Opiniões clientes de casafavais.com

Opiniões de clientes

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  excelente vendedor

  Revisão de 24/09/24, após uma experiência de 20/09/24 por PEDRO BEÇA A..

• 5 / 5

  

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  A navegação pelos diversos menus do website é intuitiva pelo que se traduz numa busca mais célere dos produtos pretendidos.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 20/09/24 por JOSÉ ALBERTO GARCIA GRAÇA BRITO A..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 20/09/24, após uma experiência de 16/09/24 por EDGAR ROCHA A..

• 5 / 5

  

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  A encomenda foi processada rapidamente e chegou em poucos dias. Tudo correto.

  Revisão de 18/09/24, após uma experiência de 14/09/24 por LUÍS OLIVEIRA A..

• 5 / 5

  

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  Operador que reagiu de forma muito profissional a uma dificuldade por mim encontrada e prontamente resolvida, o problema era meu. 20 minutos depois da compra, já está pronta para envio. Excelente, recomendo.

  Revisão de 18/09/24, após uma experiência de 17/09/24 por ANTONIO MESTRE A..

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  Rápido.

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 04/09/24 por LUÍS FERREIRA A..

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Parabéns pela melhoria nas vendas online com introdução de mais modos de pagamento e escolha de modos de envio.

  Revisão de 13/09/24, após uma experiência de 09/09/24 por ANTONIO LUIS FAEL A..

• 5 / 5

  

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  Gostei bastante do serviço. O que eu queria estava esgotado e devolveram-me o resto da encomenda rapidamente, juntamente como o dinheiro relativo ao que estava esgotado.

  Revisão de 06/09/24, após uma experiência de 03/09/24 por PEDRO BENITES A..

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

  Revisão de 31/08/24, após uma experiência de 27/08/24 por JOÃO QUINTAS A..

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  Foram muito profissionais

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 27/08/24 por ANTONIO RIBEIRO A..

• 4 / 5

  

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  Bons profissionais. Bom stock de material. Só é pena não terem mais opções de pagamento.

  Revisão de 29/08/24, após uma experiência de 27/08/24 por ANTONIO LUIS FAEL A..

• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito ISRAEL

  Revisão de 28/08/24, após uma experiência de 25/08/24 por ISRAEL LUIS A..

• 5 / 5

  

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  EXELENTE SITE

  Revisão de 24/08/24, após uma experiência de 19/08/24 por RENATO DOS SANTOS PIMENTA A..

• 5 / 5

  

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  impecavel

  Revisão de 23/08/24, após uma experiência de 19/08/24 por PEDRO AUGUSTO A..

• 5 / 5

  

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  Bom serviço. Recomendo

  Revisão de 21/08/24, após uma experiência de 19/08/24 por ANTONIO LUIS FAEL A..

• 5 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 18/08/24, após uma experiência de 17/08/24 por RUI VIDE A..

• 5 / 5

  

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  Credibilidade, rapidez e atendimento.

  Revisão de 14/08/24, após uma experiência de 13/08/24 por GABINETE DE DEFESA E NAVAL DO BRASIL A..

• 3 / 5

  

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  Entrega muito má MRW

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 08/08/24 por CARLOS MANUEL SILVA SANTOS A..

• 4 / 5

  

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  Todo bien, no hay queja.

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 06/08/24 por GORKA GARCÍA LAZA A..

• 5 / 5

  

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  Buenos productos y buenos precios

  Revisão de 12/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por JUAN MANUEL GARCÍA LECUE A..

• 5 / 5

  

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  Produto bom

  Revisão de 11/08/24, após uma experiência de 10/08/24 por CARLOS MANUEL CARRILHO CUNHA A..

• 4 / 5

  

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  Facilidade na compra, rapidez na entrega e o melhor preço do mercado.

  Revisão de 11/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ORLANDO DE OLIVEIRA GOMES A..

• 5 / 5

  

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  Mais uma vez, rapidos e eficazes

  Revisão de 08/08/24, após uma experiência de 05/08/24 por LUIS MOUTINHO A..

• 4 / 5

  

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  TODO BIÉN Y FÁCIL

  Revisão de 01/08/24, após uma experiência de 31/07/24 por REDES PROTECTORAS, S.A. A..

• 5 / 5

  

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  Entrega da encomenda chegou em 48h excelente.

  Revisão de 26/07/24, após uma experiência de 22/07/24 por BRUNO AMARAL A..

• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 25/07/24, após uma experiência de 24/07/24 por JOSÉ ANTÓNIO CARNIM A..

• 5 / 5

  

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  Mais uma vez vocês superaram pela positiva, a encomenda chegou em 24 horas, muito bom, nesse e noutros fatores, como a consulta e navegação no vosso site. Obrigado

  Revisão de 25/07/24, após uma experiência de 23/07/24 por JOSÉ ANTÓNIO GOMES JUSTIÇA A..

• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 24/07/24, após uma experiência de 23/07/24 por NUNO G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Encomendei 3 artigos. Foram faturados 3 artigos. Paguei 3 artigos. Apenas recebi 2 artigos (anzois e montagem) Falta o afinador de amostras, precisamente o que determinou a minha encomenda. É assim que se define "A Sua Loja de Eleição" ? Que desilusão. Nem uma palavra a justificar. Esta forma de estar a vender na net não é séria. Quando recebo o artigo em falta?

  Revisão de 19/07/24, após uma experiência de 12/07/24 por VITOR A..

  Resposta de casafavais.com

  

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  Caro cliente, Muito obrigado pela sua opinião. No dia 15/07/2024 tentamos entrar em contacto telefónico consigo, mas sem sucesso. O contacto tinha o intuito de informar que o artigo "afinador de amostras" se encontrava em rutura de stock e por este motivo não poderíamos enviar. Devido a esta situação, iríamos proceder à devolução do valor cobrado e expedir o restante da encomenda. Nesse dia (15/07) às

  Resposta de vitor a

  

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  Na falta do contato telefónico havia o mail , contato este que suportou a encomenda . É incompreensível que havendo rutura de stock o artigo continue disponível no v/ site . Revela muito pouco cuidado na gestão da informação para os clientes . Foi uma má experiência que não pretendo repetir . Cumprimentos ****** *********

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• 5 / 5

  

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  Impecável e muito rápido,a encomenda chegou de um dia para o outro

  Revisão de 15/07/24, após uma experiência de 12/07/24 por BRUNO SERRA A..

• 5 / 5

  

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  perfeito

  Revisão de 05/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por DA CRUZ TONY A..

• 5 / 5

  

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  Entrega Rápida. Tudo ok!

  Revisão de 03/07/24, após uma experiência de 30/06/24 por BUGIO JORGE A..

• 5 / 5

  

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  Serviço ao cliente excelente. Reembolso realizada sem ser solicitado. Muito bem.

  Revisão de 30/06/24, após uma experiência de 27/06/24 por REINALDO PILOTO A..

• 5 / 5

  

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  excelente y entrega muy rapida

  Revisão de 28/06/24, após uma experiência de 24/06/24 por JESUS FIGUEIRIDO FERNANDEZ A..

• 4 / 5

  

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  O única coisa que correu mal foi não respeitarem a minha escolha de transportadora o que me fez andar a deslocar me e esperar 4 dias

  Revisão de 28/06/24, após uma experiência de 23/06/24 por JOSÉ ANTÓNIO CARNIM A..

• 5 / 5

  

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  Cliente de muito anos, sempre muito atendido! Serviço 5*

  Revisão de 27/06/24, após uma experiência de 26/06/24 por REINALDO PILOTO A..

• 4 / 5

  

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  Boa capacidade de resolucao de problemas com as encomendas

  Revisão de 22/06/24, após uma experiência de 16/06/24 por MARIA L.. *

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  Excelente atendimento! E rapidez no envio da encomenda! Recomendo

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 17/06/24 por JOSÉ LOPES A..

• 4 / 5

  

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  Boa loja.

  Revisão de 18/06/24, após uma experiência de 10/06/24 por ANALÍDIO DA COSTA SILVA A..

• 4 / 5

  

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  Fiz a encomenda dos itens, e foi entregue hoje, primeira vez que faço uso do site, e possivelmente não será a ultima vez que farei uso do site.

  Revisão de 15/06/24, após uma experiência de 10/06/24 por VASCO A.. *

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• 5 / 5

  

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  100%

  Revisão de 13/06/24, após uma experiência de 13/06/24 por TELMO F.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo na conformidade

  Revisão de 13/06/24, após uma experiência de 10/06/24 por JOAQUIM DIAS A..

• 3 / 5

  

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  Têm de confirmar se o material pedido é o mesmo enviado.

  Revisão de 12/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por CARLOS JOSÉ PINHO PEREIRA MENDONÇA A..

• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 08/06/24, após uma experiência de 07/06/24 por PAULO CÉSAR SIMÕES RAMOS A..

• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência estando no top de escolha de loja do tipo.

  Revisão de 06/06/24, após uma experiência de 02/06/24 por VÍTOR GUEDES A..

• 5 / 5

  

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  Simplesmente espetacular.

  Revisão de 04/06/24, após uma experiência de 03/06/24 por NUNO CORREIA A..

• 5 / 5

  

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  Muito profissionais, muito cumpridores dos tempos de entrega. Estou satisfeito

  Revisão de 30/05/24, após uma experiência de 26/05/24 por ISRAEL LUIS A..

• 5 / 5

  

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  O tempo passado entre criar uma conta, fazer a encomenda do material que pretendia, pagar por MB e receber a informação que o pedido tinha sido expedido com o respetivo Nº do tracking, não passaram mais de 10 minutos. Muito bom. Recomendo.

  Revisão de 30/05/24, após uma experiência de 29/05/24 por PAULO OLIVEIRA A..

• 5 / 5

  

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  Rápidos e prestáveis. Recomendo

  Revisão de 25/05/24, após uma experiência de 20/05/24 por HUGO BERNARDO A..

• 5 / 5

  

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  Uma casa comercial prestigiada e idónea.

  Revisão de 20/05/24, após uma experiência de 15/05/24 por ANTONIO BARATA A..

• 5 / 5

  

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  Boa opção para comprar material de pesca. Só é pena por vezes não ter o material publicitado no site.

  Revisão de 18/05/24, após uma experiência de 17/05/24 por JOAQUIM MADEIRA A..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 18/05/24, após uma experiência de 17/05/24 por MARCO FERNANDES A..

• 5 / 5

  

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  Muito bom, entrega bastante rápida

  Revisão de 16/05/24, após uma experiência de 14/05/24 por JULIO EMANUEL DE OLIVEIRA LOUREIRO A..

• 5 / 5

  

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  .....

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 27/04/24 por JOÃO AQUINO A..

• 5 / 5

  

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  Não sei o que melhorar, sempre funcionou bem

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 07/05/24 por MÁRIO SUSTELO A..

• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço, em todas as encomendas que tenho feito.

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 12/05/24 por CARLOS CONCEIÇÃO A..

• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos e prestáveis, apesar de um dos artigos da minha encomenda não ser possível a venda online, dando sempre uma explicação para tal. No seu todo gostei da experiência. Bem hajam.

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 06/05/24 por ANTÓNIO JOSÉ CARVALHO GOMES DE SOUSA A..

• 5 / 5

  

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  Gosto de fazer compras na casa favais

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 03/05/24 por PAULO MANUEL RIBEIRO ANTUNES A..

• 5 / 5

  

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  Qualidade e Profissionalismo. Aconselho que faça compras na casa Favais

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 06/05/24 por RICARDO NUNO SOARES ESPIRITO SANTO A..

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  Muito bons preços.

  Revisão de 29/04/24, após uma experiência de 28/04/24 por DAVID REBELO A..

• 4 / 5

  

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  Nesta fase, não me posso pronunciar relativamente ao serviço no seu todo porque ainda não recebi os artigos solicitados. Mas no que diz respeito á navegação no site, direi que é fácil fazer as encomendas.

  Revisão de 27/04/24, após uma experiência de 26/04/24 por ORLANDO DE OLIVEIRA GOMES A..

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, marcas de qualidade e envio extremamente rápido.

  Revisão de 24/04/24, após uma experiência de 23/04/24 por DIOGO NUNES A..

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  Rápida entrega e bem embalado

  Revisão de 24/04/24, após uma experiência de 23/04/24 por CARLOS MARTINS A..

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  Embora tivesse havido um mal entendido relativamente à disponibilidade do produto por mim inicialmente comprado foi prontamente resolvido e substituído por outro alternativo e entregue em 24horas Obrigado

  Revisão de 21/04/24, após uma experiência de 18/04/24 por CRISTOVÃO MARTINHO A..

• 5 / 5

  

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  Muito rápido a entregar a encomenda, parabéns!! O material costuma ser de qualidade, mas desta vez uma das amostras afundantes da storm entra água e como tal não trabalha bem, é uma pena! Mas continuo a confiar nesta casa!

  Revisão de 20/04/24, após uma experiência de 17/04/24 por DUARTE MIGUEL MONIZ L LUCAS A..

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  Atendimento online top

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 15/04/24 por NUNO A..

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  Muito profissionais. Recomendo.

  Revisão de 16/04/24, após uma experiência de 04/04/24 por NUNO CASTRO A..

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  impecável.

  Revisão de 13/04/24, após uma experiência de 09/04/24 por NUNO CORREIA A..

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  Entregas rápidas

  Revisão de 11/04/24, após uma experiência de 08/04/24 por BRUNO CARDOSO A..

• 5 / 5

  

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  Commande passée depuis la France, super efficace et rapide livrée en 3 jours au top . Merci à vous

  Revisão de 06/04/24, após uma experiência de 02/04/24 por LEONARDO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom site. Tudo correu bem, prazos cumpridos, rápidos no envio, tudo bem embalado.

  Revisão de 04/04/24, após uma experiência de 20/03/24 por JOAQUIM MANUEL BRUNHETA A..

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  Foi fácil o pedido no site agora só estou esperando a chegada do material.

  Revisão de 02/04/24, após uma experiência de 28/03/24 por MAFALDA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência

  Revisão de 29/03/24, após uma experiência de 27/03/24 por LUIS PALMA A..

• 5 / 5

  

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  Facilidade na comunicação e encomenda entregue em menos de 24h. Impecável.

  Revisão de 29/03/24, após uma experiência de 25/03/24 por ANTÓNIO PAULO ROCHA MARAVALHAS A..

• 5 / 5

  

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  Intuitiva e de facil Navegação

  Revisão de 27/03/24, após uma experiência de 25/03/24 por FERNANDO FERNANDES A..

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  Um site à medida do prestígio da Casa Favais.

  Revisão de 26/03/24, após uma experiência de 23/03/24 por ANTONIO BARATA A..

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  Tudo muito rápido e eficaz, aconselho o serviço.

  Revisão de 24/03/24, após uma experiência de 20/03/24 por EDUARDA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Até á presente data atendimento excelente! Recomendo.

  Revisão de 20/03/24, após uma experiência de 19/03/24 por JOSÉ GONÇALVES A..

• 5 / 5

  

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  Many thanks

  Revisão de 10/03/24, após uma experiência de 06/03/24 por CAROLINA H.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos no envio, grande variedade de material, sempre em stock.

  Revisão de 03/03/24, após uma experiência de 02/03/24 por SÉRGIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, transporte num dia.

  Revisão de 27/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por IARA A.. *

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  Bons artigos

  Revisão de 27/02/24, após uma experiência de 24/02/24 por BENJAMIM B.. *

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• 5 / 5

  

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  Top*

  Revisão de 23/02/24, após uma experiência de 05/02/24 por LETÍCIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Many thanks will be doing more business with you guys, 👍

  Revisão de 22/02/24, após uma experiência de 17/02/24 por GABRIEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  O artigo corresponde ao esperado. Entrega rápida.

  Revisão de 21/02/24, após uma experiência de 18/02/24 por CLÁUDIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom

  Revisão de 18/02/24, após uma experiência de 12/02/24 por VÍTOR T.. *

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• 5 / 5

  

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  Pessoal simpático e de confiança...recomendo

  Revisão de 16/02/24, após uma experiência de 13/02/24 por VANESSA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega bastante rápida e tudo em condições.

  Revisão de 16/02/24, após uma experiência de 14/02/24 por CAMILA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de navegar, nível de serviço muito bom e entrega rápida.

  Revisão de 14/02/24, após uma experiência de 10/02/24 por MARTA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante intuitivo, parabéns.

  Revisão de 12/02/24, após uma experiência de 10/02/24 por KEVIN S.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui sempre informado sobre o estado da minha encomenda e recebi dentro que estava estipulado

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 02/02/24 por REBECA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido bom serviço.

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 03/02/24 por TATIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom! 5*

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 02/02/24 por JÚLIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 01/02/24 por LUANA E.. *

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• 5 / 5

  

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  Página muito fácil e prática para usar, rápida resposta e envio de material encomendado. Top

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 02/02/24 por DORIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço TOP... Aconselho...

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 03/02/24 por AFONSO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento , e muita variedade de material.

  Revisão de 03/02/24, após uma experiência de 02/02/24 por NEUZA R.. *

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  Bastante intuitivo, gosto muito do sistema de filtros nas procuras de produtos.

  Revisão de 30/01/24, após uma experiência de 29/01/24 por GONÇALO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  100% recomendable. El embalaje perfecto la caña llegó en perfecto estado y el envío muy rápido. Muy buenos profesionales sin duda repetiré.

  Revisão de 25/01/24, após uma experiência de 22/01/24 por EMANUEL T.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços enbativeis em Portugal e estrangeiro.5 Estrelas

  Revisão de 25/01/24, após uma experiência de 24/01/24 por DIANA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica