A marca é elogiada por sua eficiência e qualidade dos produtos, com preços acessíveis e ampla variedade. Os clientes destacam a rapidez na entrega e um processo de compra intuitivo, além de um excelente atendimento, resultando em alta satisfação geral.
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Emiliana S.
13/08/2025
Avaliação verificadaMuitas vezes ao colocar ficam a doer.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente a sua preocupação, pois são lentes de contacto, um bem essencial para a sua visão, e é necessário obter todo o conforto e bem-estar ao longo da utilização. Estamos sempre totalmente disponíveis para ajudar e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, para que possamos auxiliar e resolver de imediato. Sabemos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente já esteve em contacto consigo para solucionar esta questão e dar-lhe algumas orientações para melhorar a sua experiência com as lentes de contacto. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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António C.
13/08/2025
Avaliação verificadaDesde a atenciosidade e simpatia à qualidade, simplesmente excecionais
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Toda a equipa da Lentes de Contacto 365 acolhe e agradece as suas palavras com grande satisfação. A nossa prioridade será sempre servi-lo com dedicação e profissionalismo. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Maria P.
13/08/2025
Avaliação verificadaA encomenda foi entregue rapidamente, apenas não fui avisada atempadamente. Entregaram mais tarde.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Em primeiro lugar gostaríamos de lhe pedir imensas desculpas pelo transtorno que esta situação lhe causou. Entendemos perfeitamente a sua questão e gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisar internamente, e em conjunto com a transportadora, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Sabemos que o ideal seria o estafeta estabelecer contacto antes da entrega, contudo, como não faz parte do procedimento habitual da transportadora, infelizmente, não conseguimos garantir que o façam. As entregas são efetuadas no prazo de 1 a 2 dias úteis, e lamentavelmente, não conseguimos agendar um dia e horário em concreto, pois irá sempre depender da rota do estafeta. Aproveitamos para informar que temos disponíveis outros métodos de envio, nomeadamente, o envio através da transportadora DPD Predict, em que é enviada uma mensagem no dia da entrega a indicar a franja horária em que a mesma será realizada. Outra opção, caso seja mais cómodo para si, é a entrega em pontos DPD pick up ou pontos CTT, onde a entrega é efetuada no ponto por si selecionado e recebe uma notificação da transportadora assim que estiver disponível para levantamento. Aproveitamos para informar que o nosso departamento de Apoio ao Cliente irá enviar-lhe um e-mail com informações mais pormenorizadas sobre estes e outros métodos de envio que temos disponíveis, pelo que caso tenha alguma dúvida pedimos por favor, que nos contacte. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Bruna M.
13/08/2025
Avaliação verificadaExcelentes
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. O nosso objetivo diário é ter um serviço de excelência que mereça o seu apreço e esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Tiago M.
13/08/2025
Avaliação verificadaDentro do habitual (rápido e competitivo)
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Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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João C.
13/08/2025
Avaliação verificadaEntrega muito rápida mas preço das lentes tem subido muito entre encomendas
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Estimado Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Agradecemos ainda o tempo despendido, pois são as opiniões dos nossos clientes que nos motivam a melhorar, de forma a proporcionar um serviço de excelência que continue a merecer a sua confiança. Podemos garantir-lhe que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado. No entanto, lamentavelmente, estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… • Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana • Empresa 100% Portuguesa • Entrega rápida • Garantimos a sua satisfação a 100% • Qualidade no serviço prestado • Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS Sabemos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente já lhe enviou um e-mail para lhe dar a conhecer outras marcas de lentes de contacto de substituição diária, tal como as que utiliza atualmente, contudo mais económicas. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Neuza C.
13/08/2025
Avaliação verificadaSempre rápidos !
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Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Dedicamo-nos todos os dias para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Maria T.
13/08/2025
Avaliação verificadaEficientes
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. O nosso objetivo diário é ter um serviço de excelência que mereça o seu apreço e esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Lídia F.
13/08/2025
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Foi com satisfação que rececionamos a sua opinião sobre o nosso serviço. A principal preocupação da Lentes de Contacto 365 é deixar os seus clientes 100% satisfeitos. São comentários como o seu que nos motivam e fazem acreditar que estamos no bom caminho. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Sílvia D.
13/08/2025
Avaliação verificadaPerfeito
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Rosana P.
13/08/2025
Avaliação verificadaEficiente e rápida
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Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião. É com grande orgulho que a recebemos. É um prazer poder contar consigo como nossa cliente. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe continuar a proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Cristofo L.
06/08/2025
Avaliação verificadaSempre uma loja inline TOP
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Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Foi com satisfação que rececionamos a sua opinião sobre o nosso serviço. A principal preocupação da Lentes de Contacto 365 é deixar os seus clientes 100% satisfeitos. São comentários como o seu que nos motivam e fazem acreditar que estamos no bom caminho. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Joana A.
06/08/2025
Avaliação verificadaEntregas rápidas, aconselhamento de profissionais muito bom e com grande variedade de produtos.
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Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Toda a equipa da Lentes de Contacto 365 acolhe e agradece as suas palavras com grande satisfação. A nossa prioridade será sempre servi-la com dedicação e profissionalismo. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Mafalda C.
06/08/2025
Avaliação verificadaExcelentes preços e entrega supersónica!!!!
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Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Dedicamo-nos todos os dias para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Débora C.
06/08/2025
Avaliação verificadaSite excelente! Logística perfeita! Produtos de qualidade.
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Estimada Cliente, O nosso mais sincero agradecimento por partilhar a sua opinião sobre o nosso serviço. São palavras como as suas que nos motivam e nos fazem acreditar que estamos no caminho certo para satisfazer os nossos clientes. Essa é a principal prioridade da Lentes de Contacto 365. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Andreia A.
06/08/2025
Avaliação verificadaMuito bom! Acessível e de ótima qualidade
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião acerca do nosso serviço. O nosso objetivo diário é ter um serviço de excelência que mereça o seu apreço e esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Ricardo S.
06/08/2025
Avaliação verificadaExcelente apoio, disponibilidade e profissionalismo, aconselho!
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Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. Temos orgulho na relação de confiança que conseguimos estabelecer com os nossos clientes. Da nossa parte fica a promessa de que tudo faremos para o servir cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Dora M.
06/08/2025
Avaliação verificadaMuito bom!! Muito rápidos e com sugestões para poupar muito boas! Recomendo
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Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365 e por nos dar a conhecer a sua opinião. Temos orgulho na relação de confiança que conseguimos estabelecer com os nossos clientes. Da nossa parte fica a promessa de que tudo faremos para a servir cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Fernando C.
06/08/2025
Avaliação verificadaSimples e rápido
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Estimado Cliente, O nosso mais sincero agradecimento por partilhar a sua opinião sobre o nosso serviço. São palavras como as suas que nos motivam e nos fazem acreditar que estamos no caminho certo para satisfazer os nossos clientes. Essa é a principal prioridade da Lentes de Contacto 365. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
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Leticia S.
06/08/2025
Avaliação verificadaEntrega rápida!
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Agradecemos imenso por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Dedicamo-nos todos os dias para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Esperamos estar sempre à altura das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro
Opiniões apresentadas por ordem cronológica