inforpcexpress.pt

Atualmente em avaliação...

Gestão das opiniões certificada conforme a norma ISO 20488.

Opiniões submetidas a um controle.

  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui

Pesquisar nas opiniões

Filtrar por nota

  • 2424
  • 1102
  • 393
  • 143
  • 160

Informações inforpcexpress.pt

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

Ver a nossa carta de transparência

Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Artigo comprado em Outubro e entregue em Janeiro sem que qualquer tipo de satisfação tivesse sido dada durante o período de espera Só não classifoco de 1 estrela porque o artigo foi entregue

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    O tempo de espera ultrapassou os limites 4 meses, sem informações da empresa apesar dos emeail´s enviados

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    4 meses para entregar uma arca congeladora....nunca mais....

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tempo de espera demasiado.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    O serviço é muito mau: 1) encomenda efectuada dia 6 outubro de 2022 - #1518351 - esteve imenso tempo no estado intermedio e sem qualquer tipo de informação 2) Não atendem os telefones disponibilizados no site 3) Desloquei-me à loja no dia 10 dezembro de 2022, disseram que ainda não tinha chegado mas que chegaria na 2ªfeira seguinte e seguiria de seguida para distribuição 4) Até hoje o produto ainda não chegou no entanto ja me enviaram a factura e no site está como concluido 5) os dados de morada de facturação e entrega parecem misturados 6) não recebi qual notificação a indicar qual a entrega de entrega, track ID ou quando a mesmo iria para distribuição 7) estou muito descontente com o vosso serviço!

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Péssimo atendimento, não respondem aos e-mails nem atendem as chamadas. Impossível estabelecer contacto com eles..

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Dois meses e meio á espera. Adiamentos sucessivos

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Próximo atendimento

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não atendem o telefone e algum atraso nas respostas de email, contudo a minha encomenda acabou por chegar na data esperada!

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Após ter estado 1 mês à espera, sem qualquer informação da inforpcexpress, dirigi-me à morada física onde me foi dito que o meu pedido não podia ser satisfeito, pois não havia stock. Sugeriram-me equipamento alternativo e foi-me prometido que seria entregue em casa na data requerida. Aceitei essa proposta, mas tive que ir levantá-lo à morada física senão não chegaria a tempo. Visto isto, não poderia dar classificação superior e até fui um bocado benovelente a dá-la.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Como sempre tudo no tempo antes estipulado. 5* parabéns primor

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Um serviço mau. A entrega demorou 5 meses, quando efetuei a encomenda o tempo estimado máximo seriam 3 semanas. Após ter recebido e-mail a confirmar a entrega do eletrodoméstico á empresa de entregas, levaram 13 dias até a mesma ser efetuada. Quando recebi a encomenda a mesma vinha com a caixa amassada e uma batida. Reclamei a situação á transportadora e coloquei a observação na guia de entrega, que prontamente me disseram que o problema seria tratado pela loja Inforpcexpress, passou-se uma semana e mantém-se o silêncio. Durante todo o processo, tentei contactar diversas vezes o atendimento ao cliente e das poucas vezes que conseguimos falar, obtive sempre compromissos que infelizmente nunca se concretizaram. Este processo ainda não terminou, mas visto ter de fazer a avaliação, submeto a mesma.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega com dois meses de atraso. Feedback zero. Foi preciso acionar o Kuantokusta para iniciar o processo de cancelamento, mais uma vez desapareceram e não deram noticias. Mais tarde apareceu o produto. Muito mau serviço e não recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Encomendei um exaustor no princípio de Outubro, passado dois meses recebi finalmente a encomenda, bati palmas e respirei de alivio, pensei que nem dinheiro nem encomenda, vergonha, telefones ninguém atende, mails respondem ao fim de 15 dias e só dizem "encomenda atrasada" não há uma justificação ninguém diz nada, pedi o reembolso varias vezes nada... querem um conselho? fujam deste site ....

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Mau demais para ser verdade

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    a demora de entrega e o período de tempo em que não há comunicação com os clientes é exasperante. o preço é bastante competitivo, mas tendo em conta o tempo de entrega e a incerteza da data da mesma, são factores que deixam o preço em segundo lugar

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Vários atrasos na entrega, fora isso correu tudo bem.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito mau! Mais de 2 meses para entrega. Nunca atendem. Demasiada demora a responder.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    No site tudo ok até pagar a encomenda, o pior vem depois

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Uma experiência para esquecer, o que vai ser difícil, anunciam produto em stock que não existe, tive de contatar a plataforma KuantoKusta para obter uma resposta porque os telefones da Inforpcexpress nunca atendem e por e-mail nunca respondem, acabei por receber o meu produto com 3 meses de atraso em relação à data da encomenda, e penso que isso só aconteceu porque a plataforma KuantoKusta intercedeu. No final para poupar uns 10€ em duzentos e qualquer coisa euros sinceramente não vale a pena. É uma pena que estas empresas continuem impunemente a trabalhará desta forma enganando toda gente. DESACONSELHO COMPLETAMENTE !!!

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Pior serviço que alguma vez encontrei! Demoraram 3 meses a fazer entrega da encomenda, não atendem o telefone e muito dificilmente respondem aos emails. Não recomendo de todo.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Nunca atendem o telefone, não respondem a emails. O tempo de espera da minha encomenda foi superior a 2 meses. Não dão respostas nem apresentam qualquer tipo de alternativas. Experiência horrível não recomendarei a ninguém nem tão pouco alguma vez voltarei a encomendar o que quer que seja através desta empresa.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    A encomenda foi entregue somente 2 meses depois, ultrapassando o prazo legal de 30 dias. O serviço de apoio ao cliente é mau porque nunca atenderam nenhum dos telefonemas ou responderam a nenhum dos emails a solicitar esclarecimentos sobre o atraso.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Embora alguns preços sejam dos mais baixos a nível nacional, o prazo de entrega é demasiado elevado o que origina grandes transtornos, sendo preferível comprar mais caro mas com entrega mais rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Longo prazo de entrega

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi a pior experiência de compra online que tive até hoje, vendedor irresponsável, péssimo atendimento o produto demorou mais de 30 dias a chegar e não consegui entrar em contato, jamais voltaria a comprar nessa loja.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    No site informa que tem stock, afirmam que a entrega é feita até 20 dias úteis e não foi cumprido. Não atendem os telefones e só ao fim de 1 mês é que respondem ao email a dizer que à rutura de stock.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Péssimo serviço. Após duas semanas à espera do artigo sem que me tenham dito nada, optei por solicitar o devido reembolso. Afiançaram-me que o mesmo ia ocorrer, mas nada. Quase dois meses depois, qual não é o meu espanto quando a encomenda é por fim processada e me mandam o artigo, à revelia.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    o prazo de entrega ultrapassou todos os limites. Lamentável

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Quando comprei o meu frigorífico nesta loja, tinha lido todos os comentários sobre o atendimento, essencialmente negativos, e portanto sabia o que me esperava. Foi tal qual como descreveram: imenso tempo de espera, não atendiam telefones, resposta por mail esparsa. No entanto, o frigorífico foi efetivamente entregue, conforme prometido, o que me permite dar 3 estrelas, e este era o site onde o valor era mais baixo. O frigorífico é o que eu esperava e estou satisfeita com ele. Atenção: a entrega é à porta do prédio. Para me trazerem o frigorífico para dentro de casa, tive de pagar a tarifa da empresa de entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Uma encomenda feita em Setembro, passados quase 3 meses, ainda continua pendente de reembolso dos artigos não entregues. Sendo que é necessário insistir várias vezes para obter resposta aos emails de solicitação informação...

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Totalmente impossível qualquer contacto com esta Empresa, por email ou por telefones. Não é possível saber estado da encomenda nunca, temos de rezar que chegue ou não!

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    A encomenda estava prevista a entrega no prazo de 2/3 semanas e levou 6.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Encomendei 2 baterias. Inicialmente foi-me enviada uma. Tentei contactar por telefone e e-mail e nunca houve resposta. Remeti um e-mail a dizer que iria proceder legalmente. Naturalmente que não posso estar satisfeito quando não há resposta a telefonemas e e-mails. Quando iniciei o processo de queixa, recebi a segunda bateria. Retirei a queixa!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Melhorar o tempo de entrega é necessário, ou então não referir um tempo de entrega de 15 dias.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    dans l'ensemble et pour cette commande ,rien de particulier à signaler

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito mau! Mais de 1 mês e meio sem saber o que esperar. Contactos sem resposta. Finalmente, convencido que estava a ser enganado, veio uma proposta para aceitar um artigo diferente do que havia adquirido. Muito mau!

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito tempo a espera da encomenda, liguei e enviei mail a perguntar o que se estava a passar e ninguém me respondeu, não irei repetir

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    experiência desastrosa não recomendo a ninguém nem que seja de graça

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    3 meses para receber a encomenda e não era o que tinha encomendado mas equivalente, para não esperar mais 3 meses para receber a que encomendei ou reaver o montante. Extremamente difícil contactá-los. Não recomendo. Das 1000 chamadas 2 foram atendidas por uma colaboradora extremamente simpática e prestável.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Um engano massivo nos tempos de entrega, entre argumentos sem nexo o produto chegou 2 meses depois do pagamento. Evitar a todo custo

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Prazo de entrega extremamente longo. Desprezo total para com o cliente. Falta de resposta nos contactos efetuados por e-mail e telefone.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não atendem os telefones, e a encomenda demorou uns 2 meses a chegar.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não tive dificuldade na pesquisa e na encomenda

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito tempo de espera.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    É uma loja pouco credível, visto que não cumpre prazos e não há apoio ao cliente, não atendem os telefones, nem respondem a emails.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Por rutura de stock a encomenda demorou mais que o previsto

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega foi bastante atrasada, mais do que aceitavel. Isto para um modelo que apareceu como disponivel no website. Seria bastante mais aceitavel a espera se a informacao no site estivesse coenrente com o facto de o telemovel nao estar disponivel em stock. Para alem disso a cor escolhida nao esteve disponivel e tivemos que trocar a cor para que a entrega continua-se. O cuidado de contactar o receptor da encomenda e negociar uma nova cor para acelerar a entrega foi apreciado, assim como o emprenho em entregar. A encomen da nao chegou a tempo, dado ser uma prenda, algo mencionado no acto da encomenda. Mais transparencia na informacao disponivel no site no momento da encomenda seria apreciado. Cumprimentos.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Boa diversidade de artigos. Preços atrativos.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Encomenda recebida 2 meses depois, tentei devolver e não me atenderam nem me responderam aos email. Não recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Prazo de entrega sucessivamente adiado. Dificuldades de contacto.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Apesar de não haver stock imediatamente assim que coloquei a encomenda, fui informado da situação e assim que o stock foi reposto o produto foi-me entregue.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    É de lamentar que nos dias de hoje acontecem situações com a que eu passei pois tive que me deslocar 2 vezes a empresa para conseguir o que tinha encomendado e consegui mas não os produtos que tinha inicialmente comprado pois não atendem telefone nem respondem a e-mail não recomendo

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Das duas vezes que encomendei cá chegou todo muito bem a casa.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demasiado tempo para entrega dos produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Nao informam o cliente após pagamento da data de entrega prevista e não respondem quando contactados

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    De facto o prazo de entrega é muito grande 3 a 4 semanas mas era visível quando da encomenda. Precisei de esclarecimentos sobre o recibo e foram muito prestáveis. O equipamento era tal e qual como esperava a um preço muito bom.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muita demora na entrega, compra efetuada a 20/09 e entrega feita no inicio de Novembro. Muita difícil o contacto com a loja, seja por telefone ou por e-mail.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    o selo da da caixa do equipamento não deveria vir quebrado apesar da embalagem e o seu acondicionamento ser muito boa. a comunicação entre a empresa e os clientes deveria ser melhorada, principalmente quando há encomendas em atraso à mais de um mês. cumprimentos

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    O prazo de entrega excedeu o previsto. A resposta aos e-mail são tardias

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ignoram encomendas pagas e têm uma ausência completa de comunicação.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Estou satisfeito, embora queria deixar uma critica construtiva, seria bom que fosse mais fácil falar com vocês pois foi muito difícil o contato, para resolver o atraso que se verificou com a entrega da encomenda.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não cumprem prazo de entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não recebi a minha encomenda!

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    O artigo (kit de tinteiros) vieram devidamente acomodados, porém desde a data da encomenda até à sua entrega foram cerca de 20 dias. É muito tempo. Se calhar a diferença de preço de outros locais compensa em relação à tão demorada entrega. O serviço de pós-venda é horrível. O telefone nunca atendem.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demorou quase 2 meses a chegar a encomenda. Não respondiam a mails e só dps de muita insistência é que atenderam a chamada. Eles n têm stock, por isso vai demorar sempre mais tempo.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    O preço é apelativo, mas o prazo de entrega é excessivamente longo. A comunicação sobre o ponto da situação da encomenda é um aspeto a melhorar.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Terei gosto em dar a m/ opinião depois de receber o produto comprado, o que ainda não aconteceu. Para já a única coisa que posso dizer é que deveriam melhorar o atendimento telefónico, vez que para v/ contactar leva dias a conseguir-se um atendimento,tendo já feito esta reclamação ao Sr. Jorge, mas está tudo na mesma. Outra situação não compreensível é o facto de ter encomenda com o nº #1510711 e mesma não se encontrar disponível na minha conta do v/ site!!!!, pelo que agradecia que façam esta correcção e me avisem para poder seguir a encomenda.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Esta empresa trabalha muito mal, depois de me dizerem que entregavam a minha encomenda de 15 a 20 dias úteis, entregaram a encomenda quase com 3 meses após a compra, não recomendo a ninguém esta empresa.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Recebi os 3 eletrodomésticos dentro do tempo anunciado no site, tudo impecável. O ponto negativo e que não me levará a comprar mais nesta loja é o péssimo serviço ao cliente que têm, impossível atenderem uma chamada e não há resposta aos email's. Logo por aqui não existe confiança da parte do cliente.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Will not buy again from this company, took over 2 months to get a dishwasher delivered. Not good service. from the support.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Difícil contato

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não é clara a informação.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Quando se demora 1 mês desde a encomenda até à entrega… não estou muito satisfeito!

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demorou mais de 20 dias para entregarem, é impossível o contacto telefónico e a resposta por email chegou quase ao mesmo tempo da encomenda.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A encomenda chegou dentro do prazo anunciado no anúncio (15 a 20 dias úteis). Estou muito satisfeito, voltaria a comprar nesta loja.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demoraram muito tempo a enviar a encomenda

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Encomenda recebida, apenas falham nos prazos que referem.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demasiado tempo previsto para entrega e mesmo assim atrasaram-se um semana relativamente ao prazo máximo previsto (+25%). Das mais de 5 semanas para a entrega da encomenda só soube da situação da mesma (tracing) nas últimas 48h.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Podem melhorar o feedback ao cliente após encomendas realizadas.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não cumpre o estipulado na informação por eles disponibilizada, nomeadamente os prazos. Os preços praticados não são vantajosos em relação ao desrespeito pelo cliente, falta de compromisso, falta de palavra. Não recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Correu tudo bem!

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    entrega mais demorada que o indicado,mais 8 dias de atraso.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demora na entrega e atendimento muito demorado.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    xxxx

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Correu tudo bem.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Cccc

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Enviaram o item comprado, mas ultrapassaram em mais de 1 semana o período de 15 dias úteis indicado como limite máximo. Na realidade levou mais de 1 mês. O contacto é muito difícil, preciso efetuar 3 ou 4 tentativas (seja por mail ou telefone) para ter uma resposta incongruente (estilo, "deve esperar 15 dias"). Em contacto telefónico (após 4 semanas), deram indicações erradas (deixamos em sua casa este sábado), claro que não ocorreu.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    O produto demorou mais de um mês a ser entregue. Demorou mas chegou.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    A entrega demorou mais do que o que esperava, mas correu tudo bem.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Nem sempre o site está funcional. Alguma dificuldade em conseguir respostas por e-mail, mas atendimento simpático e esclarecedor ao telefone. É necessário insistir para se conseguir uma resposta e, pelo que percebi, o cliente não é avisado de eventuais atrasos, tem de contactar diretamente para saber o ponto da sua encomenda.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demoram a enviar mas responderam ao sms rapidamente

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não recebi o produto na data prevista

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Corresponde às expectativas. Um senão, muito tempo na entrega, foi quase um mês de espera...

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Comunicação com o fornecedor desastrosa. Não respondem aos emails e após dezenas de tentativas por telefone finalmente foi possivel o contacto. A informação prestada não contribuiu para esclarecimento claro sobre ums entrega que demorou cerca de 1 mês para acontecer.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Recomendo

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    O tempo de entrega ultrapassou o indicado e ninguém atendia o telefone

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bons preços.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Apesar de ser uma empresa de contacto difícil, correu tudo como esperado! Chegou em 15 dias úteis.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    O site é super lento... A encomenda demorou 1 mês a chegar... Por 10€ de diferença não compensa...

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não cumpriram os prazos, não atendem telefonemas, senão fosse presencialmente a loja para resolver a devolução do meu dinheiro, estaria em sérias dificuldades

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Pouca Informação, lentos, mas cumpridores.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demorou muito a entregar

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Um ligeiro atraso na entrega. Quando vai haver atraso o melhor é dar nota disso ao cliente. No meu caso só soube porque tomei a iniciativa de perguntar. Quanto ao produto, tudo como esperado.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Encomenda efectuada dia 28 de outubro e não informam o estado da mesma, mesmo após mandar email a solicitar informações, não houve nenhuma resposta, nem atualização da encomenda. Após 3 compras bem sucedidas, desta vez estou a ponderar pedir a devolução do dinheiro ou abrir uma reclamação junto da minha entidade de crédito.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito mau no atendimento ao cliente. Os bons preços que praticam não compensa todo o atendimento após o pagamento. Uma loja a não repetir.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Têm excelentes preços, a demora de 15 dias seria ok, mas foi um pouco mais demorada. No início o serviço de apoio ao cliente foi impossível de contactar, mas depois melhoraram imenso e até fizeram uma proposta atrativa trocando o produto reservado. O site não ajuda, com pouca informação do estado da encomenda. Podiam colocar a data prevista de entrega o que evitava telefonemas ou emails. e necessitam de ser mais rápidos na resposta ao cliente. O produto correspondeu exatamente à expetativa.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    A encomenda demorou mais de um mês a chegar. Não atendiam o telefone nem respondiam ao email.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente site com precos super competitivos. Prazo de entrega um pouco longo mas compensa a espera.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    As 3 estrelas é por causa do problema de comunicação com o cliente que esta empresa teve comigo. O silencio absoluto juntamente com a demora levou a crer numa empresa fraudulenta. Finalmente e através do Portal da Queixa começaram a comunicar. Este foi o grande e grave problema desta empresa. Caso este problema seja resolvido, a empresa é boa.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito competentes.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demorar semanas a responder …

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    correu conforme previsto.

    Revisão de , após uma experiência de por .

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não cumprem prazos. Não atendem tlm.

    Revisão de , após uma experiência de por . *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica