Os clientes aprovam a rapidez na entrega e consideram os preços aceitáveis. A experiência de compra é elogiada pela facilidade e eficiência, reforçando a satisfação geral.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida. Bem embalado, mas era visível o conteúdo da caixa. O plástico não devia ser transparente.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaRápida, confiável e eficiente
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaO selo da embalagem vinha quebrado, a embalagem tinha sido aberta o PN (código do produto) que vem na caixa, não corresponde ao que vem na factura.
Resposta de kuantokusta.pt
Boa tarde. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaRecebi a encomenda, ao abrir reparei que a embalagem não estava lacrada, pelo que não vinha a cabeça de corte, nem livro de instruções. Mais tarde liguei para o Sr. Paulo da loja Myfriend que me confirmou que foi uma caixa que foi aberta para mostrar a um cliente e provavelmente tirou a cabeça de corte. Mandou-me a cabeça de corte por correio, mas continuo a não ter o livro de instruções. A cabeça de corte veio e a máquina não corta o pêlo do meu cao, mandei mail a dizer que queria devolver a máquina pois não servia o seu próposito. Ninguém me respondeu, liguei e falei novamente com o Sr. Paulo responsável pela loja, ao que ele me disse achar estranho não cortar, que podia ser da cabeça de corte e que me iria mandar uma usada dele para eu testar se era da cabeça de corte ou da máquina, o que não aconteceu até hoje. Pretendo a devolver o produto e receber o dinheiro de volta, Agradeço que me informe como posso fazê-lo. Obrigado
Resposta de kuantokusta.pt
Boa tarde. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. Verificamos que já abrimos internamente um processo para o Vendedor resolver a sua reclamação e iremos acompanhar até à resolução. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.
Resposta de A. A.
Boa tarde, obrigado pela atenção. Cpts
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaTudo impecável!
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeito, entrega rápida.
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaFacil compra, envio rapido, qualidade, Recomendo
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaCorreu muito bem
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaCorreu lindamente
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaTudo correto.
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaRápido
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaEstive um mês para receber o produto.
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaCumpriram o prazo de entrega. Produto chegou em boas condições.
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaDemorou um pouco
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaFoi muito rápida, recomendo.
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaEntrega super rápida. Estou muito satisfeita com o produto
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaInfelizmente recebi um produto que não funciona, a loja mostrou-se sempre disponível a resolver o problema, entretanto a situação já está resolvida, o produto foi devolvido e serei reembolsada. Obrigada.
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaTudo ótimo para já
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A. A.
23/04/2021
Avaliação verificadaDemorou um pouco mais do que esperava até ser enviado, mas muito bem embalado
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