Opiniões de clientes
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A encomenda chegou mais ou menso no dia pedido, a parte má é que quando quis questionar sobre o produto nao houve qualidade na resposta. Ele veio com garantia mas de nada me serviu. Nao recomendo.
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informações muito desactualizadas relativas aos hoteis,
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rapidez na marcação
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O serviço de entrega poderia funcionar melhor. É conveniente avisar o comprador para a entrega, com alguma antecedência.
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Para já, satisfeita
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Nunca cheguei a fazer, pois a atividade foi sempre desmarcada e agora nem atende o telemóvel para marcação.
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A minha encomenda encontrava avariada enviei um email a voces a pedir a devoluçao e nao me responderam ate agora
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Excelente
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Não volto a comprar. Demoram muito a entregar. O carregador estava avariado. Tive que comprar novo porque precisava de usar o pc e a situação demoraria imenso a resolver-se. A linha de apoio é de valor acrescentado. Por mim venderam uma vez.
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Ao fazer a encomenda dizia ter um desconto numa proxima compra do mesmo valor, quando o tentei fazer o código dizia estar invalido. Enviei um email para vocês a reclamar que nunca obti resposta, pelo que não faço intensões de comprar mais nada no vosso site. A lifecooler quando faz promoções estas estão validas e quando se envia um email obtem-se respostas.
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Tem uma localização muito Questionável, em especial para quem não é do Porto, e a nível de estacionamento, foi recolhida a Viatura no Largo da Alfandega, em local, onde nenhuma sinalização havia de proibição ! A empresa rebocadora, assimilou, que todo o espaço era de proibição, em redor da Paragem do Electrico ! Saiu mais cara o reboque, que os 2 ingressos ao Dyscovery
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....
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Gostei é para repetir
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Muito bom.
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Nenhum reparo a fazer ao site, entrega da encomenda rápida. O produto vinha danificado. Pouco protegido, daí talvez o facto de ter chegado danificado.
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Aguardei desde 09/09 pela entrega da Encomenda nº 2168601, que apenas foi entregue a 01/10. Apesar de no vosso cupão estar referido que o prazo de entrega será de até 15 dias uteis, parece-me um tanto ou quanto ridículo estar á espera desta entrega há 10 dias, quando efetuei outras compras online em Espanha e França, e as mesmas foram entregues em 72h após o pagamento. Esta situação servirá certamente para ponderação de futuras compras aos Vosso Serviços. Vergonhoso.
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Bom.
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Foi complicado fazer a reserva pois não conheciam o voucher mas depois tudo correu bem.
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Demorou um pouco a encomenda a chegar, mas tive sempre resposta quando os questionei.
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em relação aos vossos serviços nada a apontar
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Bom embora quando se pede fatura com o contribuinte nunca é emitida.
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Porque o produto chega so na segunda semana.
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Muito fácil, rápido e sem problemas. A minha filha e sobrinhos adoraram ir ao estádio da luz
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Na minha opinião é de fácil leitura
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Correu tudo muito bem 5*
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A entrega demorou 5 dias a ser entregue
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Rápido, serviço e impecável. Muito bom. Aconselho.
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Tudo muito bem
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tudo veio como esperava.o tempo de entrega foi rápido
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Site muito fácil de consultar as promoções.
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O site está bastante simples e eficaz.
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I wrote my name three times but my name is not on the delivery slip, it just says cliente final. The person delivering it did an excellent job and the delivery was fast.
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Bom ! Muito bom.
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Muito boas ofertas
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Website de fácil navegação.
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muito explicito e com boas referências dos serviços e produtos
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muito bom
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Boa compra.
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Encomenda entregue em dois dias e corresponde ao artigo encomendado
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satisfeita com o vosso serviço
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Site com bons produtos e bons preços
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Site fácil de utilizar, com bons produtos.
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Fazer a encomenda é facil difícil é a entrega , tive que entrar em contacto com o entregador
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A entrega foi muito rápida, mas não entendo a entrega parcial da encomenda. Preferia ter recebido tudo junto.
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Fácil de encomendar, escolha variada de escapadinhas, fácil pagamento! Depois é só imprimir o voucher, fazer a reserva por email ou telefone! Entregar o voucher no local que escolhemos e já está! Nada mais fácil!
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Muito bom
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O vosso site é muito bom, funciona brm.
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Muito rápidos
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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O site é bom, as entregas se forem expresso são bastante rápidas, mas se não forem, vão ser muito lentas
Revisão de , após uma experiência de por IGOR M.. *
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Prático rápido e eficiente
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Rápidos no processamento e na entrega da encomenda!
Revisão de , após uma experiência de por LAURA A.. *
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Experiência muito gira.. O miúdo adorou e os pais também. Só é pena o espaço não ter balneários...
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Impossível contactar o apoio ao cliente!! Recebi um artigo com defeito e que não funciona e ando há mais de uma semana a tentar falar com alguém para saber o que fazer. Inadmissivel. Podem ter a certeza que não volto a fazer qualquer compra através deste site.
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Resposta de goodlife.ptIndicarEstimado Cliente, Desde já lamentamos a situação verificada. Informamos que todos os procedimentos de pedido de troca/devolução encontram-se no site. Sendo que, é um pedido sem qualquer custo adicional para o cliente. Verificámos que já efectuou o seu pedido e a recolha foi feita. Assim que seja possível, iremos aceder ao seu pedido e receberá uma notificação nesse sentido. Cumprimentos, Goodlife
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Além do tempo de espera + de 3 semanas, o portátil vinha mal acondicionado, numa embalagem sem condições de segurança.
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Mandei varias mensagens, não consegui nenhuma resposta, tentei pelo telefone gastei 10€, e não obtive sucesso por fim consegui fazer a devolução em loja física. Eu realmente não utilizararei o site novamente.
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Resposta de goodlife.ptIndicarEstimado Cliente, Desde já lamentamos a situação verificada. Informamos que todos passos para trocas/devoluções encontram-se disponiveis no site, pelo que, é um pedido gratuito por parte do cliente. Neste sentido, dispomos da indicação que o reemboolso da sua encomenda encontra-se devidamente concluído. Cumprimentos, Goodlife
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Prazo de entrega não está a ser cumprido 3 mensagens no formulário do apoio ao cliente sem resposta continuam em open, primeira mensagem foi no dia 4 a 2.ª a 6 e a 3.ª a 9 Hoje enviei mensagem para Goodlife.pt E recebi e-mail automático com a mensagem : “ estarei ausente do escritório até dia 16, ..........,,,” Com este tipo de serviço (apoio ao cliente) o mais provável é nunca mais adquirir nada Vosso site
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Resposta de goodlife.ptIndicarEstimado Cliente, Desde já lamentamos o incómodo causado. Dispomos da indicação que já recebeu a sua encomenda. Agradecemos a sua compreensão. Cumprimentos, Goodlife
Resposta de Duarte MIndicar???????
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Rápidos e eficientes. Bem haja.
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simples
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Rapidez e eficacia
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site com boas ofertas...
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Eficiente, paguei num dia e mo dia seguinte chegou a encomenda.
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O tempo de espera foi maior que o especificado no site. O atendimento ao cliente não respondeu às minhas perguntas durante uma semana.
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muito bom
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Muito bom!
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Gostei do serviço.
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a destacar a rapidez de entrega
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Não houve problemas para resolver. Foi só vender.
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Apos o pagamento recebi rapidamente por email a minha compra pronta a imprimir
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Porque fui armazém,polo branco,estava esgotado,agora torna aparecer site,todos tamanhos.telefone,não conseguimos falar com nenhum funcionário 1 encomenda,trituradora papel traz tampa rachada,enfim.
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO C.. *
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Bom!
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Correu tudo bem.
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A parte complicada é a gestão da marcação de reserva para o usufruto dos vouchers.
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Veio na caixa com as instruções e só. Nem carregador. Nada. Uma autêntica falta de respeito para o cliente. Fiquei super chateada porque era para oferecer. Tive que ir a uma loja física comprar outra.. Má experiência
Revisão de , após uma experiência de por HELENA M.. *
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O equipamento veio com defeito e após 5 reclamações no apoio ao cliente, 2 emails de reclamação, muitos telefonemas que a goodlife nem atende, continuo sem qualquer satisfação nem posso usar o telemovel- Esta compra foi uma péssima experiência. Nem vou puder usar o voucher do Iva por vossa causa. Não aconselho ninguém a comprar no googlife.
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Muito bom
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Rápido atendimento, muito bom
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Tudo correu segundo as expectativas
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Produto ficou esgotado. Não avisaram e ainda não fizeram o reembolso. Mau
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Excelente!
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Nem sempre é fiável.
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Prático e fiável
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Prático e fiável
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Prático e fiável
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A pesquisa é fácil. Até à data não tive nenhum problema.
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Não tive nenhum problema, nem para comprar nem para levantar o meu produto
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Correu bem.
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Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO S.. *
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Serviço conforme descrito no voucher. Muito satisfeita
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Prático, organizado e fiável.
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Fácil e fiável.
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Fácil e fiável.
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Fácil e fiável.
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Recomendo
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A primeira impressão é que conta, agradávelmente surpreendia, e, espero que se mantenha em futuras compras.
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O atendimento foi extraordinário
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Boas promoções, serviço excelente o vouchers fica disponível rapidamente, logo a seguir ao pagamento, usufrui da massagem sem qualquer problema, recomendo
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO G.. *
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A encomenda demorou mais tempo a ser entregue do que eu esperava, quando efectuei a compra pensei que ia receber a encomenda em 3/4 dias, o que não aconteceu, questionei várias vezes o apoio ao cliente, que só me respondeu 1 semana depois. Também não gostei da forma de entrega da encomenda, o produto que encomendei foi entregue caixa do próprio produto, achei muito mau exporem as nossas compras desta maneira, sem o mínimo de privacidade, toda a gente sabe o que compramos...basta olhar para a caixa. Relativamente ao produto adquirido ainda não tenho feedback, pois ainda não o experimentei, mas a experiência no geral foi péssima, para não repetir.!
Revisão de , após uma experiência de por TELMO F.. *
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The whole service is very poor and not supporting customers. You have to wait for a very, very, very, very, very, very long time for a response. In many offers there are missing information, like the number of people required to be a part of the service, so I had to ask directly to the companies about the conditions - which makes it absolutely not user-friendly and basically you're loosing a lot of time. In Poland we have similar website colled Groupon, so I've experienced it before, though goodlife has a lot to learn to be called professional service provider. Honestly speaking I'm very surprised with how bad service I've faced with goodlife. Not helpful at all.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE L.. *
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excelente modo de fazer compras.
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Correu tudo ok
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Acessível e de confiança !!!
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Muito bom, super rápido.
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boa qualidade
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Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA P.. *
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A encomenda chegou super rápida e em ótimas condições
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Muito bom
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Ainda não obtive respostas às minhas questões...
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIA G.. *
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Consegui poupar 23€ e foi super prático.
Revisão de , após uma experiência de por RENATO R.. *
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Comprei e tudo correu bem. Fiquei satisfeita e por isso fiz novas compras.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO M.. *
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Eficiente!
Revisão de , após uma experiência de por JÉSSICA C.. *
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Para alem de prático, é extremamente cómodo poder comprar à distância um serviço de excelência.
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO C.. *
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Nota positiva.
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Bom, mas pode melhorar
Revisão de , após uma experiência de por EDGAR A.. *
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Muito mau
Revisão de , após uma experiência de por SANTIAGO B.. *
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Tenho so boas opinioes sobre a goodlife, ate a data todas as minhas encomendas ficaram dentro das minhas expectativas..relacao preco qualidade e rapidez top
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCA A.. *
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Super rápida entrega
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Tudo correu bem , o atendimento ao cliente é que nunca cheguei a falas, recebi tudo que encomendei como dizeram, em menos de 48h, obrigada
Revisão de , após uma experiência de por CATARINA N.. *
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com algumas reservas devido a outra compra
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A minha opinião esta a ser negativa, pela primeira vez que utilizo, o porque na avaliação 2
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Massagem muito boa
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Correu tudo lindamente e a encomenda chegou em tempo record
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Serviço exemplar e com funcionamento perfeito. Recomendo.
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Funcional
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Satisfeito
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Recomendo impecavel
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Eficaz.
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A bateria não veio em condições e 1 porta USB nao funciona bem.
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Muito bom
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Ainda não recebi a minha encomenda, lamento ainda não ter sido informada até á data . Agradecia que me informassem o porquê deste atraso. O cliente devia ser informada aquando o seu pagamento as datas a cumprir.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica