Opiniões clientes de casafavais.com

Opiniões de clientes

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  Entrega rápida! Oferta de chapéu e amostra. Excelente serviço

  Revisão de 22/04/21, após uma experiência de 20/04/21 por ANNA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Desde a encomenda até á receção foi tudo perfeito, o meu obrigado. Rui Martins

  Revisão de 22/04/21, após uma experiência de 19/04/21 por VIVIANE G.. *

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• 5 / 5

  

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  Como sempre, o vosso trabalho é excelente, tudo muito bem feito, tanto no pedido, como no envio, como nos artigos, enfim nada a apontar, só recomendar aos companheiros da pesca que comprei na Casa Favais que vão bem servidos. Muito Obrigado

  Revisão de 21/04/21, após uma experiência de 18/04/21 por FABIANA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil

  Revisão de 20/04/21, após uma experiência de 18/04/21 por MARTINHO V.. *

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• 5 / 5

  

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  OPTIMO! MUY RAPIDO! ME ENVIARON TAMBIEN EN REGALO UNA LINDA REMERA CON MANGAS LARGAS DE 'CASA FAVAIS". LO APRECIÉ MUCHO. VOLVERÉ A COMPRAR.

  Revisão de 18/04/21, após uma experiência de 12/04/21 por DAVID M.. *

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• 4 / 5

  

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  Apenas um senão, a distribuidora utilizada demorou quase um semana a fazer a entrega. Acompanhei encomenda e verifiquei que a distribuidora não cumpre os prazos de entrega. De Espanha nem bom vento nem bom casamento. Cumprimentos Carlos Januário

  Revisão de 18/04/21, após uma experiência de 31/03/21 por ÉRICA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço TOP

  Revisão de 16/04/21, após uma experiência de 15/04/21 por VÍTOR C.. *

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• 5 / 5

  

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  E FACIL E INTUITIVO

  Revisão de 16/04/21, após uma experiência de 14/04/21 por JOSÉ V.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

  Revisão de 16/04/21, após uma experiência de 12/04/21 por CÉSAR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio de 10 muy recomendable y el envío súper rápido muchas gracias 👌👌👌👌

  Revisão de 16/04/21, após uma experiência de 11/04/21 por MELISSA F.. *

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• 5 / 5

  

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  ate agora foram muito rapidos o que é uma mais valia

  Revisão de 15/04/21, após uma experiência de 14/04/21 por ANDREIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Tive problemas no método do pagamento( por minha culpa) mas em 5 minutos resolveram o problema, bastante atenciosos.

  Revisão de 15/04/21, após uma experiência de 14/04/21 por RAFAELA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 15/04/21, após uma experiência de 12/04/21 por JORGE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bomm

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 11/04/21 por DAVID M.. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Revisão de 12/04/21, após uma experiência de 11/04/21 por ARTUR V.. *

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• 5 / 5

  

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  sou cliente da casa favais e das encomendas já realizadas só tenho bem a dizer. têm grande variedade a bom preço, os enviod são rápidos e o material vem sempre impecávelmente embalado e protegido. a unica coisa que sinto alguma falta é de algumas ferramentas de busca no site para encontarmos o que queremos por entre a variedade existente.

  Revisão de 12/04/21, após uma experiência de 11/04/21 por VERA G.. *

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• 4 / 5

  

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  O melhor site para compras on-line. Podia ter mais stock de materiais.

  Revisão de 12/04/21, após uma experiência de 11/04/21 por LARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 11/04/21, após uma experiência de 09/04/21 por MÓNICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5*

  Revisão de 10/04/21, após uma experiência de 06/04/21 por MELISSA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom , a ver se me arranjem um cartao cliente ! Abraco e boas pescas

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/04/21 por FILIPE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Super profissionais. Muito rápidos na entrega do material.

  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 06/04/21 por LILIANA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Consegui encontrar os produtos pretendidos e a compra foi feita de forma muito rápida e cómoda.

  Revisão de 07/04/21, após uma experiência de 03/04/21 por SORAIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  sempre com grande qualidade de servico

  Revisão de 07/04/21, após uma experiência de 06/04/21 por CONSTANÇA S.. *

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• 4 / 5

  

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  Excelente apresentação e informação no site.

  Revisão de 07/04/21, após uma experiência de 06/04/21 por LUANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Só é pena haver algum material sem stock

  Revisão de 06/04/21, após uma experiência de 05/04/21 por IARA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom dia , por favor nao mandem as encomendas pelo correos express , demoram muito tempo a chegar . Obrigado

  Revisão de 06/04/21, após uma experiência de 03/04/21 por FREDERICO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Prático, fácil e eficiente. Muito bom.

  Revisão de 06/04/21, após uma experiência de 04/04/21 por TOMÉ M.. *

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• 3 / 5

  

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  Houve um modelo de palhaço que eu queria comprar 2,no momento da encomenda, já não marcava em stock, não fiz a encomenda,no dia seguinte entrei em contato e disseram que tinham 1 em stock, pedi que me guardassem até á noite altura em que eu faria a encomenda,disseram que não podiam,e que quando eu a fizesse a quantidade que no site permitisse dava para comprar,pus 2 e no site dava,mas como tinha informação vossa que apenas 1 existia,alterei para 1. Algo no site não está bem. Por fim pedi uma daquelas vossas golas para fazer publicidade e azar o meu também não havia. Obrigado e continuem a melhorar.

  Revisão de 02/04/21, após uma experiência de 15/03/21 por BIANCA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Ainda não recebi mas até agora tudo bem.

  Revisão de 02/04/21, após uma experiência de 01/04/21 por ÍRIS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 01/04/21, após uma experiência de 31/03/21 por MARIANA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa relação qualidade preço, funcionários simpáticos.

  Revisão de 30/03/21, após uma experiência de 28/03/21 por KYARA V.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo conforme o pedido nada a apontar.

  Revisão de 30/03/21, após uma experiência de 25/03/21 por IVO E.. *

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• 5 / 5

  

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  Muy atento con mis dudas y contestadas el mismo día gracias

  Revisão de 30/03/21, após uma experiência de 29/03/21 por WILLIAM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 28/03/21, após uma experiência de 24/03/21 por EDUARDO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento e disponibilidade de artigos

  Revisão de 28/03/21, após uma experiência de 27/03/21 por HÉLDER A.. *

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• 4 / 5

  

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  Processo de compra rapido e simples

  Revisão de 27/03/21, após uma experiência de 26/03/21 por CLÁUDIO L.. *

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• 4 / 5

  

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  Site intuitivo e de fácil navegação, coloquei um artigo no carrinho por engano o qual não consegui tirar no computador, curiosamente experimentei no smartphone e já deu para tirar. De resto tudo ok.

  Revisão de 27/03/21, após uma experiência de 26/03/21 por MARIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom,excelente pedi ajuda em algumas dúvidas que tinha e rapidamente responderão muito obrigado

  Revisão de 27/03/21, após uma experiência de 25/03/21 por IRINA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos na entrega. Bom atendimento

  Revisão de 27/03/21, após uma experiência de 25/03/21 por MATEUS P.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 27/03/21, após uma experiência de 26/03/21 por VÍTOR L.. *

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• 3 / 5

  

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  penso que poderia haver para pequenas encomendas o envio standard de 1.5€ porque as vezes é mais caro o envio do que aquilo que compramos

  Revisão de 26/03/21, após uma experiência de 25/03/21 por ÉRICA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo facil e rápido. Parabéns

  Revisão de 26/03/21, após uma experiência de 25/03/21 por GIL B.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda recebida de acordo com o previsto. Obrigado

  Revisão de 26/03/21, após uma experiência de 23/03/21 por HELENA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, faço diversas compras online e sempre sem qualquer problema e com a rapidez desejada.

  Revisão de 25/03/21, após uma experiência de 22/03/21 por EDUARDO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 25/03/21, após uma experiência de 23/03/21 por VERÓNICA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Nada a assinalar e 100% recomendável.

  Revisão de 25/03/21, após uma experiência de 22/03/21 por FILIPA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento e rápido.

  Revisão de 25/03/21, após uma experiência de 24/03/21 por MARCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito eficiente e rápido. Encomendas a chegar no dia seguinte. Site actualizado. Parabens

  Revisão de 24/03/21, após uma experiência de 23/03/21 por ÁLVARO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente site. Boa organização de materiais.

  Revisão de 24/03/21, após uma experiência de 20/03/21 por YASMIN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 24/03/21, após uma experiência de 22/03/21 por SÉRGIO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa que funciona muito bem em todos os aspetos.

  Revisão de 24/03/21, após uma experiência de 23/03/21 por KEVIN F.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima experiência

  Revisão de 24/03/21, após uma experiência de 23/03/21 por VERÓNICA N.. *

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• 5 / 5

  

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  A melhor casa de pesca de Portugal!

  Revisão de 24/03/21, após uma experiência de 22/03/21 por ISABEL V.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa loja online com preços ajustáveis aos do mercado... Até hj nunca falharam com nada nas minhas encomendas

  Revisão de 23/03/21, após uma experiência de 21/03/21 por FLÁVIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Pela v/ excelência de serviço, recomendarei sempre que me for solicitado. Parabéns. Com os melhores cumprimentos.

  Revisão de 23/03/21, após uma experiência de 18/03/21 por ISABEL E.. *

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• 4 / 5

  

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  Atendimento fácil e com boa informação. Expedição rápida.

  Revisão de 21/03/21, após uma experiência de 17/03/21 por MATEUS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 21/03/21, após uma experiência de 19/03/21 por MÁRCIO H.. *

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• 5 / 5

  

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  Website muito intuitivo e com toda informação necessária sobre os artigos para para que o cliente tome a melhor opção possível. Atendimento com profissionalismo. Obrigado.

  Revisão de 21/03/21, após uma experiência de 20/03/21 por EMA M.. *

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• 4 / 5

  

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  continuo a gostar da vossa maneira de trabalhar

  Revisão de 20/03/21, após uma experiência de 16/03/21 por LEANDRO H.. *

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• 4 / 5

  

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  Variedade de escolha e rapidez na entrega.

  Revisão de 20/03/21, após uma experiência de 13/03/21 por ANDREIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço expedito.

  Revisão de 20/03/21, após uma experiência de 11/03/21 por LETÍCIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 19/03/21, após uma experiência de 15/03/21 por CARLOS V.. *

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• 5 / 5

  

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  5 Estrelas Muito Obrigados

  Revisão de 19/03/21, após uma experiência de 17/03/21 por VANESSA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e rápido. Obrigado

  Revisão de 19/03/21, após uma experiência de 17/03/21 por BENJAMIM P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais e rápidos na entrega. Pena o MB way não funcionar a 100%!

  Revisão de 18/03/21, após uma experiência de 17/03/21 por FILIPA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Há já alguns anos que compro "on line" e sempre tive o melhor feedback, quer na qualidade dos produtos, na rapidez com que a expedição é feita e já tive uma ocasião em que me enganei a selecionar uma amostra rígida e fizeram a troca sem ter de devolver primeiro a que tinha comprado. Aconselho vivamente esta loja virtual.

  Revisão de 18/03/21, após uma experiência de 17/03/21 por ERICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  foi muito bem atendida pelo telefone

  Revisão de 17/03/21, após uma experiência de 15/03/21 por MARTINHO P.. *

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• 5 / 5

  

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  MUINTO BOM

  Revisão de 17/03/21, após uma experiência de 16/03/21 por CLARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa resposta

  Revisão de 16/03/21, após uma experiência de 11/03/21 por DAVI V.. *

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• 5 / 5

  

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  Trabalhem sempre assim,. Muito bem.

  Revisão de 16/03/21, após uma experiência de 11/03/21 por ANTÓNIO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de pesquisar e bons preços

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 13/03/21 por FILIPA G.. *

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  Como sempre serviço top e envio super rápido. Recomendo

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 01/03/21 por VIOLETA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito BOM.

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 10/03/21 por CÉSAR L.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa tarde!sempre serviço 5 estrela!obrigado

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 28/02/21 por CONSTANÇA M.. *

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  As caraterísticas técnicas anunciadas de uma carreto não estavam corretas. O produto entrgue não correspondeu ao produto adquirido. Mau serviço....

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 25/01/21 por VICTÓRIA C.. *

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  Resposta de casafavais.com

  

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  Caro cliente, Muito obrigado pela sua opinião. Pedimos desculpa pelo sucedido, pois realmente constava na descrição do produto a unidade de medida “Metros”, quando era bem, “Libras”. Perante tal situação, e conforme lhe foi comunicado, imediatamente nos dispusemos a efetuar a troca do artigo ou a efetuar o reembolso do dinheiro. Obrigado

• 5 / 5

  

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  Sempre correctos, pontuais e esclarecedores.

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 01/03/21 por ARIANA A.. *

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  Processos claros e simples na encomenda. Respostas rapidas.

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 02/03/21 por MARTA A.. *

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  O site poderia estar mais completo ao nível das descrições e características dos artigos, bem como poderia existir na página de cada artigo sugestões de outros artigos ("Quem comprou este artigo comprou também"). Relativamente à celeridade e distribuição, excelente.

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 07/03/21 por LETÍCIA B.. *

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  TOP!

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 27/02/21 por MATIAS L.. *

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  Loja com muita variedade e qualidade de produtos. Compra efectuada online ( já é a segunda) e envio quase imediato. Excelente!

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 01/03/21 por RENATO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço.

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 20/02/21 por KYARA N.. *

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  sempre tudo ok

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 08/03/21 por CARLOS J.. *

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  Tratamento impecável, mesmo em período de pandemia. Por lapso, não incluí alguns artigos, enviei e-mail, e prontamente juntaram os artigos à minha encomenda. Recomendo! Obrigado.

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 07/03/21 por EDUARDO C.. *

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  Muito rápido na entrega e tudo direito. Recomendo

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 05/03/21 por BÁRBARA M.. *

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• 1 / 5

  

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  Embora não sejam os únicos a cobrar, 14€ de portes de envio para as Madeira é roubar, muito mau, custumo comprar noutra loja artigos da mesma família, e apenas são cobrados 6.90. Comprei na casa Favais pois não sabia o quanto teria de pagar de portes mas meus amigos foi a última vez., de resto o material de pesca que vende é Igual em todo o lado, as marcas são as mesmas.

  Revisão de 11/03/21, após uma experiência de 21/02/21 por ALICE F.. *

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  Resposta de casafavais.com

  

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  Caro cliente, Muito obrigado pela sua opinião. O senhor quando efetuou a sua encomenda, escolheu como método de envio, "levantamento em loja". Após validarmos o seu pedido, foi informado que a sua encomenda se encontrava pronta para levantamento na Casa Favais de Vila do Conde. O senhor informou-nos, que se teria enganado aquando da escolha do método de envio, e que afinal desejava o envio da encomenda para a Ilha da Madeira. Foi-lhe enviado um email com as indicações para pagamento, bem como o valor a pagar. Na altura, o senhor não manifestou qualquer problema/indignação quanto ao valor dos portes de envio. A justificação do valor, deve-se ao facto da sua encomenda ter um volume de 160cmx12cm, sendo que nestes casos, as transportadoras cobram pelo peso volumétrico. Por essa razão, o valor de 14,00€ de portes de envio da sua encomenda para a Ilha da Madeira. Obrigado

• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com o produto e com a rapidez de entrega, recomendo...obrigado pela vossa atenção

  Revisão de 11/03/21, após uma experiência de 23/02/21 por FILIPE N.. *

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  Ofrecen materiales de calidad a precios competitivos. Recomendable 100%

  Revisão de 11/03/21, após uma experiência de 28/02/21 por EDUARDA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bem organizado com resposta rapida

  Revisão de 11/03/21, após uma experiência de 25/02/21 por BENEDITA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa a casa favais

  Revisão de 11/03/21, após uma experiência de 25/02/21 por FLÁVIO V.. *

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  É a minha primeira encomenda e pelo que vi impecavel até agora. Nao posso dizer muito mais porque ainda não a recebi

  Revisão de 11/03/21, após uma experiência de 26/02/21 por JAIME T.. *

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  Excelente, recomendo!

  Revisão de 11/03/21, após uma experiência de 24/02/21 por WILLIAM B.. *

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  Rapidísimo y buen embalaje y perfecto el material ,ánimo a la gente a que compre

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  Muita variedade e simpatia. O Gonçalo é o maior !!!

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  Funciona tudo bem, com exceção da emissão do cartão de cliente. Já me registei há muito tempo e nunca recebi o cartão.

  Revisão de 11/03/21, após uma experiência de 26/02/21 por MARTA M.. *

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  Resposta de casafavais.com

  

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  Caro cliente, Muito obrigado pela sua opinião. Quando um cliente solicita o cartão de cliente através da loja online, é emitido um cartão virtual e não físico. Após a emissão do cartão de cliente virtual, ao aceder à loja online, no canto superior esquerdo aparece a informação "O saldo do seu cartão de cliente é:.." A Equipa Casa Favais

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  Encomenda foi entregue dentro do prazo . Fico muito grato pelo vosso profionalismo , e pela atenção . Obrigada 5***** foi a primeira de muitas

  Revisão de 11/03/21, após uma experiência de 23/02/21 por ANTÓNIO J.. *

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  Volto a comprar! Bastante atenciosos.

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  Rapido atendimento e envio, a loja online está bem organizada.

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  Excelente

  Revisão de 24/02/21, após uma experiência de 23/02/21 por NICOLE L.. *

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  Excellente

  Revisão de 24/02/21, após uma experiência de 22/02/21 por DAVI E.. *

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  Tudo em perfeitas condições, entrega dentro do prazo prometido.

  Revisão de 22/02/21, após uma experiência de 17/02/21 por BRUNA P.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica