kibo.pt

Opiniões clientes de kibo.pt

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Informações kibo.pt

  • Empresa

  • Descrição

    KIBO Portugal, a sua loja online de confiança!

  • Endereço

    Av. Óscar Monteiro Torres, N14, 2D 1000219 Lisboa

  • Website

    https://www.kibo.pt

  • Categoria

    De outros

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

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    Aviso de entrega na madrugada do dia de entrega.

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    Bom preço e Rapidez na entrega

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    Atenciosos e super rápidos.

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    Excelentes profissionais, entrega rápida, facilidade no atendimento. Recomendo

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    Entrega em tempo recorde! Produto chegou em perfeitas condições. E o melhor preço de todos. Recomendo!

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    Great service! Delivery on time, as promised.

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    Tal como , em ocasiões anteriores , fui bem atendido e rapidamente satisfeito ! Recomendo .

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    Super fast delivered.

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    Encomenda fácil, entrega rápida, com pedido de alteração de morada de entrega, o que foi prontamente respondido.

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    Muito bom

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    Tudo conforme previsto, nada a apontar.

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    Há um problema com a máquina de lavar : O tampo chegou rachado.

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    Kibo excelente a distribuição nem por isso o esferovite e plástico onde vinha embrulhado o produto não o levaram disseram que tinha que ficar caso o frigorífico não trabalha-se o que não ia servir de nada pois estava todo partido mas tudo bem, em relação a vocês excelente são muito rápidos a entregar as encomendas parabéns.

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    Obrigado pela eficiência.

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    nada a assinalar

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    Tudo ok com a encomenda e serviço ao cliente excelente

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    Os CTT partiram a placa vitrocerâmica que tinha comprado e a KIBO enviou-me outra com enorme rapidez. Muito bom!

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    Nada a apontar, processo célere

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    Muito bom no atendimento e na entrega.

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    Houve um engano da minha parte na morada de entrega. E contactei a empresa que me prestou toda a ajuda com os CTT. Comprei uma vitroceramica relação qualidade preço acho que fiz uma boa compra. Recomendo.

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    Fast delivery.

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    Muito satisfeito

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    excelente! rapido e fiavel.

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    Rapidez e eficiência.

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    Facilidade de encomenda e rapidez na entrega

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    Serviço impecável. Tudo 5*.

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    Excelente, atempado e material ótimo.

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    Impecável. Rapidez e simpatia.

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    Bons preços

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    Muito descomplicado e rápido. Recomendo mesmo o site inclusive pelos preços.

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    Pontualidade na entrega.

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    Serviço de pagamento e entrega eficiente

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    Excelente experiência de negócio. Encomendei numa manhã, após contacto telefónico com a loja, com um atendimento amável, muito claro, profissional e esclarecedor. Os dois produtos adquiridos foram entregues no dia seguinte ao início da tarde, dando sequência ao meu pedido de urgência. Preço bastante acessível, assim como a taxa de transporte e entrega. Fico cliente!

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    Excelente experiência de negócio. Encomendei numa manhã, após contacto telefónico com a loja, com um atendimento amável, muito claro, profissional e esclarecedor. Os dois produtos adquiridos foram entregues no dia seguinte ao início da tarde, dando sequência ao meu pedido de urgência. Preço bastante acessível, assim como a taxa de transporte e entrega. Fico cliente!

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    Site de fácil utilização.

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    rapido

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    Correu tudo bem. O envio foi rápido e o produto veio bem embalado.

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    entrega rápida.

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    Por circunstâncias várias, a entrega demorou duas semanas e teve que ser paga a dobrar, por arbítrio exclusivo da transportadora. De futuro, a evitar.

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    Serviço rápido e eficaz. Boa relação qualidade/preço

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    A função de pesquisa precisa ser aprimorada, mas a compra e a entrega foram muito boas

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    Rápido e eficiente.

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    Entrega rápida e eficiente. Página fácil de usar.

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    Foi bom

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    Excelente serviço

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    .....

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    Tudo bem, entrega rápido

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    5 estrelas, rápido, transparente , bom preço

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    SÓ FALHOU A PARTE DO ACOMPANHAMENTO DA ENCOMENDA... POIS RECEBI A MERCADORIA, ANTES MESMO DA INFORMAÇÃO DISPONIBILIZADA POR V. EXAS.

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    Serviço eficiente, claro e rápido. Efetuado o acompanhamento do cliente e da encomenda.

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    A comunicação entre cliente e transportadora deveria ser melhorada, nas horas que antecedem a entrega, por exemplo substituir o SMS por uma chamada.

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    Fácil de funcionar e bastante percetivo.

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    Bom serviço

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    Funcionou tudo como previsto, A entrega foi muito mais rápida do que julguei, pois apesar de ter escolhido a entrega económica com o limite de 10 dias úteis, recebi logo no segundo dia útil.

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    Muito intuitivo

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    tudo bem

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    Podiam ligar para o cliente alguns minutos antes

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    Serviço muito bom, preços baixos e encomendei uma maquina num dia e entregaram logo no dia seguinte. REcomendo

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    Foi a loja online mais rápida a enviar um artigo que comprei até hoje, menos de 24h. Irei comprar novamente nesta loja.

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    Muito mau

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    Nada de mal a apontar, foi uma compra e processo simples.

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    Não é a primeira compra neste site e decerto não será o último ! Rápido e profissional .

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    Fiz a encomenda ás 12h30 com envio expresso e recebi a encomenda no dia seguinte. Monitor bastante bom, no entanto chegou com duas marcas no ecrã. (uma zona com dead pixels e um risco) Assim que recebi o monitor detetei e reportei logo o problema, no mesmo dia que chegou a encomenda. Responderam-me prontamente para enviar fotografias da embalagem que fiz passado nem 1 hora. Entretanto passou uma semana e não recebi qualquer resposta relativamente a uma possível troca ou devolução, que mostra o fraco apoio ao cliente que têm. Paguei 400€ por um monitor que veio com defeito. Primeira e última compra neste site.

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    Muito bom, recomendo

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    n/a n/a

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    Entrega sem problemas. Recomendo.

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    Bastante intuitivo e de fácil navegação. Está tudo bem explicado nas várias opções, quer no artigo escolhido, assim como a transportadora e suas pretensões de entrega. Devo salientar a forma muito educada e simpática do senhor da transportadora. Dou os parabéns. Bastante satisfeito.

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    Efetuei a compra no dia 01-01-2023 e recebi comprotaivo de pagamento de outra encomenda efetuda em 27-09-2019 equanto esta agora efetuda era mostrada como pendente de pagamento. Enviei 4 emails para o serviço de apoio ao cliente mas nenhum deles teve resposta. Por 3 vezes, solicitei contacto através do vosso formulario e apesar de estar dito no site que serei contactado no prazo máximo de 24 horas, a verdade é que até agora não fui contactado. Efetuei pagamento de 3,90€ para envio expresso mas chegou apenas no final do 7º dia. Consegui contactar telefónicamente o Apoio ao Ciente e como combinado com o colaborador da Kibo, enviei IBAN para reembolso do valor de 3,90€ mas até esta data nada aconteceu.

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    Produto corresponde. Bem embalado. Entrega rápida.

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    Fácil de utilizar

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    Contactos, e-mail e telefónico ineficientes. Entrega dentro do prazo.

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    Bastante rápidos e eficientes obrigado

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    Correu tudo conforme previsto, dentro do prazo e o equipamento não apresentava qualquer defeito

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    Comprei eletrodoméstico por este site por ter o preço mais económico e fiquei satisfeita com todo o processo.

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    Produto bem acondicionado, entrega simpática e preço muito mais acessível que nas lojas aqui da zona.

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    Bom. Encomenda corresponde as expectativas, prazo de entrega um pouco alargado. Muito obrigado

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    Grande desilusão no serviço pós venda. Encomendei uma máquina de lavar e secar com serviço de entrega "premium" - instalação e recolha . A entrega decorreu no prazo de 6 dias úteis, no primeiro agendamento a transportadora telefonou pela manhã a reagendar para o dia útil seguinte, sem grande problema. Finalmente, fizeram a entrega da máquina, mas não instalaram, nem recolheram a máquina antiga. Contactei a Kibo e expus a situação. Disseram que iriam contactar a transportadora, e voltariam ao contacto para dar solução. A loja, não só não voltou a contactar, como também não atendeu mais as chamadas. Resultado, não só tive o prejuízo de contratar um serviço que não foi feito, como tive de contratar um novo.

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    Bom.

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    Foi rápido e confiável

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    Bom e eficiente

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    Perfeito! Uma vez mais.

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    Site bem organizado

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    5🪅 bom

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    Processo de compra rápido e fiável, entra rapida e em bom estado .

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    Até agora exemplar

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    Variedade a bom preço.

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    Sobre a compra de uma maquina lavar na kibo correu bem,só na entrega é que não queriam levar a maquina usada e estava no contrato mas ficou resolvido tudo bem.

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    excelente Recomendo

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    Toda a experiência e artigo corresponderam ao esperado: entrega no tempo previsto e em boas condições. As informações na nossa conta são atualizadas tardiamente, mas sem impacto na satisfação.

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    tudo como previsto.

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    Muito Bom

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    Correu tudo bem e a entrega foi no prazo previsto.

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    Site de fácil acesso e navegação

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    Loja rápida, eficiente e honesta.

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    Todo o processo correu muitíssimo bem e antecipando até o prazo de entrega. Apenas não dou a pontuação de máxima de 5 estrelas porque o site poderia ser melhorado, p. ex. especificando de forma mais completa as características dos aparelhos. Ainda assim a experiência foi muito positiva.

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    A página e de fácil navegação informação e procedimento de compra muito simples e fácil. Problema e a falta de coordenação na empresa de entregas . Telefonam a informar da alteração da hora de entrega.. e a transportadora acaba por aparecer a hora originam . Causando problemas de custos em logísticas e operacionais desnecessários

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    Primeira vez que comprei neste site demorou um pouco mas veio tudo em condições

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    Entrega excelente. Serviço ao Cliente muito bom. Não é um ScamWeb Site. Honesto. Produto bem embalado para transporte.

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    Tudo impecável

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    A embalagem não estava a 100%. O estafeta foi muito prestável.

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    Tudo impecável, nota adicional para a empresa transportadora (Santos e Vale) e seu motorista(???). Parabéns!

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    Bom preço e rápido encomenda Guter Preis und schnelle Lieferung

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    Tudo correu optimo!

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    Foi a minha prima comprar, foi entregue no prazo estabelecido.

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    A entrega foi rápida e tudo dentro do previsto.

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    Fantástico.... entrega em 24h. Os produtos vêm impecáveis. E facil compra online

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    Kibo is a terrible service. This is the first time I have encountered something like this in Portugal in 10 years. I ordered 1-3 day delivery for extra money. But my goods arrived only after two weeks. The store staff simply said - "we don’t know where your goods are, we will call you back in five minutes and provide an update". But they never called, although I called them ten times. Each time they came up with new excuses, something like - "we don’t have the Internet, our connection has been lost, we can’t get through to the delivery service". And you know what, today more than three weeks have passed, but they still haven't refund me the money I paid for expedited delivery. Although I asked them about this many times. I'm truly surprised how this store gets so many positive reviews.

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    Alguns problemas com o parceiro da entrega, mas que foram resolvidos prontamente pela Kibo.

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    Entrega rápida, e bom preço nos equipamento, recomendo

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    1 vez que comprei nesta loja. Excelente serviço venda e entrega. Sem complicações ou atrasos.

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    Excelente em resolver a encomenda com a transportadora, que não cumpriu o prazo estabelecido, a quando efectuei a encomenda.

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    Entrega em 3 dias conforme previsto. Responderam a tuas as perguntas tanto por contacto telefónico como por email. Melhor preço do mercado.

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    Entrega rápida

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    Artigo comprada com entrega expresso. Foi entregue 11 dias depois. Tento ligar lpros contactos, um tá fora de serviço o outro ninguém atende. Envio e não a questionar a demora, sem resposta também

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    Normal, nada a assinalar.

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    Tudo em ordem

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    Rápido. Fiável

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    Transportadora não entrega num serviço ao Sábado, sem dar explicação ou hipótese de conseguir ligar e perceber o que se passava. E Kibo não atende chamadas ao Sábado durante um serviço que estava a acontecer e não aconteceu. E assim fiquei, sem entrega urgente como tinha pedido. Apenas positivo em reagendarem entrega que acabou por acontecer outro dia sem mais incidências.

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    Fácil localização do artigo pretendido.

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    Top. Sem problemas. Até agora 5 encomendas diferentes e nunca falharam.

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    Tudo rápido e fácil, perfeito, recommendo.

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    A encomenda foi enviada com rapidez, apesar de a caixa não estar bem selada o produto estava em bom estado. Ainda não o utilizei. Produto português placa de indução orima. Espero que ao utilizar fique satisfeita. O serviço foi eficiente e rápido. O Sr. da entrega foi amável quando lhe disse que o produto estava mal selado. Pela primeira compra fiquei super satisfeita com kibo.

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    A loja foi atenciosa e rápida a responder a tranportadora é que diexou um bocadinho a desejar. Adiou a entrega 4 vezes.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica