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião. É com grande orgulho que a recebemos. É um prazer poder contar consigo como nossa cliente. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe continuar a proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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