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Opiniões clientes de ferramentas.pt

4.6 / 5 1

Calculado a partir de 923 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

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Informações ferramentas.pt

  • Empresa

  • Descrição

    Ferramenta.pt é a maior Loja Online de máquinas, ferramenta e material de segurança para profissionais. Entregas em 24H. Portes Grátis. Loja Certificada ISO 90001.

  • Endereço

    Av 1º de Maio, nº 47 Loja Esq 2845162 Amora-Seixal

  • Website

    http://www.ferramentas.pt

  • Categoria

    Casa e Jardim

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

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    Ótimo serviço

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  • 5 / 5 1
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    Foram impecáveis. Obrigado.

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  • 5 / 5 1
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    como esperava, pequena, fácil uso

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  • 5 / 5 1
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    Super rápido e simples. Já comprei várias vezes neste site.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente serviço ao cliente e entrega rápida. O site tem algumas falhas. Recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    Maquina muito excelente, com mala e 2 baterias e carregador, leve e com boa potencia.

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  • 5 / 5 1
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    Muito satisfeito

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  • 2 / 5 1
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    Insatisfeito

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    Resposta de ferramentas.pt
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    Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Ao fazer o registo no nosso site os dados que colocou não foram os corretos. Não foi identificado o nome da empresa nem o contribuinte. A nossa equipa de departamento de qualidade já resolveu a situação. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. A Equipa Ferramentas.pt

  • 4 / 5 1
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    Fácil de pesquisar

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  • 5 / 5 1
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    excelente serviço

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  • 5 / 5 1
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    Esta funcional.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de usar, bem como de encomendar.

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  • 5 / 5 1
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    O service 5 estrelas !

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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  • 4 / 5 1
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    Entrega de acordo com a encomenda

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  • 5 / 5 1
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    5 estrelas

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  • 4 / 5 1
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    Muito satisfeito a nível geral

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  • 4 / 5 1
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    Serviço bom, aconselho

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  • 4 / 5 1
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    Demorou mas chegou sem problemas obrigado

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  • 4 / 5 1
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    gosto do artigo e da rapidez só não gostei de ter comprado com o aumento de preço!. No dia seguinte a ter consultado comprei com um valor superior...

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  • 5 / 5 1
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    muito bom

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  • 4 / 5 1
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    Fácil de navegar e encomendar

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  • 5 / 5 1
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    Super e pronto👍

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  • 5 / 5 1
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    Correu tudo como esperado, encomenda chegou em excelentes condições.

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  • 5 / 5 1
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    excelente

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  • 5 / 5 1
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    O processo de compra e entrega correu muito bem.

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  • 5 / 5 1
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    Bons preços e atenção aos clientes.

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  • 3 / 5 1
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    Quando encomendei as baterias de 8AH nada me indicava que ia ter um prazo de entrega tão dilatado e, estando proximo do prazo, ainda seria dilatado para mais tarde. Tive de ir comprar em loja presencial para satisfazer a necessidade que tinha.

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  • 1 / 5 1
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    They delivered my package at a petrol station at about 10 km of my place without informing me that the package was delivered there.

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    Resposta de ferramentas.pt
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    Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. A nossa equipa de departamento de qualidade já entrou em contacto consigo e explicou ter sido um problema por parte da transportadora. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, A Equipa Ferramentas.pt

  • 5 / 5 1
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    Sempre bom serviço

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  • 5 / 5 1
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    Vendedor de confiança

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  • 4 / 5 1
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    ainda não usei

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  • 4 / 5 1
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    Falta ferramenta e máquinas para ar condicionado, somente.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom produto, facilidade na encomenda, sempre disponivel para qualquer assunto

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  • 4 / 5 1
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    Levou demasiado tempo para o que nos foi informado.

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  • 5 / 5 1
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    Correu tudo bem. A maquina que encomendei estava esgotada. Paguei, aguardei e foi entrega dentro do prazo que me deram.

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  • 5 / 5 1
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    bom.

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  • 4 / 5 1
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    Relativamente a encomenda estamos satisfeitos com a entrega e ao atendimento ao cliente.

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  • 5 / 5 1
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    Bom preço. Envios rápidos.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida e posterior contacto telefónico muito util.

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  • 5 / 5 1
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    Serviu perfeitamente para a minha aparafusadora Vito

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  • 5 / 5 1
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    serviço de boa qualidade e eficiência, recomendo

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  • 5 / 5 1
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    No que diz respeito ao serviço de entrega, tudo decorreu em conformidade. Relativamente ao produto, já testei, mas não posso dar uma opinião muito consistente,, por enquanto..

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    Resposta de ferramentas.pt
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    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  • 4 / 5 1
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    Bom.

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  • 2 / 5 1
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    Muito desapontado com a demora da entrega da encomenda

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    Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato e enviada para a morada no dia que chegou. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. A Equipa Ferramentas.pt

  • 3 / 5 1
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    A classificação de três pontos é porque não comparei preços com outros concorrentes. é uma opinião positiva, ainda assim. Numa futura avaliação posso, eventualmente, alterar a minha opinião.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez na entrega

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom mesmo. Recomendo sem hesitar. Várias encomendas feitas e sempre muito rápido e profissional.

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  • 5 / 5 1
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    Serviço excelente data de entrega muito rápido e com preços muito bons! Site fiável!

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    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  • 5 / 5 1
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    Quick delivery. Nice and fast service. Best prices in Portugal for tools.

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  • 5 / 5 1
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    Melhor preço que encontrei, processo de encomenda sem falhas e entrega no dia seguinte. O que mais se pode pedir?

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida e em boas condições!

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  • 4 / 5 1
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    Satisfeito com a encomenda. Recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    Facil de encomendar, demorou um pouco mas chegou tudo bem.

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  • 5 / 5 1
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    Parabéns, correu tudo bem.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente.!.

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  • 5 / 5 1
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    Serviço impecável, preços interessantes e competitivos para particulares. Recomendo!

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  • 4 / 5 1
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    Navegação fácil e intuitiva.

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    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

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    Prestáveis e com preços competitivos.

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    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

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    Excelente

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  • 3 / 5 1
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    Melhoria no serviço de entregas, pois há falhas entre os dados do cliente colocados no site e os dados fornecidos às transportadores, fazendo com que as encomendas não sejam entregues a tempo ou nem serem entregues.

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    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. O seu assunto ficou resolvido? Caso não, por favor envie-nos um email para spv@ferramentas.pt. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

    Resposta de Ricardo F
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    O assunto ficou resolvido após o meu contacto telefónico a reportar a situação.

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  • 1 / 5 1
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    Sapatos enviados com 2 nºs diferentes e do mesmo pé. Para resolver a situação são preciso mais 8 dias. Falta de organização e falta de resposta ao cliente. Ainda a aguardar resolução de situação

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    Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Já foi feito o pedido de recolha do produto e novo envio. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, A Equipa Ferramentas.pt

  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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    Fácil de usar!

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    Produtos tal como descritos, um site de confiança para as minhas encomendas, recomendo.

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    Muito bom e pontuais

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    Fácil e eficiente na entrega.

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    Uma máquina de trabalho muito boa estou muito contente supera os meus objetivos

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    Desde o atendimento, preocupados sempre com o cliente até à compra tudo perfeito, o envio super rápido. Já ando a utelizar o artigo encomendado toppp.

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    Profissionais e bom serviço pós venda.

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    Bons profissionais e bons preços. Obrigado

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    Site bastante intuitivo e atendimento personalizado

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    Muito bom amei

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    Bom preço e entrega rápida

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    Muito satisfeito

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    Loja online com óptimos preços. Bom atendimento e apoio ao cliente. Envio costuma ser bastante rápido (1-2 dias). Recomendo!

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    Bastante rápido na entrega. Recomendo

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    Não foi possível registar-me online por erros no vosso site.

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    Entrega rápida, produto em perfeitas condições.

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    rapido

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    Muito satisfeito com todo o apoio dispensado!

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    Empresa com produtos bons e preços muito competitivos, serviço de entrega péssimo

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    tudo bem Rápida entrega.

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    Top!

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    Estou muito satisfeito, são rápidos na entrega e vem sempre tudo muito bem acomodado e certinho.

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    Estou muito satisfeito com o vosso serviço ao cliente, tanto na navegação do site, bem como na informação sobre o processamento da encomenda e na rapidez da entrega da mesma.

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    Muito bom Fácil e eficiente Voltarei a comprar

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    Nesta ultima encomenda hoyve um ligeiro atraso mas correu tudo bem quanto ao site mt bom

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    Preços competitivos. Envio rápido.

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    Rápido, imecável.

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    Muito bom

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    Satisfeito.

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    loja 5 estrelas

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    A navegação é fácil, mas nas subcategorias e busca por uma marca específica, demora muito tempo a abrir os produtos disponíveis.

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    Tudo impecável como sempre, recomendo!

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    Equipamento de excelente qualidade e óptima relação qualidade/preço

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    É a minha primeira encomenda . Eletrosserra 2000w .Fiquei com boa impressão nos testes que fiz.Corte rápido e eficaz. Reservatório de óleo grande.Espero que dure

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    Cliente satisfeito Volta sempre cumprimentos

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    Tudo correcto

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    Excelente

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    Tanto o site como o processo de compra e serviço de envio estão muito bons.

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    Afinal bom e barato até existe!

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    Muito bem isolada e transporte rápido

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    COrreu tudo bem

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    Fácil de encontrar de encomendar e uma entrega super rápida (foi entregue antes da hora prevista).

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    Pessoal muito competente e rapido na resposta .

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    O processo de compra e, principalmente, o processo de entrega foram muito bons. Apenas a ressalva da necessidade de revisar o site para permitir cadastro e acompanhamento da encomenda on-line.

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    Houve problema com o stock que foi rapidamente resolvido, de resto 5 estrelas

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    serviço muito bom gosto

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    Excelente preço e rapidez no envio.

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    Tudo bem

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    Satisfeito

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    Encomenda entregue rapidamente e em condições.

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    Muito bom preço e entrega gratuita. Fiquei super satisfeito!

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    Tudo bem!

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    Não é a primeira vez que compro no site. Sempre tive boas experiências. Para além do envio rápido, consegui sempre poupar muito dinheiro em relação ao pedido em casas na minha zona. Num conjunto de máquinas onde me pediam 340 euros consegui poupar 169 euros ao comprar na ferramentas.pt. Sem dúvida será sempre a primeira escolha quando necessitar de algo.

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    Aguardo entrega de equipamento!!!

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    Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. O seu pedido foi efetuado no dia 16/01/2024 da parte da tarde, e expedido pela transportadora no dia seguinte, dia 17/01/2024. A transportadora enviou mensagem a informar da entrega para dia 18/01/2024 e na altura da entrega foi recusada a entrega do equipamento. Entretanto o equipamento foi entregue dia 23/01/2024. Enviaremos para o seu email o comprovativo das tentativas e da entrega por parte da transportadora. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. A Equipa Ferramentas.pt

  • 3 / 5 1
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    Chegou tudo como combinado, porém demora demais pra entregar e ter informações do entrega!

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    muito bom

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    Muito bom

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    Envio no proprio dia da encomenda, como de costuma.. Muito agradavel ser rapidamente atendido por pessoal comptetente, e sem ter que teclar 10 digitos para a chamada ser atendida.

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    Muito facil a procura dos produtos

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    Preços atrativos e envio rápido, recomendaria á loja almacenar com mais cuidado as ferramentas para que o cliente compre o producto sempre novo, sem marcas, nem pó que façam pensar o contrario.

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    Bom material e entrega rapida.

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    Tudo correu muito bem e preço óptimo.

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    aaaa

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