Opiniões clientes de cuida.pt

Opiniões de clientes

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  Rapidez

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 05/03/25 por CATARINA M..

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  Melhoraram bastante o tempo de entrega das encomendas. Muito bem

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 03/03/25 por CATARINA C..

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  Correu tudo bem!

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 06/03/25 por CARMO Á..

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  ...

  Revisão de 01/04/25, após uma experiência de 03/03/25 por VERA E..

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  Fico feliz pela vossa rapidez de entrega da minha encomenda. Mais de ⭐⭐⭐⭐⭐

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 28/02/25 por SUSANA S..

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  Muy fiable y sencillo. Proveedor muy recomendable.

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 28/02/25 por HERMINIO R..

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  Excelente serviço

  Revisão de 15/03/25, após uma experiência de 28/02/25 por LUIS FAUSTINO C..

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  He cruzado más de 6 emails con encomendas@cuida.pt por incidencia en el pedido ENC_106047 para solucionarlo, y primero estaba claro lo iban a resolver, me pidieron devolviera la parte del envío incorrecta, y lo hice, y sigo sin tener ni la sustitución del de la parte del pedido que no era correcta ni me dan ninguna respuesta. Su atención postventa es ... (saque usted la conclusión después de leer lo anterior))

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 27/02/25 por ALEJANDRO P..

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  Muito eficiente, com boas promoções

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 23/02/25 por PAULA A..

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  Todo bien

  Revisão de 12/03/25, após uma experiência de 26/11/24 por JAVIER D..

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  Site confiável, rápido e tem comparador de preços entre várias entidades. Recomendo.

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 21/02/25 por PEDRO S..

• 3 / 5

  

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  Intuitivo

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 20/02/25 por MÓNICA A..

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  Ótimo, gostei.

  Revisão de 09/03/25, após uma experiência de 21/02/25 por MANUEL L..

• 5 / 5

  

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  No início não recebi confirmação da encomenda e após envio de e-mail fui bem assistida.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 09/02/25 por CARLA L..

• 3 / 5

  

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  A entrega demorou muitos dias

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 09/02/25 por ANA PAULA L..

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  Entrega rápida.

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 10/02/25 por ELISABETE A..

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  Óptimo serviço! Com bons preços =)

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 10/02/25 por RAQUEL R..

• 5 / 5

  

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  A entrega foi muito demorada

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 11/02/25 por MARIA X..

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  Tudo correu pelo melhor desde a compra até à entrega! Recomendo!

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 10/02/25 por MARIA F..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e com amostras. Estava bem embalado.

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 14/02/25 por MARIA M..

• 5 / 5

  

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  Fantástica

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 29/01/25 por PALOMA M..

• 5 / 5

  

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  Noto alguma diferença

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 21/01/25 por CONSTANÇA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 08/02/25 por ISABEL M..

• 4 / 5

  

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  Entrega algo demorada, mas de resto tudo bem.

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 28/01/25 por IRINA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Foi 5 estrelas

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 07/02/25 por LILIANA CATARINA F..

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  Bom

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 07/02/25 por EDUARDO F..

• 5 / 5

  

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  Foi muito fácil a tratamento no site e relação preço qualidade também muito bom.

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 22/01/25 por CARLA N..

• 5 / 5

  

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  Excelente produto amamos

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 25/01/25 por RODOLFO B..

• 2 / 5

  

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  Não cumprem o prazo de entrega anunciado.

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 25/01/25 por CIDÁLIA F..

  Resposta de cuida.pt

  

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  Lamentamos que a sua encomenda tenha demorado mais do que o previsto. O nosso compromisso é cumprir os prazos de entrega anunciados, mas, por vezes, podem ocorrer imprevistos alheios à nossa vontade. No entanto, ficamos satisfeitos por saber que já recebeu a sua encomenda. Continuamos a trabalhar para melhorar os nossos prazos e evitar este tipo de situações. Se precisar de mais alguma ajuda, estamos à disposição

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  ...

  Revisão de 03/03/25, após uma experiência de 25/01/25 por CATARINA F..

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  El paquete llegó roto las cajas aplastadas y mojado todo inservibles mala entrega

  Revisão de 02/03/25, após uma experiência de 26/01/25 por RAQUEL M..

  Resposta de cuida.pt

  

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  Lamentamos mucho que su pedido haya llegado en malas condiciones. Esta situación no refleja nuestro estándar de servicio. Para resolver este problema lo antes posible, le pedimos que contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de encomendas@cuida.pt , enviando fotos del estado del paquete. Estamos completamente a su disposición para ayudarle y encontrar la mejor solución

  Resposta de Raquel M

  

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  Yo no le hice fotos a nada el paquete llegó muy mojado y las cajas aplastadas de los test directamente lo abri y solo pude utilizar 2 test lo demás todo lo tire a la basura,es vergonzoso que pagues un paquete y llegue en ese estado....deberían reembolsarmelo por lo menos.

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  Recomendo

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por JORGE P..

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  Rápido, bem embalado

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por MARCO J..

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  Satisfatório

  Revisão de 28/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por ANA S..

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto,rápido y seguro .Pagado por PayPal

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por MANUEL M..

• 5 / 5

  

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  Apelativo e bem organizado.

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por TÂNIA S..

• 5 / 5

  

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  bastante intuitivo e simples de pesquisar

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por VITOR C..

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  Muito bom! Recomendo!

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por MARIA FILOMENA M..

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  Excelente serviço, nada a apontar de negativo

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por KELLY B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Fácil navegação. Preços imbatíveis. Recomendo vivamente este site.

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por LEÓNIDA V..

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem. Fiquei cliente!

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por JOÃO M..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por ELISABETE S..

• 5 / 5

  

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  O site é bom e intuitivo e fácil de procurar. A entrega do produto demorou muito tempo.

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por GUILHERME P..

• 1 / 5

  

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  Nao recebi a encomenda completa. Nao devolveram o dinheiro. Atendimento pós venda deficiente.

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por CÁTIA C..

  Resposta de cuida.pt

  

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  Boa tarde, Lamentamos o inconveniente causado pela indisponibilidade do produto na sua encomenda. Identificámos um erro de stock e, para evitar atrasos, enviámos a restante encomenda prontamente. Informamos que o reembolso já está em processamento e será concluído esta semana. Agradecemos a sua paciência e compreensão. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais alguma informação, estamos totalmente disponíveis para ajudar.

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, bem embalado, tal como esperamos. Comprarei aqui mais vezes.

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por ISABEL S..

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  Fácil e rápido a encomenda 🙏

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por ANDREIA C..

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  Tudo dentro das expectativas

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por CELIA R..

• 5 / 5

  

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  Fácil utilizar

  Revisão de 15/02/25, após uma experiência de 12/01/25 por MANUEL D..

• 5 / 5

  

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  El pedido llegó correcto y puntual.Exactamente lo que había pedido.

  Revisão de 15/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por AURORA O..

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  Excelente serviço. Entrega rápida.

  Revisão de 15/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por FERNANDO A..

• 4 / 5

  

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  Tudo bem

  Revisão de 15/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por RUI G..

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  Todo perfecto en tiempo y forma

  Revisão de 15/02/25, após uma experiência de 18/01/25 por PILAR F..

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  Excelentes produtos

  Revisão de 15/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por RITA R..

• 1 / 5

  

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  Hice un pedido ENC_102281 en noviembre lo perdieron la compañia a dia de hoy ni pedido ni dinero tengo de lo han quedado estafa no recomiendo !!

  Revisão de 15/02/25, após uma experiência de 28/11/24 por CRISTINA R..

  Resposta de cuida.pt

  

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  Hola, El pedido ENC_102281 ya ha sido entregado. Si necesitas ayuda para resolver cualquier cuestión, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Gracias por tu confianza.

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  Muito intuitivo.

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por DELPHINE D..

• 5 / 5

  

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  É fácil comprar neste site. Serviço é impecável e a informação é cuidada. Recomendo

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por ELSA C..

• 4 / 5

  

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  Nos itens não vinham convenientemente acondicionados. A embalagem de cartão do produto: La Roche-Posay, ficou amachucada, e era um produto adquirido para oferta.

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 04/01/25 por SUSETE B..

• 2 / 5

  

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  El producto enviado no es el del pedido, pedi la que va en dosificador 40ml y enviaron la de bote sin dosificardor de 50 ml. Y NO enviaron el espejo de regalo.

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 09/01/25 por PILAR S..

  Resposta de cuida.pt

  

  Indicar

  Hola, Para ayudarte a resolver la cuestión, por favor envía un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente. Gracias por tu confianza.

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  5*****

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 02/01/25 por NATALIA B..

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  Serviço rápido e site fácil de navegar

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por IRINA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  todo perfecto

  Revisão de 11/02/25, após uma experiência de 11/01/25 por SILVIA D..

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  Rápida entrega. Excelentes preços.

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 10/01/25 por LÍLIA N..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 03/01/25 por JOSÉ A..

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  Gosto muito de fazer compras na cuida.pt. Excelente oferta e preço competitivo.

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 10/01/25 por CATARINA G..

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  Aguardo transferência por mbway do artigo cancelado por rutura de stock

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 10/01/25 por LÚCIA A..

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  Correu tudo muito bem e o produto veio bem embalado e funciona na perfeição

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 12/01/25 por CLÁUDIA R..

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  Fiz uma encomenda na farmácia Cuida e senti falta de amostras de oferta. Seria um gesto simples, mas que valorizaria ainda mais a experiência do cliente. Espero que considerem essa ideia para futuras encomendas.

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 06/12/24 por MARIA CONCEIÇÃO FERREIRA VILHENA SILVA A..

  Resposta de cuida.pt

  

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  Olá, Agradecemos o teu feedback e a sugestão! Valorizamos muito a experiência dos nossos clientes e compreendemos a importância de pequenos gestos como a oferta de amostras. Vamos ter em consideração a tua sugestão para futuras encomendas. Esperamos voltar a ver-te em breve na Cuida! 😊 Obrigada pela confiança!

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  Fiz uma encomenda na farmácia Cuida e senti falta de amostras de oferta. Seria um gesto simples, mas que valorizaria ainda mais a experiência do cliente. Espero que considerem essa ideia para futuras encomendas.

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 30/11/24 por MARIA CONCEIÇÃO FERREIRA VILHENA SILVA A..

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  Fiz uma encomenda na farmácia Cuida e senti falta de amostras de oferta. Seria um gesto simples, mas que valorizaria ainda mais a experiência do cliente. Espero que considerem essa ideia para futuras encomendas.

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 04/12/24 por ANTÓNIO P..

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  Entrega rápida,chegou tudo bem embalado. Voltarei a comprar novamente e recomendo os serviços.

  Revisão de 23/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por CAROLINE G..

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  Fácil.de utilizar.

  Revisão de 23/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por SANDRA MARISA C..

• 4 / 5

  

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  Muita demora na expedição.

  Revisão de 23/01/25, após uma experiência de 27/12/24 por ALDINA N..

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  A entrega demorou muito tempo.

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por CLARISSE C..

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  correu tudo bem excepto a oferta (espelho) vir partido. Embora a embalagem esterior vir muito direitinha

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 07/01/25 por NATALIA L..

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  Muito bom

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por FILIPA V..

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  Bom

  Revisão de 21/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por IRYNA R..

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  Excelentes preços e Sempre rápidos na entrega dos produtos..

  Revisão de 21/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por SANDRA C..

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  serviço excelente

  Revisão de 21/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por LUIS FAUSTINO C..

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  Entrega rápida e bons preços. Só é pena que não enviem amostras com as encomendas - fica a dica.

  Revisão de 20/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por PATRICIA L..

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  Por vezes apresenta bloqueios.

  Revisão de 20/01/25, após uma experiência de 03/01/25 por MARIA JÚLIA DA COSTA MARQUES A..

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  Fácil navegação e expedição rápida.

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 17/12/24 por MARIA DO CARMO M..

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  Relación calidad precio inmejorable. Gracias

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 25/12/24 por LUCAS A..

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  Site honesto, com bons preços. Envio rápido e sem problemas

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 18/12/24 por MARIA TERESA B..

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  Ha sido una sorpresa encontrar esta farmacia en internet con un precio insuperable. El paquete llegó pronto y en buenas condiciones.

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 27/12/24 por MARICHÉ P..

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  Muito prático e “user friendly “.

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 20/12/24 por JOSÉ R..

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  já dito

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 24/12/24 por MARIANNE L..

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  A entrega é rapida so que alguns produtos parecem mal conservados por isso não dou nota maxima.

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 20/12/24 por INÊS S..

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  Ja encomendei 2 vezes e das duas vezes nao foi cumprido o prazo de entrega indicado no site. Tive que enviar email e tentar ligar. Para ser atendida telefonicamente tem que ser com bastante insistência. As encomendas não vêm acondicionadas. Comprei iogurtes líquidos e vinham todos fora das embalagens e todos misturados. Contudo têm bons preços.

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 16/12/24 por MARIA ROSA M..

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  Tem sempre preço acessível. ⭐⭐⭐⭐⭐ São rápidos na entrega dos artigos. E vêm sempre muito bem acondicionado. ⭐⭐⭐⭐⭐

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 20/12/24 por SUSANA S..

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  TOP

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 25/12/24 por CARLA PRAZERES A..

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  Site super fácil de se localizar o que busca.entrega super rápida e bem informada sobre tal . Amei já e meu site favorito.

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 20/12/24 por ESTEFANI P..

• 3 / 5

  

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  Os preços são ótimos, mas a entrega foi um pouco demorada e a descrição dos produtos no site podia estar mais completa, facilitaria a compra. Por exemplo, a foto do champô seco Klorane é do produto com cor, no entanto o produto em questão é o sem cor.

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 15/12/24 por MARTA V..

• 5 / 5

  

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  Simples e rápido.

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 27/12/24 por ANABELA S..

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  Ótimo serviço

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 22/12/24 por RITA BRANDÃO A..

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  Boa experiência, aconselho

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 18/12/24 por ALICE M..

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  Todo perfecto.

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 22/12/24 por SONIA F..

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  Entrega correcta, a su tiempo,

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 23/12/24 por TERESA G..

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  Satisfeita

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 16/12/24 por MARIA S..

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  A aplicação não gere bem os stocks. Deixa efetuar a encomenda e pagamento de produtos sem stock

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 18/12/24 por CARLA SOFIA C..

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  Dia 15.12.24 comprei e paguei um número de produtos a um preço, entretanto disseram que não havia stock e mandaram o que havia a um preço superior e a pagar portes, disse que queria devolver e reenviei a 23.12.24 e até hoje ainda não devolveram o valor apesar de terem o IBAN desde dia17.12.24. Hoje mandei novo mail a relembrar devolução do valor em dívida...lamentável e inadmissível !!

  Revisão de 18/01/25, após uma experiência de 17/12/24 por MARIA V..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica