Calculados a partir de 431 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 3709 opiniões desde 17/12/2017

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

2 / 5

Falta de informação entre os funcionários Cores erradas na encomenda
Publicado em 27/12/2019 por .

pela experiência de compra do dia 02/12/2019

Comentário de Drim
Bom dia, Infelizmente o fornecedor mudou de cor do artigo e não nos informou. Na altura pedimos imensas desculpas pelo sucedido e oferecemos a opção de realizar a devolução e o reembolso sem nenhum custo para o cliente. Uma vez mais pedimos imensas desculpas. Cumprimentos
André Rodrigues
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Opinião do cliente

 

1 / 5

Site confuso no artigo, as imagens não corresponde ao enviado, tendo recebido o que não pretendia
Publicado em 24/12/2019 por .

pela experiência de compra do dia 02/12/2019

Opinião do cliente

 

1 / 5

A encomenda não chegou conforme e-mail recebido . Empresa a eliminar na lista de opções de compras .
Publicado em 17/12/2019 por .

pela experiência de compra do dia 25/11/2019

Comentário de Drim
Boa tarde
Desde Drim queremos pedir desculpas por os atrasos que a transportadora, pode ter nestas datas. Estivemos a verificar o seu pedido e não temos nenhuma informação que tenha sido dado como entregue. Com o atraso de entregas os clientes tem recebido primeiro o correio electrónico de opiniões verificadas antes de receber o pedido. Informamos que o seu pedido está em devolução com Seur e que já iniciamos os trâmites para a devolução do dinheiro. Uma vez mais pedimos desculpas por o atraso da transportadora.

Com os melhores cumprimentos
André Rodriguez
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Opinião do cliente

 

1 / 5

A minha encomenda não foi rececionada como previsto. A transportadora DPD diz que não estava ninguém, mas não é verdade. Estive sempre em casa e só me ausente depois de almoço, às 13h.A encomenda foi entregue num ponto pick up diferente do que tinha solicitado que fica à 20km de minha residência. Não estou nada satisfeita, e acho que será a última vez que faço encomendas convosco.
Publicado em 15/12/2019 por .

pela experiência de compra do dia 21/11/2019

Comentário de Drim
Boa tarde
Desde Drim uma vez mais pedidos desculpas pelo mau funcionamente da Transportadora. Infelizmente indicaram que estava ausente e não estava e depois foram deixar o pedido num ponto pick up diferente do que tinha pedido. Pedimos imensas desculpas e durante o processo já enviamos varias reclamações a SEUR para que estas situações não voltem a acontecer. Desde Drim tentamos solucionar o problema e esperemos que num futuro continue a confiar no nosso serviço e na nossa pagina.
Com os melhores cumprimentos
André Rodrigues

Opinião do cliente

 

1 / 5

Não recebi a encomenda Telefonei para a SEUR longo tempo à espera, acabei de falar com uma máquina. A máquina prometeu ligar logo que possível, até agora nunca ligaram. Futuras compras se vierem pela SEUR não as quero. Isto depois de estar um dia inteiro em casa sem poder sair à espera da encomenda.
Publicado em 08/12/2019 por .

pela experiência de compra do dia 03/12/2019

Comentário de Drim
Boa tarde
Desde Drim Pedimos imensas desculpas pela experiencia negativa por parte da Seur. Verificamos que a sua encomenda foi entregue con alguns dias de atraso, desde Drim vamos trabalhar para poder oferecer mais soluções num futuro e assim poder contar com a sua confiança de novo no nosso serviço.
Com os melhores cumprimentos
André Rodrigues
Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Informações Drim.pt

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Endereço:
Drim
C/ Praga 7-9
, Barcelona
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Tel.: 21 116 57 95
info@drim.pt
Representante autorizado:
Drim
Estado:
atualizado
Número de opiniões:
431

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