Calculados a partir de 484 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 883 opiniões desde 12/09/2019

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

3 / 5

...
Publicado em 15/01/2022 por .

pela experiência de compra do dia 26/11/2021

Opinião do cliente

 

3 / 5

Site com imagem desatualizada
Publicado em 15/01/2022 por .

pela experiência de compra do dia 12/12/2021

Opinião do cliente

 

3 / 5

Informação não transparente. Informa que têm o produto mas não têm em stock. Deveria informar qual o prazo correto para a entrega
Publicado em 15/01/2022

pela experiência de compra do dia 15/11/2021
*Informações sob pseudónimo

Opinião do cliente

 

3 / 5

Os produtos são ótimos, mas o prazo de entrega é terrível. Nas duas vezes que encomendei demorou o máximo do prazo dado no site (dois meses para um estrado, mais de 15 dias para os candeeiros), sendo que dessa última eram produtos simples. Fiz uma encomenda semelhante vinda da Alemanha e chegou antes que os candeeiros!
Publicado em 13/01/2022 por .

pela experiência de compra do dia 26/11/2021

Opinião do cliente

 

3 / 5

Estou satisfeita com o produto e com o preço, mas não com o valor cobrado pelas despesas de envio. Paguei 5€ na encomenda inicial 3 depois foram-me cobrados mais 5,90€ porque o ponto pick up selecionado não aceitava encomendas com peso superior a 10kg. Ora não me parece que seja responsabilidade do cliente averiguar o peso máximo aceite por cada ponto pick-up, sendo assim o erro e o valor do reenvio deveria ter sido assumido pela jom
Publicado em 08/01/2022 por .

pela experiência de compra do dia 28/11/2021

Opinião do cliente

 

3 / 5

O atendimento foi acessível e eficiente mas 2 semanas de espera pelo móvel é demasiado tempo
Publicado em 11/12/2021 por .

pela experiência de compra do dia 21/11/2021

Opinião do cliente

 

3 / 5

Resolução defeitos demorado
Publicado em 11/12/2021 por .

pela experiência de compra do dia 01/11/2021

Opinião do cliente

 

3 / 5

Os colaboradores Sr Ricardo e a Sra Salomé são pessoas fantásticas. Agora a Sra. Cláudia e a Sra. Sara precisam ser um pouco mais simpáticas.
Publicado em 05/12/2021 por .

pela experiência de compra do dia 11/11/2021

Opinião do cliente

 

3 / 5

o atendimento devia ser mais qualificado
Publicado em 30/11/2021 por .

pela experiência de compra do dia 14/11/2021

Opinião do cliente

 

3 / 5

Apesar de ter uma loja com uma excelente oferta, o apoio a cliente tanto em loja como em pós venda é péssimo. Uma vez tive 2meses com um móvel sem portas porque se enganaram, tive de ligar 4x para me entregarem um quarto, tive 1 mês para receber um tampo de uma mesa que se tinham enganado na encomenda e agora estou a espera que entrem em contato comigo para combinar a hora de entrega de uma máquina de secar a roupa que supostamente irei receber no próximo sábado.
Publicado em 30/11/2021 por .

pela experiência de compra do dia 02/11/2021

Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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Informações Jom.pt

Descrição:

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Endereço:
JOM, LDA
Rua S. João Baptista n.º 3902
4809011, Guimarães
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Contacto:
Tel.: 808 203 742
lojaonline@jom.pt
Representante autorizado:
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Estado :
atualizado
Número de opiniões:
484

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