Opiniões clientes de kuantokusta.pt

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Encomenda chegou muito rápido, enviaram o aparelho que eu escolhi,

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 11/12/22 por KEVIN M.. *

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• 2 / 5

  

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  A encomenda não chegou a tempo do previsto mesmo a encomenda ter sido efectuada com antecedência, chegou uma semana após o desejado. De resto correu tudo bem.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 06/12/22 por CÉSAR N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente preço. Muito rápida a encomenda a ser expedida. Bem avo acondicionada.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por WILSON A.. *

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• 5 / 5

  

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  encomenda entregue de um dia para o outro e muito bem embalada.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por ÉRICA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável e super rápidos. A entrega e o produto vieram imaculados

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 29/12/22 por CÉSAR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Obrigada! Recomendo

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por MÓNICA M.. *

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• 3 / 5

  

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  Boa comunicação, já não tinham o produto em questão e sugeriram outro em substituição.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 12/12/22 por EDUARDO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, embalagem impecável, preço excelente.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 12/12/22 por KEVIN P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 27/12/22 por BRUNO C.. *

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• 5 / 5

  

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  5estrelas

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 21/12/22 por FRANCISCA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa escolha de produtos, rapidez na entrega e preço alinhado com os melhores do mercado

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por MATILDE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e sem problemas.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 19/12/22 por ISAAC J.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 06/12/22 por ÁLVARO J.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por CRISTIANA G.. *

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• 2 / 5

  

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  Encomenda não chegou dentro do prazo

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 20/12/22 por EDGAR T.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito correto e entrega em menos de 48h

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 13/12/22 por ARTUR G.. *

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• 4 / 5

  

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  Se existe fisicamente, preço e prazo de entrega

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por EDGAR L.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega feita antes da data prevista.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 22/12/22 por WILSON A.. *

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• 1 / 5

  

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  Nenhuma nota, quero devolver o produto e não me respondem a mensagem enviada

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 15/12/22 por SAMUEL F.. *

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  Resposta de kuantokusta.pt

  

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  Boa tarde. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. Verificamos que a loja já abriu internamente um processo para resolver a sua reclamação e iremos acompanhar até à resolução. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.

• 5 / 5

  

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  atendimento e rapidez

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por BIANCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem embalado , chegou rápido

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 08/12/22 por SANTIAGO P.. *

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• 4 / 5

  

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  Chegou no prazo definido e em perfeitas condições. O que se quer nos dias de hoje. Voltarei a encomendar.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 23/12/22 por KEVIN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tem bons preços!

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 27/12/22 por MARTIM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 25/12/22 por AFONSO P.. *

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• 4 / 5

  

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  Otimo

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 05/12/22 por IVO F.. *

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• 1 / 5

  

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  Veio com defeito

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 15/12/22 por EMA H.. *

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  Resposta de kuantokusta.pt

  

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  Boa tarde. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. Abrimos internamente um processo para o Vendedor resolver a sua reclamação e iremos acompanhar até à resolução. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.

  Resposta de Ema H

  

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  Gostaria do contato do vendedor, pois não veio minha fatura e não tenho o contato da loja pra efetuar a troca.

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos. Com produtos de qualidade a preços um pouco mais acessíveis.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 19/12/22 por ÉRIKA F.. *

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• 3 / 5

  

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  Bem embalada e em tempo de entrega rapido

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 26/11/22 por RAFAELA M.. *

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• 3 / 5

  

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  Infelizmente o que comprei não estava a funcionar, mas o processo de devolução e do reembolso foi rápido.

  Revisão de 10/01/23, após uma experiência de 02/12/22 por RAFAELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 27/12/22 por TOMÁS N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por GUSTAVO N.. *

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• 4 / 5

  

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  As encomendas chegam rapido e em alto bom estado

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 27/12/22 por RENATO L.. *

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• 2 / 5

  

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  a embalagem vinha tudo mal condicionado e machucado falta de briu

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 23/12/22 por IARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda bem acondicionada. Chegou dentro do prazo.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 19/12/22 por CRISTIANA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e bem acondicionada

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 23/12/22 por GUILHERME M.. *

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• 4 / 5

  

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  O produto veio veuo em perfeitas condições. O único ponto negativo foi o facto de não ter chegado no dia previsto (23/12) o que foi um dos critérios para me ter levado a comprar por essa loja.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 20/12/22 por MÓNICA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez na entrega pelo menos de parte da encomenda.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 22/12/22 por CARLOTA F.. *

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• 2 / 5

  

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  Demora de entrega de produto enorme, com a sensação a certa altura de que do outro lado "não estava o vendedor" !!!

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 20/11/22 por JOANA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 21/12/22 por MADALENA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Love it

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 25/12/22 por DORIANA A.. *

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• 3 / 5

  

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  Chegou 1 dia depois do previsto

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 17/12/22 por MADALENA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda bem embalada. Chegou dentro do prazo. Era o que eu esperava.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 22/12/22 por SANTIAGO C.. *

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• 1 / 5

  

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  Encomenda chegou partida

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 25/12/22 por YASMIN B.. *

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  Resposta de kuantokusta.pt

  

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  Boa tarde. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. Verificamos que já abrimos internamente um processo para o Vendedor resolver a sua reclamação e iremos acompanhar até à resolução. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.

  Resposta de Yasmin B

  

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  Não resolveram nada, não vou pagar portes para devolver uma encomenda partida, é por isso que encomendo da Amazon e nunca mais vou encomendar daqui. Muito obrigado

  Resposta de Yasmin B

  

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  Não resolveram nada, não vou pagar portes para devolver uma encomenda partida, é por isso que encomendo da Amazon e nunca mais vou encomendar daqui. Muito obrigado

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• 3 / 5

  

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  encomenda chegou no prazo,embalada em plástico mas a caixa dos comprimidos estava toda amarrotada,amassada,com muito mau aspecto,Da a sensaçao de ter estado por baixo de algo pesado

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 21/12/22 por DIEGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, fácil de acompanhar a encomenda, muito bem embalado, a superar as expectativas!

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 18/12/22 por JORGE A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, 5 estrelas

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 17/12/22 por TIAGO F.. *

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• 3 / 5

  

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  Ê satisfatório.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 14/12/22 por MARIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  variedade de produtos

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 19/12/22 por MICAEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, atendendo à época.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 17/12/22 por BÁRBARA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida..bem embalado...resposta às questões nos Emails igualmente rápida....no geral muito bom.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 25/12/22 por WILSON B.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda bem embalada, chegou 1 dia depois do prazo previsto.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 08/12/22 por MATEUS N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez de encomenda

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 28/12/22 por FRANCISCO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo conforme o esperado, rapidez na entrega.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 07/12/22 por DANIELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregue dentro do prazo

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 08/12/22 por LUANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou no tempo previsto e em boas condições

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 20/12/22 por BIANCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Prazo e qualidade do produto excelente.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 25/12/22 por VERÓNICA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda bem embalado e entrega super rápida

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 27/12/22 por SALVADOR R.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom preço e rapidez de entrega.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 27/12/22 por IVO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 07/12/22 por SEBASTIÃO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom acompanhamento do produto

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 21/12/22 por SALOMÉ M.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi fácil e rápida esta compra.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 19/12/22 por MELISSA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz. recomendo

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 28/12/22 por LUCIANA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  A entrega chegou na data esperada, mesmo em época de Natal. O produto entregue era o pretendido.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 17/12/22 por MATEUS M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Encomenda bem embalada, entrega dentro do prazo.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 11/12/22 por NELSON A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida mesmo em vésperas de Natal.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 14/12/22 por DIOGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Cumpriu.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 06/12/22 por MADALENA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Chegou dentro do prazo.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 27/11/22 por RODRIGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda dentro do prazo, todo o processo decorreu sem problemas.

  Revisão de 07/01/23, após uma experiência de 11/12/22 por SEBASTIÃO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  correu bem a experiencia

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por MADALENA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento ao cliente

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 19/12/22 por ÁLVARO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido na entrega

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por DORIANA F.. *

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• 1 / 5

  

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  Não chegou a encomenda! Aguardo resolução. Falta preencher uma ficha enviada.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 17/12/22 por LEONOR G.. *

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  Resposta de kuantokusta.pt

  

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  Bom dia. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. O processo de extravio da encomenda foi iniciado. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.

• 1 / 5

  

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  Enganaram-se no pedido, agora não querem admitir nem fazer a devolução

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 18/12/22 por IGOR C.. *

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  Resposta de kuantokusta.pt

  

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  Boa tarde. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. Verificamos que já abrimos internamente um processo para o Vendedor resolver a sua reclamação e iremos acompanhar até à resolução. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.

• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 21/12/22 por ÉRIKA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

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  A encomenda veio bem embalada. Quanto à entrega falharam o prazo e não houve qualquer informação sobre a entrega, acompanhamento da encomenda. A KuantoKusta enviou várias mensagens a meu pedido mas sem resposta

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 17/12/22 por DAVI B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 26/12/22 por DANIELA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e rapidez na entrega. Preços justos. Recomendo.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 20/12/22 por HÉLDER M.. *

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• 1 / 5

  

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  Total falta de comunicação com o cliente, incumprimento do prazo prometido

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 16/12/22 por ISABEL M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de kuantokusta.pt

  

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  Boa tarde. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.

  Resposta de Isabel M

  

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  Obrigado pela atenção. De facto, durante todo o processo, a loja em causa não teve nunca qualquer cuidado em responder aos vários contactos e sequer procurou minimizar o problema, tendo expedido a encomenda de forma completamente normal, apesar do atraso de quase uma semana. A encomenda foi, de facto, entregue, mas muito para além da data que foi estabelecida, o que foi constrangedor: a pessoa que ia receber o artigo como prenda, viajou no dia 26/12 e o produto chegou depois dessa data.

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• 1 / 5

  

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  Recebi o produto com defeito, feita a reclamação disseram que tinha de enviar o produto para as instalações deles sem clarificar onde isso é. Só ao fim de mais de uma semana recebi a morada para onde vou enviar e ainda por cima vou ter de suportar os custo de envio de volta para a loja.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 15/12/22 por MÁRIO F.. *

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  Resposta de kuantokusta.pt

  

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  Boa tarde. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. Verificamos que já abrimos internamente um processo para o Vendedor resolver a sua reclamação e iremos acompanhar até à resolução. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.

  Resposta de Mário F

  

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  Boa noite, podiam demonstrar então mais esse apoio respondendo ao email enviado na segunda feira dia 2 de janeiro (2 dias atrás) para o endereço disponível no site do kuantokusta ( atendimentokk@kk.pt )

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• 5 / 5

  

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  Bem embalada, chegou com 1 dia de atraso ao indicado mas deve ter sido devido à época natalícia

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 16/12/22 por GASPAR P.. *

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• 5 / 5

  

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  sim

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 06/12/22 por MARA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Cumpre com o indicado.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 15/12/22 por LUCIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda não chegou no prazo indicado mas como era época de Natal, compreende-se.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 17/12/22 por CÁTIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e segurança

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 14/12/22 por BRUNO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!! Mesmo na altura do Natal, a entrega foi muito rápida!

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 15/12/22 por MARCOS F.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou dentro do prazo e o produto estava bem embalado.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 07/12/22 por FREDERICO M.. *

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  Entregas rápidas

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 20/12/22 por MATHEUS M.. *

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  Chegou um dia depois da data prevista

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 18/12/22 por NICOLE R.. *

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  Encomenda embalada corretamente e entregue no prazo estipulado.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 21/12/22 por VALENTIM V.. *

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  Houve um atraso com a encomenda e a transportadora nem atendia o telefone. A Portugalisa não só geriu a situação directamente com a transportadora, como colocou todas as opções em cima da mesa para eu cancelar a encomenda se quisesse. E ofereceram posteriormente um item para compensar o atraso o que também mostra que estão empenhados num bom serviço.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 18/12/22 por KYARA P.. *

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  Situação de produto esgotado mas com data de entrega para 2 dias após a compra.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 07/12/22 por LUANA L.. *

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  Variedade de produtos.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 17/11/22 por DENIS A.. *

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  Em situações de resolução de problemas não dá a devida assistência.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 15/12/22 por SÉRGIO L.. *

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  Resposta de kuantokusta.pt

  

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  Boa tarde. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.

  Resposta de Sérgio L

  

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  A questão é que neste caso em concreto não houve qualquer solução: a verdade o vosso fornecedor não correspondeu ao esperado. Vocês tiveram conhecimento de todas as SMS trovadas e da vossa parte só pediram para que o fornecedor respondesse. Não me parece grande auxílio. Obrigada

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  Encomenda bem embalada, chegou dentro do prazo, facilidade em acompanhar a encomenda

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 21/12/22 por NÁDIA A.. *

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  Facil de encomendar e chegou muito rápido.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 20/12/22 por SALVADOR F.. *

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  Honestidade. O produto foi devolvido porque não correspondia ao produto encomendado.

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 19/12/22 por EDUARDA B.. *

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  bom produto e fácil de instalar

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 05/12/22 por FREDERICO B.. *

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  Bom atendimento, chegou super rapido

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 16/12/22 por MARCOS F.. *

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  Datas para esquecer, transportadora não é a q publicitam. O produto chegou com caixa danificada, mas em bom estado

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 05/12/22 por ÉRIKA V.. *

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  Adorei foram rapido e responderam sempre aos meus email e conversas aqui no chat do site o produto chegou a tempo adorei os vossos serviços

  Revisão de 06/01/23, após uma experiência de 18/12/22 por VASCO H.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica