Opiniões clientes de homycasa.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Boa

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 06/02/24 dnia STEWART D.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Site fácil de navegar

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 13/02/24 dnia THAIS O.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Simples

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 20/02/24 dnia JORGE B.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  N/A

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 15/02/24 dnia BRUNO S.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Perfeito

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 01/02/24 dnia JOAO O.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Bom serviço

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 11/02/24 dnia AMERICO P.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Produto entregue conforme o esperado

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 16/01/24 dnia MARIA EDUARDA D.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Tudo tranquilo

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 09/02/24 dnia CÉSAR C.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Loja sensacional

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 11/02/24 dnia TPM T.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Fácil de montar cor idêntica a imagem

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 31/01/24 dnia MÁRCIA S.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  La entrega y atención de 100, pero los productos de mil omg mi mesa es hermosa y el tapete ni digamos pero la mesa excelente

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 10/01/24 dnia YULIET V.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  para primeira vez vi o que pretendia e assim que selecionei o artigo tive disponivel toda a informação. Só não tinha a constituição do estofo e isso deixou-me hesitante na compra.

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 08/02/24 dnia SOFIA DE JESUS LOURENÇO DE ALMEIDA D.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito boa

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 14/02/24 dnia LUIZ ALBERTO BATISTA DOS S.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Preços ótimos e a minha encomenda chegou em 3 dias. Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 13/02/24 dnia PATRÍCIA R.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Artigo exatamente como no site

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 02/02/24 dnia AMÉLIA M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Atendimento por telefone da loja online foi sempre rápido e esclarecedor.

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 10/02/24 dnia MARCOS M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito bom 5*

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia CARINA R.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Equipa de entrega na loja muito simpaticos e priofissionais

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 27/01/24 dnia PATRICIA R.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  demorou alguns dias para ficar disponível, a recolha em loja, mas ficou pronto no prazo de 5 dias. Satisfeita

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 08/02/24 dnia CLEISE S.

• 2 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Mal esclarecida

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 28/01/24 dnia LUISA ISABEL B.

  Resposta de homycasa.pt

  

  Indicar

  Bom dia Estimado (a) Luisa Isabel, Lamentamos a situação e o transtorno causado. Verificamos que não nos foi comunicada tal incidência do artigo para o nosso serviço pós venda (posvenda.online@homycasa.pt). Cumprimentos, HOMYCASA Online

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Nada a apontar

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 08/02/24 dnia SANDRA N.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Rápido e eficiente

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 06/02/24 dnia ISABEL M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito bonito

  Recenzja wystawiona przez 02/03/24, po doświadczeniach z 04/02/24 dnia NUNO A.

• 3 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Fácil e navegar no website e de realizar a compra.

  Recenzja wystawiona przez 16/02/24, po doświadczeniach z 25/01/24 dnia CRISTIANO T.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Recenzja wystawiona przez 16/02/24, po doświadczeniach z 05/02/24 dnia CARLOS A.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Top 5 estrelas

  Recenzja wystawiona przez 14/02/24, po doświadczeniach z 05/02/24 dnia MARCIA P.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Ótima mobia. Sempre compro na Homycasa. Produtos de qualidade e entrega sempre rápida e agendada.

  Recenzja wystawiona przez 13/02/24, po doświadczeniach z 01/02/24 dnia MAURICIO L.

• 1 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Queria minha garantia de troca pelo produto que não deu no meu colchão e eles não querem fazer minha troca. Se tenho garantia do produto tenho direito de trocar. Fora que veio com alguma defeito.

  Recenzja wystawiona przez 13/02/24, po doświadczeniach z 02/02/24 dnia LOREANE A.

  Resposta de homycasa.pt

  

  Indicar

  Bom dia Estimada Loreane, A cama, já não se encontra segundo os termos e condições, para que possamos efetuar a respectiva troca /devolução. Segue o link para que possa consultar: https://homycasa.pt/pt/content/trocas-e-devolucoes. Informamos que neste caso, apesar do colchão apresentar a medida 140x190cm , segundo a normativa europeia UNE -EN 1334, as medidas dos colchões podem variar +/- 5 cm. Cumprimentos, HOMYCASA Online

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  facil de navegar e muito explicita

  Recenzja wystawiona przez 12/02/24, po doświadczeniach z 31/01/24 dnia MARIA C.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Entrega super rápida, colaboradores super atentos e cuidadosos

  Recenzja wystawiona przez 11/02/24, po doświadczeniach z 25/01/24 dnia CÁTIA MARISA M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Ótima loja ! Já sou Cliente

  Recenzja wystawiona przez 11/02/24, po doświadczeniach z 01/02/24 dnia LUCAS S.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  não da pra clicar no produto no carrinho

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 31/01/24 dnia GABRIELA L.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Gostei. Oferece variedade produtos...parcelamentos pelo aplicativo possibilitando imigrantes comprar mais flexibilidade.parabens a toda equipe.

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 13/01/24 dnia ITAMAR U.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 23/01/24 dnia SOFIA P.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  No geral gostei do design, do tamanho, era o que procurava. A nível de qualidade, os artigos vieram com algumas pequenas falhas que para o tipo de madeira prensada é o normal. Mas, para o efeito pretendido está aceitável.

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 27/01/24 dnia IARA A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Ótima.

  Recenzja wystawiona przez 08/02/24, po doświadczeniach z 29/01/24 dnia ALUISIO J.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  facil

  Recenzja wystawiona przez 08/02/24, po doświadczeniach z 25/01/24 dnia JOAQUIM JORGE P.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  O site é muito intuitivo, fácil de navegar, os produtos têm um excelente descrição e fotos ilustrativas. Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 08/02/24, po doświadczeniach z 01/02/24 dnia SUSANA B.

• 3 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Apesar da fácil negociação no site tive o cuidado de verificar se havia o estoque no armazém e após fazer o pedido recebi uma mensagem a dizer que não havia o produto em estoque o que atrasou o levantamento em 5 dias, só recebi a mensagem após o pagamento efetuado

  Recenzja wystawiona przez 07/02/24, po doświadczeniach z 25/01/24 dnia JOSE EDUARDO L.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Site de navegação fácil e bem descrito nos artigos.

  Recenzja wystawiona przez 06/02/24, po doświadczeniach z 30/01/24 dnia MAËLYS L.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Bom material.entrega dentro do tempo previsto e servico montagem 5 estrelas

  Recenzja wystawiona przez 06/02/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia CÁTIA F.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Navegação fácil e entrega eficiente

  Recenzja wystawiona przez 05/02/24, po doświadczeniach z 30/12/23 dnia MIGUEL F. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Recomendo!

  Recenzja wystawiona przez 05/02/24, po doświadczeniach z 11/01/24 dnia FILIPE DANIEL B.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Quando se compra uma cama com determinadas medidas a pergunta sobre se quer estrado devia ser com a mesma medida e não ter que escolher novamente a medida. Induz em erro, na minha opinião, embora tivessem a abertura para efetuar a troca. Ficou resolvido, é só uma opinião.

  Recenzja wystawiona przez 04/02/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia EDU R.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  A recolha em armazém de Gaia não é muito eficiente. E podia ser feita em loja.

  Recenzja wystawiona przez 03/02/24, po doświadczeniach z 13/01/24 dnia JOÃO PEDRO M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Navegação simples e rápida, varias modalidades de pagamento e emails de notificação da encomenda muito completo. Obrigado

  Recenzja wystawiona przez 03/02/24, po doświadczeniach z 14/01/24 dnia DENNIS R.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Site espetacular!

  Recenzja wystawiona przez 03/02/24, po doświadczeniach z 28/01/24 dnia CAROLINA S.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Navegação intuitiva, pesquisa fácil.

  Recenzja wystawiona przez 03/02/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia VERA R.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Adoramos a cama, e o nosso pequeno também. É bem grandinha e será muito divertida pois dá para ele brincar até por baixo. Montagem ainda que leva algum tempo, é interessante para quem gosta 😁 O colchão é que é pequeno para o tamanho da cama. No pack vem o de 180x85. De resto tudo óptimo

  Recenzja wystawiona przez 03/02/24, po doświadczeniach z 25/01/24 dnia DIANA M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Simples de efetuar a compra.

  Recenzja wystawiona przez 02/02/24, po doświadczeniach z 20/01/24 dnia SORAIA S.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito fácil de fazer a encomenda e entrega muito rápida.

  Recenzja wystawiona przez 01/02/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia ANA C.

• 3 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Pena que não tenha chegado 100% em condições.

  Recenzja wystawiona przez 01/02/24, po doświadczeniach z 16/12/23 dnia RÚBEN N.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  A encomenda chegou dentro do prazo estipulado apesar de ter vindo de um armazém longe da minh área de residência. A entrega foi feita com cuidado e a montagem foi realizada de maneira rápida e eficaz. Boa comunicação com cliente. Estou satisfeita. A Beliche parece ser resistente e não apresenta danos.

  Recenzja wystawiona przez 01/02/24, po doświadczeniach z 16/01/24 dnia DANIELA P.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Boa

  Recenzja wystawiona przez 30/01/24, po doświadczeniach z 30/12/23 dnia RAFAEL F.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito bom obrigado

  Recenzja wystawiona przez 30/01/24, po doświadczeniach z 20/01/24 dnia ELISABETE C.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Impecável

  Recenzja wystawiona przez 29/01/24, po doświadczeniach z 20/01/24 dnia HELOISA VITÓRIA G.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Preços competitivos e produtos com disponibilidade imediata

  Recenzja wystawiona przez 28/01/24, po doświadczeniach z 18/01/24 dnia RAFAELA R. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Tudo muito bom

  Recenzja wystawiona przez 28/01/24, po doświadczeniach z 16/01/24 dnia MARIANA B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Excelente, super recomendo

  Recenzja wystawiona przez 28/01/24, po doświadczeniach z 09/01/24 dnia VANIA S.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Rápidos e simpáticos

  Recenzja wystawiona przez 28/01/24, po doświadczeniach z 22/01/24 dnia MARISA C.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Loja online de fácil acesso.

  Recenzja wystawiona przez 27/01/24, po doświadczeniach z 19/07/23 dnia CAROLINA V.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Atendimento bom

  Recenzja wystawiona przez 27/01/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia TÂNIA M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito bom e o preço também

  Recenzja wystawiona przez 26/01/24, po doświadczeniach z 22/01/24 dnia OSCAR R.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Continuem assim 😉👍

  Recenzja wystawiona przez 26/01/24, po doświadczeniach z 18/01/24 dnia NUNO L.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Navegação fácil

  Recenzja wystawiona przez 26/01/24, po doświadczeniach z 16/01/24 dnia JOANA T.

• 3 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Demorou bastante tempo a chegar ao armazém de levantamento, 3 semanas para um artigo ser trasportado de um armazém para outro. E também estou um bocado desiludido com o móvel , porque este depois de montado balança muito não é instável.

  Recenzja wystawiona przez 26/01/24, po doświadczeniach z 02/01/24 dnia JOEL F.

• 3 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  No geral dou 3, só mesmo pelos preços porque fiquei muito desiludida com a qualidade.

  Recenzja wystawiona przez 25/01/24, po doświadczeniach z 09/01/24 dnia ANA S.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito simpáticos.

  Recenzja wystawiona przez 24/01/24, po doświadczeniach z 12/01/24 dnia SHENGWEI Y.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Boa qualidade

  Recenzja wystawiona przez 24/01/24, po doświadczeniach z 15/01/24 dnia LUIS F.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Gostei muito da vossa eficiência,para nak falar que os preços são ótimos

  Recenzja wystawiona przez 23/01/24, po doświadczeniach z 13/01/24 dnia ADRIANA A.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Site intuitivo, fácil de navegar.

  Recenzja wystawiona przez 23/01/24, po doświadczeniach z 04/01/24 dnia ANA E.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Pela primeira compra excelente

  Recenzja wystawiona przez 23/01/24, po doświadczeniach z 05/01/24 dnia PAULO V.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  A entrega foi no tempo previsto. logo pela manha. adorei a cama. taql como esperava. montagem super facil. nada apontar.

  Recenzja wystawiona przez 23/01/24, po doświadczeniach z 11/01/24 dnia CASSANDRA B.

• 3 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Não consegui fazer a compra em loja e optei por fazer online dentro da própria loja

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 14/01/24 dnia CLÁUDIA M.

• 3 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Para entrega foi bastante demorada, tendo sido avisado que iria ser entregue na semana seguinte e tive que entrar em contacto para que fosse enviado para a morada, tendo em conta que estava em um armazém em Portugal para outro, não se justifica demorar mais de 2 semanas para entrega do produto, sendo que temos concorrentes a entregar um dia após a compra e fora de Portugal :).

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 19/12/23 dnia MATEUS F. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Estou super satisfeita.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 08/01/24 dnia VANESSA M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Ok.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 09/01/24 dnia LUCAS M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Facil e rapido

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 10/01/24 dnia RAQUEL R.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  muito bom atendimento

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 08/01/24 dnia SUSANA BOTELHO U.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Preços apelativos, fácil de compras e muito rápido

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 09/01/24 dnia ROGÉRIO S.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Acho que entrega deveria ser mais em conta. Visto que a entrega no montijo é gratuita e na Moita já se paga e pagam se bem.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 01/01/24 dnia SANDRA F.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  ****

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 02/01/24 dnia JOÃO M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  ...

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 25/11/23 dnia CLAUDIA A.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  fácil pesquisa

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 19/12/23 dnia OPPLANE PORTUGAL U.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Excelente, adorei o móvel ficou perfeito recomendo 100% além do mais irei comprar muito mais coisas bonitas nesta loja para a minha casa

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 29/11/23 dnia BRUNO MIGUEL R.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Correu tudo bem! Entrega e montagem 5 estrelas!

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 04/01/24 dnia ANA F.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  5 estrelas

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 22/11/23 dnia ALICE F. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Fácil acesso e pesquisa do que pretendia!

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 04/01/24 dnia TIAGO R.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Bons preços.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 03/01/24 dnia CARLOS F.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  .................

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 13/11/23 dnia PEDRO S.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Excelente relação qualidade preço, bem como, o atendimento, prazo e serviço de entrega Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 04/01/24 dnia CARLOS M.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Ótimo

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 30/11/23 dnia GISLENE Q.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Gostei muito entrega rapida 😊

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 06/01/24 dnia RINALDO ANDERSON O.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito fácil de navegar e com bastante oferta de artigos de qualidade!

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 05/11/23 dnia ERICA O. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Muito bom ganharam um novo cliente

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 01/01/24 dnia JOSÉ MIGUEL A.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Excelente atendimento ao cliente, rapidez na marcação de entrega, instalação rápida e simpatia de toda a equipa.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 06/01/24 dnia JOSÉ P.

• 5 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  recomendo

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 01/01/24 dnia JOAO PAULO S.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Estou satisfeita com serviço prestado.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 02/01/24 dnia DANIELA FILIPA G.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida, atendimento ao cliente foram rápidos a responder.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 31/12/23 dnia CARINA G.

• 4 / 5 1

  

  Alterar Indicar

  Site bem organizado, fácil de navegar.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/24, po doświadczeniach z 03/01/24 dnia CATARINA P.

Opiniões apresentadas por ordem cronológica